Aufgrund einer kürzlichen Aktualisierung des Backend-Systems haben einige Spieler eine Benachrichtigung über eine Namensänderung erhalten, obwohl sie über eine entsprechende Riot ID verfügen. Wenn dir das passiert ist, schau dir unter Änderung der Riot ID an, was du tun kannst (z. B. deinen Spielernamen behalten!) und was du nicht tun kannst (z. B. die ursprüngliche Server-Tagline verwenden, also NA1, EUW1 usw.). Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten – einige jahrzehntealte Systeme lassen sich einfach nicht kampflos modernisieren.

Riot-Turniermodi – SMS-Verifizierung

Um an einem Turniermodus wie League of Legends Clash oder VALORANT Premier teilnehmen zu können, musst du für dein Konto eine Mobiltelefonnummer registrieren. Dieser Sicherheitsschritt dient dazu, Spieler daran zu hindern, an diesen Turnieren mit Zweitkonten (Smurfs) teilzunehmen.

Du musst diesen Prozess nur einmal ausführen. Wenn du schon für Clash verifiziert bist, dann bist du auch automatisch für Premier verifiziert und umgekehrt. Du kannst nur ein Riot-Konto mit einer Mobilfunknummer verknüpfen.

League of Legends: Wie verifiziere ich mich für Clash?

  1. Klicke auf dem Reiter Clash auf den Client, dann auf Team und dann SMS bestätigen neben deinem Namen.
  2. Gib deinen Ländercode und danach deine Vorwahl und Telefonnummer ein. Ländercodes findest du hier.
  3. Wir schicken dir eine SMS mit einem geheimen Code. Gib diesen ein und schon ist dein Riot-Konto bestätigt.

VALORANT Wie verifiziere ich mich für Premier?

  1. Gehe auf dem Reiter „Premier“ im Client rechts zu Jetzt bestätigen und klicke dann auf Verifizieren.

    Hinweis: Siehst du rechts die Option „Team erstellen“ anstatt „Jetzt bestätigen“, dann bist du bereits verifiziert, erfüllst alle Teilnahmebedingungen und kannst ein Premier-Team erstellen oder einem beitreten. Damit kannst du die restlichen Schritte überspringen.
  2. Gib deinen Ländercode und danach deine Vorwahl und Telefonnummer ein. Ländercodes findest du hier.
  3. Wir schicken dir eine SMS mit einem geheimen Code. Gib diesen ein und schon ist dein Konto bestätigt.

FAQ

KANN ICH MEHR ALS EIN RIOT-KONTO MIT DERSELBEN TELEFONNUMMER VERKNÜPFEN?
Nein, das ist nicht möglich. Du kannst nur ein Riot-Konto mit einer Telefonnummer verknüpfen.

ICH ERHALTE IMMER WIEDER DEN FEHLER „ETWAS IST SCHIEFGELAUFEN“.
Befolge bitte diese Tipps, um das Problem zu lösen.

  • Achte darauf, dass du im linken Feld die richtige Landesvorwahl und im rechten Feld deine vollständige zehnstellige Telefonnummer eingibst.
  • Verwendest du ein unübliches Bildformat (z. B. 4:3), dann kann es bei der Eingabe des Codes helfen, auf das Format 16:9 zu wechseln.
  • Wenn dir ein Fehler angezeigt wird, warte bitte 10 Minuten und versuche es erneut. Wenn du mehr als 3 Codes innerhalb von 5 Minuten anforderst, werden deine Anfragen gesperrt und du erhältst keinen neuen Code.

MIR WIRD IMMER WIEDER GESAGT, MEINE TELEFONNUMMER WÄRE UNGÜLTIG.
Einige Telefone und Mobilfunkanbieter sind für die SMS-Verifizierung nicht zugelassen, weil sie leicht missbraucht werden können. Nummern für Internettelefoniedienste wie Google Voice sind nicht zulässig für die Verifizierung.

ICH ERHALTE MEINEN GEHEIMEN CODE NICHT.
Es kann bis zu zwei Stunden dauern, bis dein Telefon oder dein Mobilfunkanbieter die Nachricht empfängt oder weiterleitet. Sind schon mehr als zwei Stunden vergangen und du hast noch immer keinen Code erhalten, dann starte bitte den SMS-Verifizierungsprozess erneut und sorge dafür, dass du deine Nummer richtig eingibst. Danach musst du wieder warten, bis der Code bei dir eintrifft.

ICH HABE DEN CODE ERHALTEN, ABER BEI DER EINGABE ERHALTE ICH EINE FEHLERMELDUNG.
Solltest du die Verifizierung mehrmals gestartet haben, dann gibst du vielleicht einen veralteten Code ein, der bereits durch einen neuen Code ersetzt wurde. Versuche, die SMS-Verifizierung noch einmal zu starten (und pass auf, dass du deine Daten richtig eingibst!) und warte dann auf einen neuen Code. Wie oben bereits erwähnt, kann es bis zu zwei Stunden dauern, bis du den Code erhältst. Wie beim Warten auf den richtigen Moment zum Platzieren des Spikes ist auch hier Geduld von größter Bedeutung.

ICH SEHE MEINEN LÄNDERCODE NICHT.
Scrolle bitte durch die ganze Liste! Es gibt ein bekanntes Problem bei einigen Ländern, die aufgrund von Sonderzeichen im Landesnamen nicht in alphabetischer Reihenfolge auftauchen.

WAS PASSIERT, WENN ICH MEINE TELEFONNUMMER VON DIESEM KONTO ENTFERNEN MÖCHTE?
Du kannst deine Telefonnummer jederzeit entfernen. Beachte aber, dass ab dem Moment, an dem du deine Nummer verlinkst, für das Konto eine 6-Monatige Wartezeit beginnt. Solltest du dieselbe Telefonnummer wieder mit einem Konto verknüpfen wollen, dann musst du warten, bis die sechs Monate abgelaufen sind. Das ist notwendig, um zu verhindern, das Spieler mit einer Nummer zwischen mehreren Konten hin und her wechseln. Beachte zudem, dass die Telefonnummer für Clash und Premier gilt. Entfernst du sie für ein Spiel, wird sie auch für dass andere Spiel entfernt. Du kannst dann die Turniermodi nicht nutzen und musst sechs Monate warten, bis du dieselbe Telefonnummer erneut mit demselben oder einem anderen Riot-Konto verknüpfen kannst.

Hast du Probleme bei der Verknüpfung oder Entfernung deiner Telefonnummer?

Hier findest du Tipps, wie du die meisten Probleme leicht beheben kannst.

ICH HABE MEINE TELEFONNUMMER MIT DEM FALSCHEN KONTO VERKNÜPFT.
In dem Fall können wir leider nichts für dich tun. Du musst die Telefonnummer entfernen und sechs Monate warten, um sie mit einem anderen Konto zu verknüpfen.

ICH NUTZE VERSCHIEDENE KONTEN FÜR DIE VERSCHIEDENEN SPIELE.
Tut uns leid, aber wenn du ein Riot-Konto für VALORANT und ein anderes für League of Legends verwendest, dann kannst du dieselbe Telefonnummer nicht für beide Konten nutzen. Du musst dich entscheiden, mit welchem Riot-Konto du an den Turniermodi aller Riot-Spiele teilnehmen willst. Denk daran: Wenn du die Nummer von einem Konto entfernst, musst du sechs Monate warten, bis du diese Nummer mit einem anderen Konto verknüpfen kannst. Der Spielersupport kann nichts gegen diese Beschränkung unternehmen.

MUSS ICH MEINE TELEFONNUMMER FÜR BEIDE TURNIERMODI VERKNÜPFEN?
Nein, beide Modi nutzen dasselbe System. Solange du Riot-Konto für beide Spiele nutzt und für einen Modus verifiziert ist, dann bist du für alle Turniermodi verifiziert.

CLASH-FAQ

KANN ICH MEIN ZWEITKONTO/ALTERNATIVES KONTO MIT HÖHERER EHRE SMS-VERIFIZIEREN?
Nein. Dein Konto mit dem höchsten Rang muss die Ehre-Stufe 2 erreicht haben, damit du an Clash teilnehmen kannst. Solltest du an Clash mit einem Konto mit einem niedrigeren Rang teilgenommen haben, der aber die Ehre-Voraussetzungen erfüllt, entfernen wir die Belohnungen von Clash von dem Konto und es ist nicht mehr berechtigt, an zukünftigen Clash-Turnieren teilzunehmen. Belohnungen deiner Teamkollegen können ebenfalls aberkannt werden, wenn wir feststellen, dass dein Team aufgrund einer unzulässigen Teambalance aufgrund von Smurfing gewonnen hat.

SMS-Fehlercodes

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Fehlernachricht Lösung
Diese Telefonnummer ist nicht verfügbar, bitte probiere eine andere. Dieser Fehler bedeutet, dass die Telefonnummer derzeit von einem anderen Konto verwendet wird. Du musst eine andere Telefonnummer verwenden.
Die Telefonnummer ist mit dem Empfang von SMS-Nachrichten nicht kompatibel, bitte probiere eine andere. Dein Telefonanbieter wird für die SMS-Verifizierung nicht unterstützt.
Etwas ist schiefgelaufen. Dies ist ein Fehler auf unserer Seite. Bitte warte ein paar Minuten und versuche es erneut. Bleib auf dem Laufenden – der Client informiert dich über laufende Probleme.
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