Nur unbenutzte Spielinhalte und unbenutzte VP, die innerhalb der letzten 14 Tage gekauft wurden, können erstattet werden. Spielinhalte zählen als benutzt, sobald sie in einem Match verwendet werden. Das heißt, du hast diesen Inhalt angelegt und damit den Ladebidschirm eines Matches in irgendeinem Modus erreicht (inklusive eigene oder Übungsspiele).
DU ERHÄLTST KEINE RÜCKERSTATTUNG FÜR:
- Benutzte Waffenskins
- Verbesserte Waffenskins
- Benutzte Spielinhalte (Talismane, Banner usw.)
- Agentenauftrag-Level
- Waffenskin-Level
- Waffenskin-Pakete
- Premium-Battlepasses
- Premium-Battlepass-Level
- Radianit-Punkte
Rückerstattungsrichtlinie für vervollständigte Pakete
Wenn du dich entscheidest, Artikel, die Teil eines Pakets sind, einzeln zu kaufen, hast du die Möglichkeit, das Paket zu vervollständigen, indem du auf die im Bild unten hervorgehobene Schaltfläche klickst.
Wenn du das Paket vervollständigst, kannst du keine Rückerstattung für die gekauften Artikel mehr erhalten, da Pakete nicht erstattet werden können.
So beantragst du eine Rückerstattung
Eine Anleitung zur Rückerstattung unbenutzter VP oder Waffenskins findest du hier. Wenn du sonst noch Probleme oder Fragen zu einem Kauf hast, kannst du unten ein Ticket /senden.
Mehr Informationen, z. B. zu Echtgeld-Erstattungen von VP-Käufen, findest du in der globalen Rückerstattungsrichtlinie von Riot.