VALORANT - سياسة تعويض المدفوعات

تحديث سياسة تعويض المدفوعات الشاملة

تم تحديث هذا المقال بما يتوافق مع سياسة تعويض المدفوعات الشاملة لدينا، والتي سرى مفعولها بتاريخ 30 مايو 2021. انقر هنا للاطلاع على المزيد!

نفضل التحدث باختصار كي لا نبقيك بعيدًا عن جولات قتالك المثيرة.

ما لم ينص القانون المطبق على خلاف ذلك، تتوفر عمليات تعويض القيمة فقط في حالة المحتوى الملبي للشروط الثلاثة التالية:

1) المحتوى غير مستعمل

2) المحتوى لم يمضِ على شرائه أكثر من 14 يومًا

3) المحتوى موجود على قائمة المحتوى القابل لتعويض القيمة أدناه


قابل لتعويض القيمة

X
غير قابل لتعويض القيمة

  • نقاط VP (لاسترجاع نقودك)
  • مظاهر الأسلحة *
  • مستويات عقود الشخصيات
  • رخصة المعركة الممتازة
  • مستويات رخصة المعركة الممتازة
  • مستويات مظاهر الأسلحة
  • نقاط الراديانايت
  • الباقات

*تذكر

إذا استخدمت أو قمت بترقية مظهر سلاحك، فلا يعود تعويض قيمته ممكنًا.

إن كان هناك ما تحب استرداد قيمته، فما عليك سوى التوجه إلى هنا لفعل ذلك، أو إلى هنا إن كنت ترغب بمراجعة سجلات الشراء لديك. إن كانت لديك أية مشاكل أو تساؤلات بشأن عملية شراء، يمكنك في أي وقت /إرسال تذكرة طلب دعم أدناه.

يرجى الملاحظة:

عند زيارة صفحة تعويض المدفوعات، سيظهر زر استرداد القيمة إلى جانب كل عمليات شرائك، ولكن لن يُكتب النجاح لعملية استرداد القيمة النقدية في حالة المشتريات التي لا يمكن استرداد قيمتها.

 

لمزيد من المعلومات، بما فيها معلومات حول التعويضات النقدية لنقاط VP، راجع كامل سياسة تعويض المدفوعات الخاصة بنا.

هل كان هذا المقال مفيداً؟

لم تعثر على ما تبحث عنه؟

من الدعم الفني إلى دعمك داخل اللعبة، نحن هنا لمساعدتك! أرسل تذكرة طلب دعم! إذا لم تسقط عبر بوابة زمنية، فسوف نرد عليك قريبًا.

/ أرسل تذكرة
يعمل بواسطة Zendesk