إذا لم ينجح بدء تشغيل VAL أو بدأت التشغيل ولكن في شاشة سوداء، وذلك بعد التحديث الأخير، فحاول أولاً إعادة تشغيل الكمبيوتر PC الخاص بك. إذا لم يفلح ذلك، فقد تؤدي إعادة تثبيت برامج تشغيل الرسوميات إلى حل المشكلة. نأمل أن يساعد ذلك بينما نعمل على تطوير إصلاح للمشكلة.

بسبب تحديث أخير في النظام الخلفي، تلقى بعض اللاعبين إشعارًا لتغيير الاسم على الرغم من امتلاكهم اسم تعريف Riot مناسب. إذا حدث لك هذا، تحقق من تغيير اسم تعريف Riot الخاص بك لرؤية ما يمكنك فعله (مثل الاحتفاظ باسم اللعب الخاص بك!) وما لا يمكنك فعله (مثل استخدام وسم الخادم الأصلي، على سبيل المثال NA1، وEUW1، وما إلى ذلك). نتأسف على الإزعاج، بعض الأنظمة التي مضى عليها عقد من الزمن لا يمكن تحديثها بدون قتال.

خطأ League/VALORANT

عالق عند شاشة التحميل، لا يمكنك تسجيل الدخول، لا يمكنك اختيار البطل/العميل (LoL/VAL)

خطأ League/VALORANT

تسبب أحد التحديثات الأخيرة في حدوث خطأ قد يظهر بالطرق التالية:

  • خطأ "عميل League of Legends (TM) لا يستجيب"
  • خطأ "لقد فقدت الاتصال بخدماتنا، نرجو إعادة تشغيل العميل لإصلاح المشكلة، وإذا استمرت هذه المشكلة، فنرجو الاتصال بدعم اللاعبين."
  • خطأ "يبدو أن لعبتك قد تعطلت. نحن نجري إصلاحًا سريعًا وسنعيدك تلقائيًا إلى اللعبة في أقرب وقت ممكن"
  • عالقة في شاشة التحميل
  • تعذر تسجيل الدخول
  • لا يمكنك اختيار بطلك/عميلك قبل المباراة

إذا كنت تواجه أيًا من هذه المشكلات، فقد تعيدك الحلول التالية إلى اللعبة مرة أخرى.

الحلول

  • إذا كان لديك بطاقة رسوميات Intel مدمجة، فقد يكون لديك إصدار قديم يحتاج إلى توقيع رقمي صحيح. طريقة إصلاحها هي التحديث إلى الإصدار الأحدث: https://www.intel.com/content/www/us/en/download-center/home.html

  • قد تحتاج إلى إضافة VALORANT/Vanguard إلى قائمة الاستثناءات إذا كان لديك برنامج مكافحة فيروسات. إذا لم ينجح ذلك، فقد تحتاج إلى تعطيله. هناك بعض برامج مكافحة الفيروسات التي تتضمن توقيعات رقمية غير صحيحة

  • تحديث برامج التشغيل/البرامج الثابتة الأخرى (اللوحة الأم، المعالج، إلخ)

إذا لم ينجح ذلك، فاتصل بدعم اللاعبين وسنرى ما يمكننا فعله.

هل كان هذا المقال مفيداً؟
يعمل بواسطة Zendesk