Aufgrund einer kürzlichen Aktualisierung des Backend-Systems haben einige Spieler eine Benachrichtigung über eine Namensänderung erhalten, obwohl sie über eine entsprechende Riot ID verfügen. Wenn dir das passiert ist, schau dir unter Änderung der Riot ID an, was du tun kannst (z. B. deinen Spielernamen behalten!) und was du nicht tun kannst (z. B. die ursprüngliche Server-Tagline verwenden, also NA1, EUW1 usw.). Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten – einige jahrzehntealte Systeme lassen sich einfach nicht kampflos modernisieren.

Einstellungen für Virtualisierungsbasierte Sicherheit (VBS) auf Windows 10 | VAN9005 | VALORANT

Dieser Artikel richtet sich an Spieler, die folgende „VAN9005“-Meldung erhalten haben:  

VALORANT wird ab dem 10. Juli 2023 nicht mehr auf deinem PC laufen, wenn du keine Maßnahmen ergreifst. 

Wechsle am besten in den BIOS-Einstellungen zum UEFI-Modus und aktiviere TPM 2.0. Falls diese Funktionen auf deinem Gerät nicht verfügbar sind, kannst du VALORANT auf Windows 10 trotzdem ausführen, indem du die Virtualisierungsbasierte Sicherheit (VBS) deaktivierst.

1.: Überprüfe, ob dein System den UEFI-Modus und TPM 2.0 unterstützt

Überprüfe, ob der UEFI-Modus unterstützt wird und aktiviert ist
  1. Drücke die Windows-Taste. 
  2. Gib msinfo32 ein und drücke die Eingabetaste. Das Fenster „Systeminformationen“ öffnet sich.
  3. Klicke links auf Systemzusammenfassung
  4. Scrolle auf der rechten Seite nach unten und suche „BIOS-Modus“:
    • Rechts neben BIOS-Modus sollte UEFI stehen.

Verifiziere, ob TPM 2.0 unterstützt wird und aktiviert ist
  1. Drücke die Windows-Taste. 
  2. Gib tpm.msc ein und drücke die Eingabetaste
  3. Wenn das TPM nicht unterstützt wird oder deaktiviert ist, erscheint eine Meldung wie diese:
    tpm-cannot-be-found.png

     


    Wenn das TPM unterstützt wird
    , öffnet sich das folgende Fenster: 
    tpm-ready-for-use.png

    • Status: Das TPM ist einsatzbereit. 
    • Version: 2.0

2.: Wechsle zum UEFI-Modus und aktiviere das TPM 2.0

Wenn der UEFI-Modus und das TPM 2.0 auf deinem Gerät unterstützt werden, aktiviere beide Einstellungen

Wenn beide Einstellungen aktiviert sind, sollte die Meldung beim nächsten Start von VALORANT nicht mehr angezeigt werden, selbst wenn die VBS aktiviert ist. 

Informationen über den Wechsel zum UEFI-Modus und zur Aktivierung des TPM 2.0

WICHTIG: Über BIOS-Einstellungen

Wenn du mit den BIOS-Einstellungen nicht vertraut bist, wende dich bitte an einen Experten. Eine falsche Konfiguration der BIOS-Einstellungen kann zu Problemen mit dem Computer führen und eventuell sogar das Hochfahren verhindern.

Außerdem kann das BIOS je nach Marke, Computertyp und Motherboard sehr unterschiedlich aussehen. Deshalb solltest du dich an den Kundendienst deines Computer- oder Motherboard-Herstellers wenden, um Hilfe zu erhalten. 

Zum UEFI-Modus wechseln

Bei neueren Computern ist der UEFI-Modus standardmäßig aktiviert. Wenn deine BIOS-Einstellung den Legacy-Modus verwendet, informiere dich bitte bei deinem Hersteller, wie du vom Legacy-BIOS-Modus zum UEFI-Modus wechseln kannst.

TPM 2.0 aktivieren

Bitte beachte: Diese Ressourcen gehören nicht Riot Games und werden nicht aktualisiert. Verwende sie auf eigene Verantwortung!

Hier findet du einige Links zu Support-Seiten mit Schritten zur Aktivierung des TPM 2.0:

ASUS https://www.asus.com/support/FAQ/1046215/
Dell https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000189676/windows-10-how-to-enable-the-tpm-trusted-platform-module
HP https://support.hp.com/us-en/document/ish_4300937-4295746-16
Lenovo https://support.lenovo.com/us/en/solutions/ht512598
MSI https://www.msi.com/blog/How-to-Enable-TPM-on-MSI-Motherboards-Featuring-TPM-2-0

Microsoft hat auch eine allgemeine Seite zur Aktivierung des TPM 2.0: https://support.microsoft.com/en-us/windows/enable-tpm-2-0-on-your-pc-1fd5a332-360d-4f46-a1e7-ae6b0c90645c#bkmk_enable_tpm

3. (wenn du 2. nicht ausführen kannst): Deaktiviere die VBS

Wenn UEFI und TPM 2.0 auf deinem Gerät nicht unterstützt werden, deaktiviere die VBS, um weiterhin VALORANT spielen zu können.

So deaktivierst du die VBS (Virtualisierungsbasierte Sicherheit): 

Überprüfe zuerst, ob die VBS aktiviert ist: 

  • Suche im Startmenü von Windows nach msinfo32 und drücke die Eingabetaste, um die Systeminformationen zu öffnen.
  • Scrolle auf der rechten Seite nach unten und suche Virtualisierungsbasierte Sicherheit. Wenn dort Wird ausgeführt steht, ist die VBS aktiviert. 

Wenn sie ausgeführt wird, kannst du die VBS mit folgenden Schritten deaktivieren:

  1. Öffne eine Eingabeaufforderung und führe diese als Administrator aus. 
  2. Kopiere den folgenden Befehl, füge ihn in die Eingabeaufforderung ein und drücke die Eingabetaste:
    bcdedit /set hypervisorlaunchtype off


  3. Führe einen
  4. Neustart deines Computers durch.
  5. Führe msinfo32 erneut aus, um dich zu vergewissern, dass die Virtualisierungsbasierte Sicherheit nicht ausgeführt wird. Wenn dort angezeigt wird, dass sie immer noch ausgeführt wird, musst du auch die Kernisolierung (HVCI) deaktivieren:

    So deaktivierst du die Kernisolierung (HVCI):

    1. Suche im Startmenü von Windows nach Kernisolierung und drücke die Eingabetaste, um die Einstellungen der Gerätesicherheit zu öffnen. 
    2. Schalte die Speicher-Integrität aus und starte deinen Computer neu. 

Nachdem du entweder das TPM 2.0 aktiviert oder die VBS deaktiviert hast, starte VALORANT erneut, um sicherzugehen, dass die Meldung nicht mehr angezeigt wird. Wenn die Meldung weiterhin erscheint, wende dich an den Spieler-Support und beschreibe kurz die Schritte, die du bisher unternommen hast. 

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