Pokud se VALORANT po nejnovější opravě nespouští nebo se zobrazí černá obrazovka, zkus nejprve restartovat počítač. Pokud to nepomůže, problém může vyřešit čistá přeinstalace ovladačů grafiky. Snad to pomůže, zatímco budeme pracovat na nápravě.

Kvůli nedávné aktualizaci backendového rozhraní někteří hráči obdrželi oznámení o změně jména, přestože měli příslušné Riot ID. Pokud se ti to stalo, podívej se na stránku Změna Riot ID, kde zjistíš, co můžeš udělat (třeba si ponechat herní jméno!) a co naopak nemůžeš (třeba použít původní serverový přídomek, např. NA1, EUW1 atd.). Omlouváme se za nepříjemnosti – některé desítky let staré systémy bohužel při modernizaci kladou odpor.

Řešení problémů s hlasovým chatem ve VALORANTU

Kdo chce vynikat v poli, potřebuje víc než jen rychlé reflexy a vražednou mušku. Rovněž musí mít uši na stopkách. Ať už se domlouváš s týmem na dobře načasovaném útoku, anebo víš, kdy máš omezit tlachání a soustředit se na svou misi, pochopení ovládání zvuku může ovlivnit výsledek hry.

Podívej se do nabídky Nastavení (Settings) > Zvuk (Audio) > Hlasový chat (Voice Chat). Tam si budeš moct nastavit mikrofon, přepínat hlasový chat skupiny ve hře i mimo ni a upravit si přiřazení kláves pro hlasový chat, ať nad ním máš ještě větší kontrolu.

Screenshot nabídky nastavení Zvuk ve VALORANTU.

Máš s hlasovým chatem nějaké problémy? Tak čti dál.

Základní kontrola nastavení v klientu VALORANTU

Než se pustíš do úprav hardwaru, zkontroluj, že máš hlasový chat v klientu správně nastavený:

    1. Stiskni tlačítko s ozubeným kolem v horní části klienta a proklikej se do nabídky Nastavení (Settings) > Zvuk (Audio) > Hlasový chat (Voice Chat).
    2. Aktivuj položku Test zpětné smyčky (Loopback Test) a otestuj si mikrofon.
      • Pokud během testu uslyšíš svůj hlas, je tato skupina nastavení v pořádku.
      • Jestliže svůj hlas neslyšíš, uprav následující nastavení a spusť test zpětné smyčky znovu:
        Výstupní zařízení
        (Output Device)
        Vyber upřednostňovaná sluchátka/reproduktory
        Vstupní zařízení
        (Input Device)
        Vyber upřednostňovaný mikrofon

      Pořád se neslyšíš? Mrkni do sekce Řešení problémů se zařízeními a periferiemi. Jakmile proběhne test zpětné smyčky v pořádku, zkontroluj nastavení hlasového chatu skupiny a týmu!

    3. Ujisti se, že je aktivovaná alespoň jedna z těchto položek:
      Hlasový chat skupiny
      (Party Voice Chat)
      Hlasový chat s tvou skupinou (tj. s hráči, s nimiž vstupuješ společně do fronty). 
      Můžeš použít aktivaci tlačítkem (PTT) nebo automatickou aktivaci hlasem. Chceš-li otevřít hlasový kanál a být slyšet při použití PTT, musíš nejprve stisknout tlačítko; ve výchozím nastavení se jedná o klávesu U.
      Hlasový chat týmu
      (Team Voice Chat)
      Hlasový chat s celým tvým týmem. Toto nastavení je standardně zapnuté, ale používá pouze aktivaci tlačítkem; ve výchozím nastavení se jedná o klávesu V.

      Výchozím nastavením je PTT

      Pro informaci, po instalaci VALORANTU jsou hlasový chat skupiny i týmu standardně aktivované, ale obě možnosti používají ve výchozím nastavení aktivaci PTT. Pokud tedy testuješ hlasový chat poprvé, zkus podržet U (pro komunikaci se skupinou) nebo V (pro komunikaci s celým týmem) a pozdrav ostatní.

    4. Pokud aktivace PTT ve hře pořád nefunguje, vypni všechny ostatní programy, které mohou mikrofon používat, a restartuj VALORANT.

      Konflikt přiřazení kláves pro PTT

      Máš-li spuštěnou jinou hlasovou/komunikační aplikaci, ujisti se, že nepoužívá stejné nastavení kláves pro PTT jako VALORANT. Zkus změnit nastavení kláves pro PTT ve VALORANTU nebo v ostatních spuštěných aplikacích, aby různé programy nepoužívaly tytéž klávesy pro PTT.

Řešení problémů se zařízeními a periferiemi

Pokud během testu zpětné smyčky neslyšíš v reproduktorech/sluchátkách svůj hlas, zkus provést tyto kroky: 

Zkontroluj svá zařízení a periferie:

  1. Ujisti se, že sluchátka a mikrofon nejsou ztišené.
  2. Zkontroluj, zda není hlasitost příliš nízká. Prověř obě tyto možnosti:
    • Fyzické ovládání hlasitosti na sluchátkách
    • Ovládání hlasitosti v počítači
  3. Ozkoušej i nějakou jinou aplikaci (např. nějakou konferenční aplikaci nebo si otestuj výstup spuštěním videa), ať máš jistotu, že jsou mikrofon a sluchátka správně zapojené.

Uprav si nastavení zvuku:

  1. Na panelu nástrojů Windows klikni pravým tlačítkem na ikonu reproduktoru a poté na položku Zvuky.
  2. Přejdi na záložku Záznam a zkontroluj, zda je tvůj primární mikrofon nastavený jako výchozí zařízení. Ověř, zda se při mluvení pohybuje ukazatel záznamu v pravé části okna.
    • Vyber tento primární mikrofon a klikni na Vlastnosti. Na záložce Pokročilé v sekci Výhradní režim zruš zaškrtnutí u políčka Povolit aplikacím, aby měly nad zařízením výhradní kontrolu.
    • Nastav vzorkovací frekvenci na 16 bit, 44 100 Hz. Klikni na OK.
  3. Přejdi na záložku Přehrávání a kontroluj, zda jsou tvé upřednostňované reproduktory nebo sluchátka nastavené jako výchozí zařízení. (Ověřit to můžeš tím, že přehraješ nějaký zvuk a zkontroluješ indikátor napravo.) Klikni na OK.

Přes hlavní panel Windows vyhledej Nastavení ochrany osobních údajů pro mikrofon a aktivuj položku Udělit aplikacím oprávnění pro přístup k mikrofonu.

Přesměrování portů / otevření portů na routeru

Pokud zkouška zpětné smyčky funguje a klávesy pro PTT nejsou v konfliktu s nastavením žádné jiné hlasové/chatovací aplikace, ale přesto ti hlasový chat ve hře stále nefunguje, můžeš zkusit otevřít porty na routeru.

Návod najdeš v článku Přesměrování portů. Poté použij seznam portů uvedený v článku VALORANT: Jak nastavit přesměrování portů a otevři je pro IP adresu výchozí brány tvého počítače. 

 

Byl pro vás tento článek užitečný?
Používá technologie Zendesk