تنطبق هذه المقالة على اللاعبين الذين يتلقون إشعارات VAN9005 التالية:
لن يتم تشغيل VALORANT على جهازك بدءًا من 10 يوليو 2023، إلا إذا اتخذت إجراءً معينًا.
أفضل خيار لك هو تغيير نمط البايوس (BIOS) إلى نمط UEFI وتفعيل وحدة النظام الأساسي الموثوقة (TPM 2.0). إذا كانت هذه الميزتان غير متوفرتين على جهازك، فلا يزال بإمكانك تشغيل VALORANT على ويندوز 10 عن طريق تعطيل الأمان القائم على المحاكاة الافتراضية (VBS).
الخطوة 1: تحقق من دعم نظامك لميزتي UEFI ووحدة النظام الأساسي الموثوقة (TPM 2.0)
- اضغط على زر ويندوز .
- اكتب msinfo32 واضغط على مفتاح الدخول. ستُفتَحُ نافذة معلومات النظام.
- على الطرف الأيسر، اضغط على موجز النظام.
- انتقل إلى أسفل النافذة على اليمين وابحث عن قيمة نمط البايوس:
- يجب على قيمة نمط البايوس (BIOS) أن تكونUEFI
- اضغط على زر ويندوز .
- اكتب tpm.msc واضغط على مفتاح الدخول.
- إذا لم تكن TPM مدعومة أو غير مُفعّلة، سترى ما يشبه هذه الصورة:
إذا كانت TPM مدعومة، سترى ما يشبه هذه الصورة:- الحالة: إن وحدة النظام الأساسي الموثوقة جاهزة للاستخدام.
- نسخة التخصيص: 2.0
الخطوة 2: غيّر إلى نمط UEFI وقم بتفعيل وحدة النظام الأساسي الموثوقة (TPM 2.0)
إذا كان نمط UEFI و وحدة النظام الأساسي الموثوقة (TPM 2.0) مدعومين على جهازك، فقم بتفعيل كلا الإعدادين.
عند تفعيل كلا الإعدادين، يجب أن تكون جاهزًا تمامًا ويجب ألّا ترى الإشعار في المرة التالية التي تقوم فيها بتشغيل VALORANT حتى إذا تم تفعيل VBS.
ملاحظة مهمة: بخصوص إعدادات نسخة البايوس الخاصة بك
إذا لم تكن على دراية بالتنقل عبر البايوس، فيرجى التواصل مع متخصص في الموضوع. قد يؤدي ضبط إعدادات البايوس بصورة غير صحيحة إلى حدوث مشكلات بالحاسب لديك، بما في ذلك فشل إقلاع الجهاز.
علاوة على ذلك، يختلف البايوس بصورة كبيرة اعتمادًا على العلامة التجارية ونمط الحاسب أو اللوحة الأم التي تستخدمها. ولذلك، نوصي بشدة أن تتواصل مع قسم الدعم في الشركة المُصنّعة للحاسب أو للوحة الأم لمساعدتك في ذلك.
التغيير إلى نمط UEFI
سيتم تفعيل نمط UEFI افتراضيًا على الحواسب الحديثة. إذا كان إعداد البايوس الخاص بك يستخدم النمط القديم، فالرجاء مراجعة الشركة المصنعة للحصول على تفاصيل عن التغيير من نمط البايوس القديم إلى نمط UEFI.
تفعيل وحدة النظام الأساسي الموثوقة 2.0
يرجى الملاحظة: لا تخضع الموارد المدرجة في هذا الدليل لمراقبة أو لا تملكها Riot Games، لذا يمكنك استخدامها على مسؤوليتك الخاصة!
ستجد هنا بعض موارد الدعم مع الخطوات التي تشرح كيفية تفعيل TPM 2.0:
لدى Microsoft أيضًا صفحة عامة عن كيفية تفعيل TPM 2.0: https://support.microsoft.com/en-us/windows/enable-tpm-2-0-on-your-pc-1fd5a332-360d-4f46-a1e7-ae6b0c90645c#bkmk_enable_tpm
الخطوة 3 (إذا لم تتمكن من القيام بالخطوة 2): قم بتعطيل VBS
إذا لم يكن UEFI ووحدة النظام الأساسي الموثوقة (TPM 2.0) مدعومين على جهازك، فيمكنك تعطيل VBS لمواصلة لعب VALORANT.
طريقة تعطيل VBS (الأمان القائم على المحاكاة الافتراضية):
تحقق أولاً من تفعيل VBS:
- في قائمة ابدأ في ويندوز، ابحث عن msinfo32 واضغط على زر الدخول لفتح معلومات النظام.
- انتقل إلى أسفل اللوحة على اليمين وابحث عن الأمان القائم على المحاكاة الافتراضية. إذا كان قيد التشغيل، فهذا يعني أن VBS في طور التفعيل.
إذا كان قيد التشغيل، فيمكنك اتباع الخطوات التالية لتعطيل VBS:
- افتح موجه الأوامر وقم بتشغيله كمشرف.
- الصق هذا الأمر واضغط على زر الدخول:
bcdedit /set hypervisorlaunchtype off
- أعد تشغيل حاسبك.
- تحقق من msinfo32 مرة أخرى للتأكد من أن الأمان القائم على المحاكاة الافتراضية لا يعمل. إذا كانت تشير إلى أنها لا تزال قيد التشغيل، فأنت بحاجة أيضًا إلى تعطيل العزل الأساسي (HVCI):
لتعطيل العزل الأساسي (HVCI):
- في قائمة ابدأ في ويندوز، ابحث عن Core isolation واضغط على زر الدخول لفتح إعدادات أمان جهازك.
- قم بتعطيل سلامة الذاكرة وأعد تشغيل حاسوبك.
بعد تفعيل وحدة النظام الأساسي الموثوقة (TPM 2.0) أو تعطيل VBS، حاول إعادة تشغيل VALORANT للتأكد من اختفاء الإشعار. إذا كنت لا تزال ترى الإشعار، فتواصل مع فريق دعم اللاعبين مع ملخص موجز للخطوات التي اتخذتها حتى اللحظة.