للمشاركة في أنماط البطولة مثل نمط الكلاش في League of Legends أو نمط بريمير في VALORANT، ستحتاج إلى ربط حسابك برقم هاتف جوال. تهدف خطوة الأمان هذه إلى منع اللاعبين من دخول البطولات بحسابات متعددة.
ستحتاج إلى إجراء هذه العملية مرة واحدة فقط (إذا تم التحقق من حسابك في بطولة الكلاش، فسيتم التحقق تلقائيًا من حساب بريمير، والعكس صحيح)، ويمكنك ربط حساب Riot واحد فقط برقم هاتفك.
League of Legends: طريقة التحقق للاشتراك في الكلاش
- في نافذة الكلاش لبرنامج العميل، اضغط على "فريق" (Team) ثم زر "التأكيد برسالة قصيرة" (Confirm SMS) بجوار اسمك.
- أدخل رمز الدولة ثم رمز منطقتك ورقم الهاتف. يمكنك العثور على رموز الدول هنا.
- سنرسل لك رسالة نصية برمز سري. أدخل الرمز، وسيتم التحقق من حساب Riot الخاص بك عبر الرسائل القصيرة.
VALORANT: طريقة التحقق للاشتراك في نمط بريمير
- في نافذة نمط بريمير ضمن برنامج العميل، في لوحة تحقق الآن على اليمين، انقر على تحقق.
ملاحظة: إذا رأيت لوحة "إنشاء فريق" على اليمين بدلاً من "تحقق الآن"، فذلك لأنك قد قمت بالتحقق بالفعل ولأنك تلبي جميع معايير الأهلية لإنشاء فريق بنمط بريمير أو الانضمام إليه. يمكنك تخطي بقية الخطوات التالية. - أدخل رمز الدولة ثم رمز منطقتك ورقم الهاتف. يمكنك العثور على رموز الدول هنا.
- سنرسل لك رسالة نصية برمز سري. أدخل الرمز، وسيتم التحقق من حسابك عبر الرسائل القصيرة.
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني ربط أكثر من حساب Riot واحد بنفس رقم الهاتف؟
للأسف لا يمكن ذلك. فلكل رقم هاتف حساب Riot واحد.
استلمت رسالة خطأ "حدث خطأ ما".
سيساعدك اتباع هذه الإرشادات!
- تأكد من إدخال رمز البلد بصورة صحيحة في الحقل الأيسر، ومن إدخال رقم هاتفك المكون من 10 أرقام بالكامل في الحقل الأيمن.
- إذا كنت تستخدم دقة غير قياسية (4:3)، فقد يساعدك تبديلها أحيانًا إلى 16:9 في إدخال الرمز.
- إذا تلقيت رسالة خطأ، يرجى الانتظار لمدة 10 دقائق قبل المحاولة مرة أخرى. إذا طلبت رمزًا أكثر من 3 مرات في 5 دقائق، فسيكون طلبك محدودًا ولن يتم إرسال أية رسالة.
لقد تم إعلامي أن رقم هاتفي غير صالح.
بعض أنواع الهواتف وشركات الاتصالات غير مؤهلة لعمليات التحقق من الحساب عبر الرسائل القصيرة بسبب سهولة اختراقها. لا يمكن استخدام أرقام هواتف الإنترنت، مثل Google Voice ، في التحقق من الحساب.
لم أتلقَ رمزًا سريًا!
قد يستغرق الأمر مدة تصل إلى ساعتين لهاتفك أو لمشغل شبكة الجوال لتسليم الرسالة. إذا مرّت ساعتان ولم يصلك الرمز الخاص بك، فأعد عملية التحقق عبر الرسائل القصيرة وتأكد من أنك أدخلت رقم هاتفك بصورة صحيحة، ثم انقر من جديد وانتظر وصول الرمز الخاص بك.
تلقيت الرمز، ولكنني أتلقى رسالة خطأ عندما أدخله.
إذا طلبت التحقق عدة مرات، فقد تقوم بإدخال رمز قديم تم استبداله برمز جديد. حاول إعادة إجراء عملية التحقق عبر الرسائل القصيرة (مع الحرص على إدخال كافة المعلومات بدقة!)، ثم انتظر الرمز الجديد. وكما ذُكر آنفا، قد يستغرق الامر ساعتين، فتمامًا مثل انتظار اللحظة المناسبة لزرع سبايك أو الانقضاض على الأبراج، عليك التحلي بالصبر.
لا أرى رمز بلدي.
حاول التمرير خلال القائمة بأكملها! هناك مشكلة معروفة تتمثل في عدم ظهور بعض البلدان بالترتيب الأبجدي بسبب الرموز الخاصة.
ماذا يحدث إذا كنت أرغب في حذف رقم هاتفي من هذا الحساب؟
يمكنك إزالة رقم هاتفك من الحساب! لكن، ضع في اعتبارك أنه إذا قمت بإلغاء ربط رقم هاتفك من الحساب، فلن يكون هذا الرقم قابلا للاستخدام في حسابات أخرى بسبب فترة الانتظار التي تبلغ ستة أشهر (يمكنك إعادة ربطه بنفس الحساب في أي وقت، أو ربط رقم جديد بالحساب). نطبق هذا لمنع اللاعبين من استخدام هاتف واحد للتنقل بين حسابات متعددة. تذكر أن رقم الهاتف هذا يُستخدم لكل من نمطي الكلاش وبريمير، لذلك إذا حذفته من لعبة واحدة، فسيؤثر ذلك على قدرتك على اللعب في أي نمط بطولة آخر أيضًا، وسيتعين عليك الانتظار لفترة ستة أشهر لإعادة ربط رقم هاتفك هذا بأي حساب Riot آخر.
هل تواجه مشكلة في ربط رقم الهاتف أو حذفه؟
يمكنك حل معظم هذه الأنواع من المشكلات هنا.
لقد أضفت رقم هاتفي إلى الحساب الخطأ!
للأسف، لا يمكننا المساعدة في ذلك. سيتعين عليك إلغاء ربط رقم هاتفك والانتظار ستة أشهر لاستخدام الرقم مرة أخرى.
أستخدم حسابات مختلفة لألعاب مختلفة!
عذرًا، ولكن إذا كنت تستخدم حساب Riot واحد لـ VALORANT وحساب Riot واحد لـ League of Legends، لا يمكنك استخدام نفس رقم الهاتف لكلا حسابيّ Riot. ستحتاج إلى اختيار حساب Riot واحد للمشاركة في أنماط بطولات Riot في جميع الألعاب. تذكر: إذا قمت بإلغاء الربط من حساب واحد، فستحتاج إلى الانتظار ستة أشهر قبل أن تتمكن من استخدام نفس رقم الهاتف على حساب آخر. لن يتمكن قسم دعم اللاعبين من مساعدتك على تجاوز هذا التقييد.
هل أحتاج إلى ربط رقم هاتفي لكلا نمطي البطولة؟
كلا. يستخدم النمطان نفس النظام، طالما أن لديك حساب Riot واحد لكلتا اللعبتين، عندما تربط رقم هاتفك في لعبة واحدة، فسيكون وضعك على ما يرام في جميع أنماط البطولة!
الأسئلة الشائعة عن الكلاش
هل يمكنني التحقق من حسابي البديل/حساباتي المتعددة ذات مستوى تكريم أعلى عبر الرسائل القصيرة؟
كلا. يجب أن يكون حسابك ذو التصنيف الأعلى قد وصل إلى مستوى التكريم 2 حتى تتمكن من المشاركة في الكلاش. إذا وجدنا أنك شاركت في مباريات الكلاش باستخدام حساب ذي تصنيف أقل لكنه يحقق مستوى التكريم المطلوب، سنزيل أي مكافآت مرتبطة بالكلاش ونجعل الحساب غير مؤهل لبطولات الكلاش في المستقبل. قد يتم أيضًا إلغاء مكافآت زملائك في الفريق إذا وجدنا أن فريقك قد فاز بسبب فوزك على فريق أقل مهارة باستخدام حساب بديل أقل تصنيفًا.
رموز خطأ الرسائل القصيرة
| رسالة الخطأ | الحل |
|---|---|
| رقم الهاتف هذا غير متوفر، يرجى محاولة إدخال رقم آخر. | يعني هذا الخطأ أن رقم الهاتف قيد الاستخدام حاليا على حساب آخر، سيتعين عليك استخدام رقم هاتف مختلف. |
| رقم الهاتف لا يسمح باستقبال الرسائل القصيرة، يرجى محاولة إدخال رقم آخر. | لا يتم دعم شركة الاتصالات الخاصة بك للتحقق من الرسائل القصيرة. |
| حدث خطأ ما. | هذه المشكلة من جهتنا. يرجى الانتظار بضع دقائق ثم حاول مرة أخرى. ابقَ على اطلاع على أي إشعارات في العميل حول المشكلات المستمرة. |