VALORANT - Rückerstattungsrichtlinie

Aktualisierung der globalen Rückerstattungsrichtlinie

Dieser Artikel wurde aktualisiert, um unserer globalen Rückerstattungsrichtlinie zu entsprechen, die am 30. Mai 2021 in Kraft trat. Klicke hier, um mehr zu erfahren!

Wir wollen uns kurz fassen, damit wir dich nicht lange von der Rettung der Welt abhalten.

Falls geltende Gesetze nichts Anderweitiges aussagen, sind Rückerstattungen nur für Inhalte verfügbar, die folgende drei Bedingungen erfüllen:

1) Die Inhalte sind unbenutzt.

2) Die Inhalte wurden in den letzten 14 Tagen gekauft.

3) Die Inhalte stehen unten auf der Liste erstattbarer Inhalte.


Erstattbar

X
Nicht erstattbar

  • VP (du erhältst Geld zurück)
  • Waffenskins*
  • Agentenauftrag-Level
  • Premium-Kampfpass
  • Premium-Kampfpass-Level
  • Waffenskin-Level
  • Radianitpunkte
  • Pakete

*Erinnerung

Wenn du einen Waffenskin benutzt oder verbesserst, kann er nicht mehr rückerstattet werden.

Wenn du etwas zurückgeben möchtest, schau einfach hier vorbei, oder sieh dir hier deinen Kaufverlauf an. Wenn du sonst noch Probleme oder Fragen zu einem Kauf hast, kannst du unten ein Ticket /senden.

Mehr Informationen, z. B. zu Echtgeld-Erstattungen von VP-Käufen, findest du in unserer vollständigen Rückerstattungsrichtlinie.

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