Standort-Update für Spieler aus Vietnam

Was ist los?

Vor einiger Zeit ist bei der Standorterfassung einiger VALORANT-Spieler in unserem System ein Fehler unterlaufen. Diese falschen Orte haben wenig Einfluss auf die Spielererfahrung, aber manchmal verursacht das bei einzelnen Spielern Probleme, wenn diese dem Spiel früh von noch nicht unterstützten Regionen aus beigetreten sind. Zum Beispiel beim Stöbern im Shop.

Aber wir haben gute Neuigkeiten! Wir haben alles vorbereitet, damit wir uns um die Angelegenheit kümmern können und sind bereit,betroffene Spielerkonten ab dem 19. Mai zu aktualisieren und in die korrekte Region zu übertragen. Das kann einige Tage dauern, also hab bitte Geduld, wenn du auf dieses Update wartest und nicht sofort eine Verbesserung bemerkst. 

Wen betrifft das?

Einige Spieler aus Vietnam. Wenn dein Shop leer erscheint oder falsche Währungen zeigt, dann wird das mit dem Update behoben!

Wie beeinflusst das meinen Account?

Fast gar nicht!

Dein Fortschritt und dein Inventar bleiben erhalten. Du spielst auch in Zukunft auf dem Asien-Pazifik-Splitter und kannst dich auf demselben Server mit derselben Community einloggen. Die meisten Spieler werden gar keine Veränderung bemerken!

Die Änderungen, die sichtbar sind, sind positiv. Beispielsweise sollten jetzt alle Spieler auf den Shop und die ausgewählten Inhalte sowie ortsspezifische Währungen zugreifen können. Spieler können außerdem lokale Bezahlungsmethoden wählen, sodass du die gewünschten Items viel einfacher kaufen kannst.

Einige müssen vielleicht ortsspezifischen Nutzungsbedingungen zustimmen, aber das wird nur ein Mal nötig sein.

Kann ich noch mit denselben Leuten spielen?

Ja!

Wir passen nur deine Account-Region an, die nichts mit dem Splitter zu tun hat, auf dem du spielst. Du reihst dich mit denselben Spielern in die Warteschlange ein wie vorher.

Was, wenn ich nicht will, dass mein Account sich ändert?

Kein Problem! Reich einfach ein Ticket ein, erklär die Situation und wir setzen dich auf die „Nicht anpassen“-Liste. 

Du erfährst erst nach dem Update von der ganzen Sache? Schreib uns, und wir versuchen, deine vorherigen Accounteinstellungen wiederherzustellen.

Mein Shop ist immer noch leer ...

Warte noch etwas länger! Es kann eine Weile dauern, bis alle Accounts aktualisiert sind. Wir sagen Bescheid, wenn das Update durch ist, damit du sicher weißt, wann du Änderungen sehen solltest. Wenn dein Shop danach immer noch leer ist, schick uns bitte ein Ticket, damit wir dir helfen können!

Sollte ich sonst noch was wissen?

Wie bei unseren anderen Spielen hilft uns unser Partner VNG dabei, VALORANT in Vietnam anzubieten. Wenn du also bei etwas Hilfe brauchst, nachdem dein Account aktualisiert wurde, schau auf der offiziellen Support-Seitevorbei!

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