الأسئلة الشائعة حول العقوبات وحالات الحظر

نحن نتوقع أعلى درجات الالتزام من طرف عملائنا، لذا ننتظر من جميعكم تقديم أفضل ما لديكم من السلوك. وهذا يعني البقاء في المباراة وبذل أقصى جهد ممكن فيها. أما التغيب عن اللعب، أو التهرب من طابور الانتظار، أو إطلاق النيران الصديقة، فهي تصرفات لا تؤثر سلبًا على فرص فوز فريقك فحسب، بل تعرضك لمواجهة العواقب المترتبة عن ذلك.

التغيب عن اللعب؟ التهرب من طابور الانتظار؟ النيران الصديقة؟ ما الذي تعنيه هذه المصطلحات حتى؟

يُعرف التغيب عن اللعب باختصار AFK، وهو يعني إما عدم تواجد اللاعب أمام حاسبه أو تصرفه الذي يدل على ذلك عبر عدم تحريك عميله أو التواصل مع زملائه. وببساطة، يُحتسب أي لاعب بأنه متغيب عن اللعب (AFK) إذا كان متواجدًا في ميدان القتال دون الاشتراك في المباراة، مما يؤثر على فريقه سلبًا.

التهرب من طابور الانتظار يحدث عندما يغادر أي لاعب شاشة اختيار العميل عبر قطع اتصاله بالخادم، ويتسبب بذلك بفقدان فريقه لأحد أعضائه عند بدء المباراة.

النيران الصديقة هي حالة تحدث عندما يتسبب أحد اللاعبين بإصابة أو قتل أحد أعضاء فريقه باستخدام قدرة من قدرات العميل.

كيف يتم رصد هذه المخالفات؟

عذرًا أيها العميل، لكن هذه المعلومة متاحة فقط وفق مبدأ المعرفة على قدر الحاجة - كل ما عليك معرفته هو أن هذه الأدوات موجودة لحمايتك! إن زرع السبايك تحت سيل من نيران العدو هو عملية صعبة بما يكفي دون الحاجة للقلق بشأن النيران الصديقة أو اختفاء أحد أفراد الفريق في وسط المباراة. لهذا فقد خصصنا بعض الأدوات لرصد حالات التغيب عن اللعب والتهرب من طابور الانتظار والنيران الصديقة - على أمل تقليص عدد العملاء الذين يقررون العمل لحساب العدو.

ما هي العقوبات التي يخضع لها اللاعبون على أشكال السلوك السيئ؟

إذا رصدنا قيامك بإزعاج فريقك عن عمد، قد يتم طردك من المباراة لمنع الانتهازيين من الأعداء من استغلال سوء تصرفك.

ونحن لا نشجع أبدًا على سلوك التغيب عن اللعب والتهرب من طابور الانتظار والنيران الصديقة، بل نتوقع من عملائنا التعاون سوية، بغض النظر عن الفوز أو الخسارة. لتحقيق ذلك الهدف، وضعنا تشكيلة من العقوبات حسب طبيعة الانتهاك وسجل سلوك العميل.

العقوبة التفاصيل المدة
الإنذارات تتلقى إشعارًا بأنك أثرت انتباه أداة التغيب عن اللعب/التهرب من طابور الانتظار الخاصة بنا. قد تؤدي الانتهاكات المتكررة إلى فرض عقوبات أقسى. غير محددة
الحرمان من نقاط الخبرة سيتم حرماتك من أي نقاط خبرة كسبتها في المباراة التي أدت إلى هذه العقوبة. 1 مباراة
حسم نقاط التصنيف إذا تغيبت عن اللعب أو تهربت من الطابور في مباراة تنافسية، ستخسر 8-12 نقطة RR، مما قد يجعل خسارتك منها تتجاوز حاجز -30 نقطة RR (مقدار الخسارة مبين على شاشة نتائج ما بعد المباراة). 1 مباراة
قيود مؤقت زمني على طابور الانتظار لن تتمكن من الانضمام إلى مباراة غير مخصصة إلى أن ينفد عداد المؤقت الزمني. 3-240 دقيقة
قيود مؤقت زمني على المصنف لن تتمكن من الانضمام إلى طابور في المباريات المصنفة إلى أن ينفد عداد المؤقت الزمني. 7-14 يوم
حظر من لعبة VALORANT لن تتمكن من لعب VALORANT حتى التاريخ والوقت الظاهرين. 7 أيام - حظر دائم

 

مهلًا، على رسلكم، فأنا لا أريد التعرض للحظر! كيف تحددون طبيعة العقوبة التي يجب تطبيقها؟

لا داعي للقلق أيها العميل. كما ذكرت سابقًا، فأدواتنا مصممة للحماية، وليس بهدف العقوبة. لهذا السبب تبقى عقوبات الحظر من اللعبة محصورة بأصحاب المخالفات المتكررة ممن يتجاهلون الإنذارات والعقوبات السابقة. إذا كان سجلك نظيفًا (أو شبه نظيف)، فمن غير المرجح أن تواجه عقوبات مماثلة - هذا إن واجهت أي عقوبة بالأساس. الطريقة الأسهل لتجنب أي عقوبة هي البقاء ضمن المباراة وتصويب سلاحك على الأعداء.

تغيبت أنا وصديقي عن لعب ذات المباراة، لكنني حصلت على عقوبة أقسى! ما سبب ذلك؟!

العقوبات لا تعتمد على حالات الخروقات الفردية بقدر ما تعتمد على حصيلة تاريخك كعميل. لهذا فحتى الخروقات البسيطة يمكن أن تتراكم مع الوقت كي تتحول إلى عقوبة أقسى. وهكذا إذا تلقيت عقوبات أقصى من عقوبات صديقك، فالسبب يعود على الأرجح إلى وجود أشكال سلوك مماثلة في سجلاتك السابقة.

كيف تتصاعد خطورة العقوبات؟

يتم تطبيق العقوبات استجابة لمدى فداحة الانتهاك، لذا لن تتلقى بالضرورة كل عقوبة مذكورة وفق الترتيب. بل إنك قد تتلقى ذات العقوبة عدة مرات. على سبيل المثال، قد يتلقى أحد العملاء عقوبة حرمان من نقاط الخبرة 3 مرات، دون تلقي عقوبة مؤقت زمني على طابور الانتظار أبدًا، كما قد يتلقى حظرًا لمدة 28 يومًا دون تلقي أي حظر لمدة 7 أيام على الإطلاق. فكل شيء يتعلق بسجلات سلوك العميل وبالمخالفات التي ارتكبها في السابق.

تلقيت عقوبتين في ذات الوقت! أهناك عيب في اللعبة؟

لا يوجد أي عيب هنا! نظرًا لأننا نرصد حالات المخالفة حسب فداحتها وتواترها، من الممكن توجيه عدة عقوبات في ذات الوقت. كمثال، يمكن تقليص تصنيفك إضافة إلى إمكانية حرمانك من نقاط الخبرة في نفس الوقت.

ما زلت أتدرب على استخدام قدرات عميلي المفضل. وأنا لا أتعمد استهداف أعضاء فريقي!

لا بأس في ذلك! إذا ألحقت بعض الضرر الطفيف بحلفائك عن طريق الخطأ في مباراة معينة (ولم يكن لديك سجل من السلوك السيئ)، ستحصل غالبًا على إنذار أو على عقوبة خفيفة (أو ربما ستكون النتيجة شعور زملائك بالضيق وحسب). أما إذا بدأت تسعى للنيل من أعضاء فريقك، ستتلقى عقوبات قاسية.

اتصالي بالشبكة سيئ، ولدي مشاكل في عتاد الحاسب. أقسم أنني لم أقم بذلك متعمدًا!

يمكن أن يؤدي وجود خلل في الراوتر أو الاتصال إلى الشعور بسخط كبير، خصوصًا عندما تحاول الدخول في طوابير الانتظار. لحسن الحظ، فأدواتنا معدّة للوقاية من التعرض للعقوبات القاسية، إن كانت هناك أي عقوبات حتى، لدى حدوث المشاكل التقنية ومشاكل الاتصالات من وقت لآخر. وإذا كانت حالات انقطاع اتصالك ناتجة عن مشكلة في الخادم من طرفنا، فسنتراجع عن أية عقوبات تغيب عن اللعب أو تهرب من الطابور تم توجيهها أثناء وجود المشكلة. لن يتعرض أحد للعقوبات الأقسى، كحالات الحظر من اللعبة، باستثناء العملاء الذين تتكرر لديهم مناسبات التغيب عن اللعب أو التهرب من طوابير الانتظار، أو الذين يمتلكون سجلًا من أي نوع آخر من السلوك السيئ.

إذا وجدت نفسك تواجه مشاكل اتصال مستمرة، /أرسل تذكرة طلب دعم كي نتمكن من المساعدة في تجنيبك التغيب المقبل عن اللعب ولإبقائك في مجريات اللعب. وللأسف، فأنا مضطر لنصحك بالتوقف عن اللعب إلى أن يعود اتصالك مستقرًا. فلن يتكفل هذا فقط بحمايتك من التعرض للعقوبة، بل ستحظى بشكر أعضاء فريقك أيضًا.

هل كان هذا المقال مفيداً؟

لم تعثر على ما تبحث عنه؟

من الدعم الفني إلى دعمك داخل اللعبة، نحن هنا لمساعدتك! أرسل تذكرة طلب دعم! إذا لم تسقط عبر بوابة زمنية، فسوف نرد عليك قريبًا.

/ أرسل تذكرة
يعمل بواسطة Zendesk