هل تتساءلون عما إذا كان يمكنكم تعويض مدفوعات عنصر اشتريتموه في VALORANT؟ فقط المحتوى غير المستخدم في اللعبة ونقاط VP غير المستخدمة التي تم شراؤها خلال الـ 14 يومًا الماضية مؤهلة لتعويض المدفوعات. يعتبر المحتوى داخل اللعبة كـ مُستَخدَم بمجرد إدخاله في مباراة: هذا يعني أنكم وصلتم إلى شاشة تحميل المباراة في أي نمط لعب (بما في ذلك المباريات المخصصة أو التدريب) مع التجهز بذلك المحتوى.
لا يمكنكم الحصول على تعويض مدفوعات ما يلي:
- مظاهر الأسلحة المستخدمة
- مظاهر الأسلحة المترقية
- المحتوى المُستخدم داخل اللعبة (ملحقات الأسلحة، بطاقات اللاعب، إلخ.)
- مستويات عقود الشخصيات
- مستويات مظاهر الأسلحة
- باقات مظاهر الأسلحة
- رخص المعركة الممتازة
- مستويات رخص المعركة الممتازة
- نقاط الراديانايت
لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة تعويض مدفوعات VALORANT و سياسة تعويض مدفوعات Riot الشاملة.
كيفية تعويض مدفوعات نقاط VP غير المستخدمة
يمكنكم طلب تعويض مدفوعات نقاط VP غير المستخدمة عبر /إرسال تذكرة طلب دعم. تتوفر إمكانية تعويض المدفوعات النقدية خلال 14 يومًا من تاريخ إجراء العملية، شريطة ألا يكون قد تم إنفاق نقاط VP.
كيفية تعويض مدفوعات مظاهر الأسلحة
لا يمكنكم طلب تعويض مدفوعات سوى ما لم يتم استخدامه من مظاهر الأسلحة بالمستوى الأساسي والتي تم شراؤها خلال آخر 14 يومًا. بالمقابل، لا يمكن تعويض مدفوعات مظاهر الأسلحة المترقية أو المستخدمة ولا مستويات مظاهر الأسلحة.
سجّلوا الدخول أدناه لرؤية مشترياتكم القابلة لتعويض مدفوعاتها.
إذا لم يعمل الزر سالف الذكر أو كنتم ترغبون الحصول على المساعدة في مسألة أخرى، لا تترددوا في /إرسال تذكرة طلب دعم.