تقع على عاتق جميع العملاء مسؤولية التصرف بشكل لائق، وبالتالي إن خرقت القواعد فسوف تتحمل العواقب. مصير عالمنا بين يديك، ومع هذه المسؤولية الجسيمة، لا يمكننا التساهل مع السلوك المؤذي. إن شئت أن نذكرك بمعنى الوجود في صفوف العملاء، فنرجو إعادة الاطلاع على كيفية تقديمك لأفضل سلوك ممكن.
هل تتذكر حال قبولك قواعد مجتمعنا عند تشغيل VALORANT أول مرة؟ في الواقع، هناك بعض الكلمات والعبارات التي لا يمكن تبرير استخدامها بين صحبة مهذبة (ناهيك عن استخدامها خلال تنفيذ مهام إنقاذ العالم)، والتي تخالف بشكل مباشر قواعدنا. وهي تتضمن:
- الإهانة أو التهديد أو التحرش أو توجيه العبارات النابية.
- الألفاظ المسيئة الموجهة إلى اللاعبين بسبب مستوى أدائهم أو غير ذلك.
- أي نوع من التمييز أو خطاب الكراهية. يشمل هذا استهداف عرق اللاعب، أو أصله أو دينه أو قدراته أو ميله الجنسي أو هويته الجنسية.
نستعمل نُظم خاصة لرصد مثل هذه الاتصالات، سواء كانت نصية أو صوتية. إذا رصدنا سلوكًا سيئًا، فستتلقى تلقائيًا قيدًا على الاتصالات، أو ما هو أسوأ.
تعتمد هذه العقوبات على شدة المخالفة والوضع الحالي للحساب المعاقب، لذا قد لا تحدث بالترتيب. وهذا يعني أن تقييد الصوت/المحادثة لمدة يوم واحد قد يتفاقم إلى حظر اللعبة لعدة أيام.
لاحظ أيضًا أنه سيتم حرمانك من نقاط الخبرة/قوة القدرة للمباراة التي أدت إلى العقوبة.
| العقوبة | التفاصيل | المدة |
| قيود الاتصالات | عدم التمكن من استخدام المحادثة الصوتية أو النصية في VALORANT | من 1 إلى 7 أيام |
| قيود اللعب الجماعي | عدم القدرة على الانضمام إلى أي نوع من أنواع الألعاب باستثناء مباريات الموت الفردية والألعاب المخصصة | من 1 إلى 7 من الأيام |
| حظر من لعبة VALORANT | عدم القدرة على لعب VALORANT | من يوم واحد إلى حظر دائم (قد تختلف المدة حسب المنطقة) |
لن يُفرض الحظر من اللعبة إلا بعد أن تكون قد داومت على استخدام لغة مسيئة رغم تعرضك لعقوبة فرض قيد على المحادثة.
في حال تعرضك لقيد، نأمل أن تستغل تلك الفترة لإعادة النظر في كيفية التواصل الأمثل مع حلفائك وأعدائك على حد سواء.
سياسات الاحتفاظ بالملفات/النصوص الصوتية
تم تصميم برنامج تقييم الصوت لدينا خصيصًا لتحديد وحفظ التفاعلات التي تنتهك شروط الخدمة لدينا فقط (القسم 7). وبسبب ذلك، يتم حذف غالبية المحادثات تلقائيًا بعد فترة قصيرة اعتمادًا على القواعد المحلية، أو في حالة النصوص المكتوبة، لا يتم إنشاؤها على الإطلاق.
التفريغ النصي للصوت
يتم إنشاء التفريغ النصي للصوت فقط عندما يتم الإبلاغ عن تفاعل أو عندما نكتشف انتهاكًا ونصدر عقوبة بصدده. ولهذا السبب، إذا طلبت بيانات حسابك، فقد تكون محادثات VALORANT غير مكتملة أو غائبة.
إذا أسفرت المحادثة عن إبلاغ يدوي أو آلي، فسيتم الاحتفاظ بالنصوص على أساس القواعد المحلية:
| المنطقة | فترة الاحتفاظ |
|---|---|
| أمريكا الشمالية | عامان |
| أمريكا اللاتينية | عامان |
| أوروبا | عامان |
| أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا | عامان |
| البرازيل | 7 أعوام |
| أخرى | عامان |
الملفات الصوتية
تختلف الملفات الصوتية عن ذلك قليلاً ويتم الاحتفاظ بها دائمًا لمدة 24 ساعة على الأقل، بغض النظر عما إذا كان قد تم إصدار إبلاغ أم لا. بعد ذلك، تمتد فترة الاحتفاظ أحيانًا إذا تم تقديم إبلاغ، ونكرر مرة أخرى، إذا تم إصدار عقوبة:
تم الإبلاغ
| المنطقة | فترة الاحتفاظ |
|---|---|
| أمريكا الشمالية | 7 أيام |
| أمريكا اللاتينية | 7 أيام |
| أوروبا | 24 ساعة |
| أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا | 24 ساعة |
| البرازيل | 24 ساعة |
| أخرى | 7 أيام |
تم إصدار عقوبة
| المنطقة | فترة الاحتفاظ |
|---|---|
| أمريكا الشمالية | عامان |
| أمريكا اللاتينية | عامان |
| أوروبا | 24 ساعة |
| أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا | 24 ساعة |
| البرازيل | 24 ساعة |
| أخرى | عامان |