Tento článek je určený pouze uživatelům se systémem Windows 11.
O zabezpečeném spouštění a TPM 2.0
Trusted Platform Module (TPM) a zabezpečené spouštění (Secure Boot) jsou bezpečnostní technologie, které systému Windows 11 umožňují spouštět programy s vyšší úrovní důvěry a zabezpečení. Aby mohl Vanguard rozpoznat stav důvěryhodnosti systému, musí být obě tyto funkce spuštěné.
Jestliže je na Windows 11 zabezpečené spouštění nebo TPM 2.0 deaktivováno, VALORANT se nedokáže správně spustit a hráčům se zobrazí chyba VAN9001 nebo VAN9003:
Jak zkontrolovat, zda tvůj systém podporuje zabezpečené spouštění a TPM 2.0
Než provedeš cokoliv jiného, ujisti se, jestli tvůj systém tyto dvě technologie podporuje.
- Stiskni klávesu Windows.
- Napiš msinfo32 a stiskni Enter. Otevře se okno Systémové informace.
- V levém panelu klikni na Souhrn systémových informací.
-
Sjeď v pravém panelu níže a vyhledej tyto položky:
- Hodnota Režim systému BIOS by měla být UEFI.
-
Hodnota Stav zabezpečeného spouštění by měla být Zapnuto.
- Je-li tato hodnota Vypnuto, znamená to, že je funkce vypnutá a v případě potřeby ji můžeš zapnout. (Postup najdeš níže v sekci věnované řešení problémů.)
- Pokud má tato položka hodnotu Nepodporováno, pak tvůj hardware danou funkci nepodporuje. Možné způsoby řešení této situace se dozvíš od výrobce svého hardwaru.
- Stiskni klávesu Windows.
- Napiš tpm.msc a stiskni Enter.
-
V případě, že TPM není podporované nebo aktivní, uvidíš něco podobného:
Pokud je TPM podporované, zobrazí se něco takového:- Stav: Čip TPM je připraven k použití.
- Verze specifikace: 2.0
DŮLEŽITÉ: Upozornění k úpravám nastavení BIOSu
Pokud se nevyznáš ve svém BIOSu, obrať se na profesionála. Nesprávné nastavení BIOSu může způsobit problémy s počítačem včetně toho, že nebude možné jej spustit.
Jednotlivé verze BIOSu se navíc výrazně liší v závislosti na značce a typu počítače nebo používané základní desky. Při jakýchkoliv úpravách proto důrazně doporučujeme konzultovat kroky s materiály podpory od výrobce počítače nebo základní desky.
Řešení problémů se zabezpečeným spouštěním
Upozornění: Materiály uvedené v tomto návodu nejsou monitorovány ani vlastněny společností Riot Games, jejich použití je proto jen na vlastní nebezpečí!
Zde jsou odkazy na několik podpůrných materiálů s postupem, jak aktivovat zabezpečené spouštění a UEFI:
Microsoft má navíc obecnou stránku věnovanou postupu pro aktivaci zabezpečeného spouštění: https://support.microsoft.com/cs-cz/windows/windows-11-a-zabezpe%C4%8Den%C3%A9-spu%C5%A1t%C4%9Bn%C3%AD-a8ff1202-c0d9-42f5-940f-843abef64fad
Řešení problémů s TPM 2.0
Upozornění: Materiály uvedené v tomto návodu nejsou monitorovány ani vlastněny společností Riot Games, jejich použití je proto jen na vlastní nebezpečí!
Zde jsou odkazy na několik podpůrných materiálů s postupem, jak aktivovat TPM 2.0:
Microsoft má navíc obecnou stránku věnovanou postupu pro aktivaci TPM 2.0: https://support.microsoft.com/cs-cz/windows/povolen%C3%AD-%C4%8Dipu-tpm-2-0-na-po%C4%8D%C3%ADta%C4%8Di-1fd5a332-360d-4f46-a1e7-ae6b0c90645c#bkmk_enable_tpm