ينطبق هذا المقال على اللاعبين الذين يتلقون إشعار VAN9005 التالي:
لن تعمل VALORANT على جهازك ابتداءً من 10 يوليو 2023، ما لم تتخذ إجراء.
من الأفضل لك تغيير وضع BIOS الخاص بك إلى UEFI وتفعيل TPM 2.0. إذا كانت هذه المزايا غير متوفرة على جهازك، فلا يزال بإمكانك تشغيل VALORANT على نظام التشغيل Windows 10 عن طريق تعطيل الأمان القائم على المحاكاة الافتراضية (VBS/Virtualization-based Security).
الخطوة 1: تحقق مما إذا كان نظامك يدعم وضع UEFI و TPM 2.0
- اضغط على زر Windows.
- اكتب msinfo32 واضغط على مفتاح Enter. ستُفتَحُ نافذة معلومات النظام.
- على الطرف الأيمن، اضغط على ملخص النظام.
-
انتقل إلى أسفل اللوحة على اليسار وابحث عن قيمة وضع BIOS:
- يجب ضبط قيمة وضع BIOS على UEFI
- اضغط على زر Windows.
- اكتب tpm.msc واضغط على Enter.
-
إذا كانت TPM غير مدعومة أو غير مفعّلة، سترى ما يشبه هذه الصورة:
وإذا كانت TPM مدعومة، سترى ما يشبه هذه الصورة:- الحالة (Status): إن وحدة النظام الأساسي الموثوقة جاهزة للاستخدام (The TPM is ready for use).
- نسخة المواصفات (Specification Version): 2.0
الخطوة 2: التغيير إلى وضع UEFI وتفعيل TPM 2.0
إذا كان نمط UEFI و TPM 2.0 مدعومين على جهازك، قم بتفعيل كلا الإعدادين.
عند تفعيل كلا الإعدادين، ستصبح جاهزًا تمامًا ولن ترى الإشعار في المرة التالية التي تقوم فيها بتشغيل VALORANT حتى لو كانت VBS مفعلة لديك.
هام: بخصوص إعدادات BIOS الخاص بك
إذا لم تكن على دراية بالتنقل عبر BIOS، فيُرجى التواصل مع متخصص في الموضوع. قد يؤدي ضبط إعدادات الـ BIOS بصورة غير صحيحة إلى حدوث مشكلات بالكمبيوتر لديك، بما في ذلك فشل بدء تشغيله.
علاوة على ذلك، يختلف الـ BIOS بصورة كبيرة اعتمادًا على العلامة التجارية ونوع الكمبيوتر أو اللوحة الأم التي تستخدمها. ولذلك، نوصي بشدة أن تتواصل مع قسم الدعم في الشركة المُصنّعة للكمبيوتر أو اللوحة الأم لمساعدتك في ذلك.
التغيير إلى وضع UEFI
وضع UEFI سيكون مفعّلاً افتراضيًا في أجهزة الكمبيوتر الأحدث. إذا كان إعداد BIOS لديك يستخدم الوضع القديم، فيُرجى التحقق من الشركة المُصنّعة لمعرفة تفاصيل الانتقال من وضع BIOS القديم إلى وضع UEFI.
تفعيل TPM 2.0
يُرجى ملاحظة أن الموارد المدرجة في هذا الدليل لا تخضع لمراقبة Riot Games أو ليست ملكًا لها، لذا استخدمها على مسؤوليتك الخاصة!
ستجد هنا بعض موارد الدعم مع الخطوات التي تشرح كيفية تفعيل TPM 2.0:
لدى Microsoft أيضًا صفحة عامة عن كيفية تفعيل TPM 2.0: https://support.microsoft.com/en-us/windows/enable-tpm-2-0-on-your-pc-1fd5a332-360d-4f46-a1e7-ae6b0c90645c#bkmk_enable_tpm
الخطوة 3 (إذا لم تتمكن من تنفيذ الخطوة 2): قم بتعطيل VBS
إذا لم يكن UEFI و TPM 2.0 مدعومين على جهازك، فيمكنك تعطيل VBS لمواصلة لعب VALORANT.
كيفية تعطيل VBS (الأمان القائم على المحاكاة الافتراضية):
تأكد أولاً من تفعيل VBS:
- في قائمة ابدأ في Windows، ابحث عن msinfo32 واضغط على Enter لفتح معلومات النظام.
-
انتقل إلى أسفل اللوحة على اليسار للبحث عن "الأمان المستند إلى الظاهرية". إذا كانت تعمل، فإن VBS مفعّلة.
إذا كانت تعمل، يمكنك استخدام الخطوات التالية لتعطيل VBS:
- افتح موجه الأوامر وقم بتشغيله كمسؤول.
- الصق هذا الأمر واضغط على مفتاح Enter:
bcdedit /set hypervisorlaunchtype off
- أعد تشغيل الكمبيوتر الخاص بك.
- تحقق من msinfo32 مرة أخرى للتأكد من أن "الأمان المستند إلى الظاهرية" لا يعمل. إذا كان ما زال يعمل، فعليك أيضًا تعطيل العزل الأساسي (HVCI):
لتعطيل العزل الأساسي (HVCI):
- في قائمة ابدأ في Windows، ابحث عن العزل الأساسي واضغط على Enter لفتح إعدادات أمان الجهاز.
- قم بإيقاف تشغيل Memory Integrity (تكامل الذاكرة) وأعد تشغيل الكمبيوتر.
- إذا لم تكن ترى Memory Integrity (تكامل الذاكرة)، فقد تحتاج إلى تفعيل المحاكاة الافتراضية للأجهزة أولا.
بعد تفعيل TPM 2.0 أو تعطيل VBS، حاول إعادة تشغيل VALORANT للتأكد من اختفاء الإشعار. إذا لا زلت ترى الإشعار، فتواصل مع دعم اللاعبين من خلال ملخص موجز للخطوات التي اتخذتها حتى الآن.