Όταν ξεκινάτε να παίζετε ένα από τα παιχνίδια μας, κατανοούμε ότι η πολιτική της εταιρείας και οι Όροι Χρήσης είναι το τελευταίο πράγμα που μπορεί να έχετε στο μυαλό σας. Γι' αυτό κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας κρατούμε ενήμερους για σημαντικά ζητήματα, όπως το απόρρητο των παικτών, τις επιστροφές χρημάτων και το λογισμικό αντιμετώπισης της απάτης, για τα οποία προγραμματίζουμε ορισμένες αλλαγές στο κοντινό μέλλον. Ας μπούμε στο ψητό, λοιπόν!
Τι είναι η Επισήμανση Απορρήτου των Υπηρεσιών της Riot;
Η Επισήμανση Απορρήτου είναι μια λεπτομερής επεξήγηση των πληροφοριών που συλλέγει η Riot Games όταν χρησιμοποιείτε υπηρεσίες της Riot (όπως είναι τα παιχνίδια, οι ιστότοποι και οι άλλες εφαρμογές μας), καθώς και του τρόπου με τον οποίο ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν ή να κοινοποιηθούν αυτές οι πληροφορίες
Γιατί αλλάζετε την Επισήμανση Απορρήτου;
Ο κλάδος των βιντεοπαιχνιδιών έχει δυναμικό χαρακτήρα και οι αλλαγές στην τεχνολογία, στη νομοθεσία ή στις βασικές επιχειρηματικές πρακτικές μπορούν να αλλάξουν τον τρόπο με τον οποίο διαχειριζόμαστε τις πληροφορίες των παικτών. Συνεπώς, μια από τις πρώτες μας προτεραιότητες είναι να σας ενημερώνουμε όταν πραγματοποιούνται αυτές οι αλλαγές. Αυτός είναι και ο σκοπός της Επισήμανσης Απορρήτου!
Κάθε φορά που γίνονται αλλαγές στην Επισήμανση Απορρήτου, ενημερώνουμε τη δημόσια σελίδα και αλλάζουμε την ημερομηνία του πεδίου «Τελευταία τροποποίηση», ώστε να γνωρίζετε ότι διαβάζετε τις πιο πρόσφατες πληροφορίες. Αν σε αυτές τις αλλαγές περιλαμβάνονται σημαντικές προσαρμογές —ιδιαίτερα στον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες παικτών— θα φροντίσουμε να μάθετε για αυτές με ενημερώσεις σε όλες τις υπηρεσίες της Riot ή στέλνοντάς σας απευθείας ειδοποίηση.
Πού μπορώ να βρω την πιο πρόσφατη έκδοση της επισήμανσης απορρήτου;
Αυτές οι αλλαγές δεν επηρεάζουν καν το παιχνίδι που παίζω... Γιατί πρέπει να αποδεχτώ τη νέα Επισήμανση Απορρήτου;
Η Επισήμανση Απορρήτου είναι μια πολιτική που εφαρμόζεται στο σύνολο της Riot και σε όλες τις υπηρεσίες της. Γι' αυτόν τον λόγο, απαιτείται από όλους να αποδεχτούν τις αλλαγές, ανεξάρτητα από το παιχνίδι που παίζουν.
Τι σημαίνουν αυτές οι αλλαγές στα δεδομένα φωνητικής συνομιλίας για το VALORANT, το League, το Wild Rift, το TFT και το Legends of Runeterra;
Κατά την ημερομηνία σύνταξης αυτής της δημοσίευσης, σχεδιάζουμε να εξετάζουμε τα καταγεγραμμένα δεδομένα φωνητικής συνομιλίας για έλεγχο μόνο για το VALORANT και μόνο σε περίπτωση αναφοράς ενοχλητικής συμπεριφοράς στη φωνητική συνομιλία. Παρόλο που στο ενημερωμένο νομικό έγγραφο περιλαμβάνεται η δυνατότητα καταγραφής δεδομένων φωνητικής συνομιλίας σε όλα τα παιχνίδια μας, προς το παρόν δεν σχεδιάζουμε να καταγράφουμε τις φωνητικές συνομιλίες στο League of Legends, το Wild Rift ή το Teamfight Tactics. Το Legends of Runeterra επίσης δεν θα επηρεαστεί, καθώς δεν υποστηρίζει φωνητική συνομιλία και δεν υπάρχει πρόβλεψη για κάτι τέτοιο στο μέλλον.
Τι γίνεται αν δεν θέλω να καταγράφεται δυνητικά η φωνητική συνομιλία μου;
Παρόλο που πρέπει να αποδεχτείτε την Επισήμανση Απορρήτου για να συνεχίσετε να παίζετε τα παιχνίδια μας, μπορείτε να αποτρέψετε την καταγραφή της φωνής σας απλώς απενεργοποιώντας τη φωνητική συνομιλία.
Ακούει η Riot τη φωνητική συνομιλία μου την ώρα που παίζω;
Σε καμία περίπτωση.
Θα εξετάζουμε δυνητικά τα αρχεία καταγραφής φωνητικής συνομιλίας μόνο σε περίπτωση αναφοράς ενοχλητικής συμπεριφοράς στη φωνητική συνομιλία.
Για πόσο διάστημα αποθηκεύονται τα δεδομένα φωνητικής συνομιλίας μου;
Η διάρκεια αποθήκευσης γενικών δεδομένων διαφέρει, ανάλογα με τους τοπικούς κανονισμούς. Ωστόσο, τα δεδομένα που σχετίζονται με το απόρρητό σας θα διατηρούνται μόνο για έως δύο χρόνια.
Αποστολή μας είναι να συλλέγουμε και να κοινοποιούμε μόνο τα απολύτως ελάχιστα δεδομένα που απαιτούνται για τη λειτουργία των παιχνιδιών μας και τη βελτίωση της εμπειρίας σας. Όταν συλλέγουμε δεδομένα, θα το κάνουμε με διαφάνεια και θα τα διατηρούμε μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο, ενώ θα τα προστατεύουμε σαν να ήταν δικά μας δεδομένα.
Είστε σίγουροι ότι τα δεδομένα ήχου μου είναι ασφαλή;
Κατανοούμε τους λόγους που η συλλογή δεδομένων ήχου μπορεί να σας προβληματίζει, αλλά σας βεβαιώνουμε ότι δεν θα υλοποιούσαμε ποτέ μια τέτοια λειτουργία, αν δεν νιώθαμε ασφαλείς με τη μεταχείριση των δικών μας δεδομένων με τον ίδιο τρόπο.
Αν, παρόλα αυτά, δεν θέλετε να καταγράφεται η φωνητική συνομιλία σας, μπορείτε να την απενεργοποιήσετε.
Πότε θα ξεκινήσουν οι αξιολογήσεις φωνητικών συνομιλιών;
Τα νέα μας συστήματα συμπεριφοράς για φωνητική συνομιλία είναι αυτήν τη στιγμή υπό ανάπτυξη, αλλά έχουμε ενημερώσει την Επισήμανση Απορρήτου εκ των προτέρων, ώστε να υπάρχει διαφάνεια όσο το δυνατόν νωρίτερα. Οι δοκιμές beta θα ξεκινήσουν με το VALORANT στη Βόρεια Αμερική πριν από την κυκλοφορία σε άλλες περιοχές.
Πέρα από αυτήν τη σελίδα, η ομάδα του VALORANT θα κοινοποιήσει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς θα λειτουργεί το σύστημα πριν ξεκινήσει τη συλλογή δεδομένων φωνητικής συνομιλίας. Επίσης, πριν από την έναρξη της συλλογής, θα εμφανιστεί μια ειδοποίηση στην εφαρμογή.
Τι είναι οι Όροι Χρήσης;
Οι Όροι Χρήσης είναι οι όροι υπό τους οποίους η Riot Games παρέχει πρόσβαση στα παιχνίδια, στις εφαρμογές, στους ιστοτόπους και στις άλλες υπηρεσίες της. Με λίγα λόγια, είναι κανόνες τους οποίους και τα δύο μέρη συμφωνούν να τηρούν κατά τη χρήση των προϊόντων μας.
Ποια είναι η νέα πολιτική επιστροφής χρημάτων;
Από τις 30 Μαΐου 2021, θα εφαρμόσουμε μια νέα πολιτική επιστροφής χρημάτων σε όλα τα παιχνίδια μας, σε όλες τις περιοχές. Σε αυτήν την πολιτική επιστροφής χρημάτων συνοψίζονται το τι μπορεί να επιστραφεί και τι όχι, οι διαδικασίες αιτήματος επιστροφής χρημάτων, οι κανόνες που διέπουν τις επιστροφές χρημάτων αναφορικά με τα καταστήματα εφαρμογών τρίτων (για τίτλους για κινητά, όπως το Wild Rift και το Teamfight Tactics), καθώς και άλλες πληροφορίες που θα σας βοηθήσουν να επιστρέφετε περιεχόμενο εύκολα και με διαφάνεια. Μπορείτε να τη διαβάσετε αναλυτικά https://www.riotgames.com/en/global-refund-policy-ELεδώ.
Τι γίνεται με την ενημέρωση στο λογισμικό αντιμετώπισης της απάτης στους Όρους Χρήσης;
Με την κυκλοφορία του Vanguard με το VALORANT και τη συμπερίληψη της προστασίας του προγράμματος οδήγησης πυρήνα για τα μελλοντικά παιχνίδια της Riot, ενημερώσαμε τους Όρους Χρήσης, ώστε να αναφέρουν ότι η εγκατάσταση λογισμικού αντιμετώπισης της απάτης ενδέχεται να είναι υποχρεωτική, για να μπορείτε να παίξετε ορισμένα μέρη των παιχνιδιών μας.
Είτε πρόκειται για τρέχοντα είτε για μελλοντικά παιχνίδια, θα προσφέρουμε πάντοτε τη μεγαλύτερη δυνατή διαφάνεια όσον αφορά την υλοποίηση προγραμμάτων αντιμετώπισης της απάτης, χωρίς να διακινδυνεύεται η αποτελεσματικότητα των λύσεών μας. Αν ένα νέο πρόγραμμα αντιμετώπισης της απάτης είναι υπό σχεδιασμό —ιδιαίτερα αν έχει προγράμματα οδήγησης λειτουργίας πυρήνα— θα σας ενημερώσουμε αρκετά νωρίτερα από την κυκλοφορία του.