يظهر الخطأ VAN 9005 عندما لا يلبي نظامك متطلبات الأمان اللازمة لتشغيل Vanguard. قد يحدث هذا إذا كان جهازك لا يدعم وضع UEFI أو TPM 2.0، أو إذا كانت هذه الميزات معطلة، أو إذا كان الأمان المستند إلى الظاهرية (VBS) يتداخل مع العملية. سيرشدك هذا الدليل عبر كيفية فحص نظامك وتفعيل الميزات المطلوبة أو تعديل إعداداتك حتى تتمكن من تشغيل اللعبة مرة أخرى.
تحقق من دعم نظامك لوضع UEFI وTPM 2.0
يجب أن يدعم جهازك كلًا من وضع UEFI وTPM 2.0 لتلبية متطلبات الأمان الخاصة بـ Vanguard. إذا كان نظامك يدعم وضع UEFI وTPM 2.0 ولكنهما غير مُفعّلين، فستحتاج إلى تحديث إعدادات BIOS. تختلف هذه التغييرات حسب الشركة المصنعة لجهازك، لذا ننصح بإتباع التعليمات المفصلة في أدلة الإعداد المخصصة لدينا:
بمجرد تفعيل كلا الميزتين، أعد تشغيل جهازك وحاول تشغيل اللعبة مرة أخرى.
تعطيل VBS (الأمان المستند إلى الظاهرية)
إذا كان نظامك لا يدعم وضع UEFI أو TPM 2.0، يمكنك تعطيل VBS كبديل لمواصلة اللعب.
تحقق مما إذا كان VBS مُفعلًا
- اضغط على Windows + R لفتح مربع Run في Windows.
- ابحث عن msinfo32.
- اضغط Enter لفتح معلومات النظام.
- مرر لأسفل في اللوحة اليمنى وابحث عن الأمان المستند إلى الظاهرية.
- إذا كان مكتوبًا "تشغيل"، فإن VBS مُفعّل.
تعطيل VBS
- اضغط على Windows + R لفتح مربع Run في Windows.
- اكتب cmd لفتح موجه الأوامر وقم بتشغيله كمسؤول
-
أدخل الأمر التالي:
bcdedit /set hypervisorlaunchtype off
- أعد تشغيل الكمبيوتر الخاص بك.
- افتح msinfo32 مرة أخرى وتأكد من أن الأمان المستند إلى الظاهرية ليس قيد التشغيل.
إذا كان VBS لا يزال يعمل
قد تحتاج أيضًا إلى تعطيل العزل الأساسي (HVCI):
- افتح قائمة البدء في Windows وابحث عن العزل الأساسي.
- اضغط على Enter لفتح إعدادات أمان الجهاز.
- قم بتبديل تكامل الذاكرة إلى وضع الإيقاف.
- أعد تشغيل الكمبيوتر الخاص بك.
ملاحظة: إذا لم تتمكن من رؤية تكامل الذاكرة، فقد تحتاج إلى تفعيل المحاكاة الافتراضية للأجهزة في BIOS.
بعد تفعيل TPM 2.0 أو إلغاء تفعيل VBS، جرب تشغيل لعبتك مرة أخرى للتأكد من حل المشكلة.
إذا لا زلت ترى الإشعار، فمرر لأسفل وأرسل تذكرة طلب دعم إلى دعم اللاعبين مرفقة بملخص موجز للخطوات التي اتخذتها حتى الآن.