Εάν αντιμετωπίζετε σφάλματα BSOD (μπλε οθόνη) που υποδεικνύουν θέματα με κάποιο πρόγραμμα οδήγησης vgk.sys ΚΑΙ έχετε επεξεργαστή Intel 13ης ή 14ης γενιάς, υπάρχουν μερικά βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να επιλύσετε το πρόβλημα.
Ενημερώστε το BIOS σας
ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΓΙΝΕΙ ΠΡΙΝ ΑΠΟ ΟΠΟΙΟΔΗΠΟΤΕ ΑΛΛΟ ΒΗΜΑ!
Πολλοί κατασκευαστές έχουν ήδη λύσει αυτά τα ζητήματα με πρόσφατες ενημερώσεις στο υλικολογισμικό τους, οπότε πριν δοκιμάσετε οτιδήποτε άλλο, βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις για τη μητρική /τον επεξεργαστή σας. Όταν τελειώσετε με τις ενημερώσεις, μεταβείτε στο BIOS, επιλέξτε τις ρυθμίσεις που αναφέρονται παρακάτω και θα είστε έτοιμοι.
MSI
Αφού κάνετε την ενημέρωση, μεταβείτε στο BIOS και επιλέξτε τα Intel Default Settings.
ASUS
Αφού κάνετε την ενημέρωση, μεταβείτε στο BIOS και επιλέξτε το Intel Baseline Profile.
Gigabyte
Αφού κάνετε την ενημέρωση, μεταβείτε στο BIOS και επιλέξτε το Intel BaseLine.
Πρόσθετη βοήθεια αντιμετώπισης προβλημάτων
Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα μόνο εάν ενημερώσατε το υλικολογισμικό σας και επαναφέρατε τις προεπιλεγμένες/βασικές ρυθμίσεις όπως περιγράφεται παραπάνω, αλλά ο υπολογιστής σας συνεχίζει να κρασάρει με το ίδιο σφάλμα.
Intel XTU
Εγκαταστήστε το Intel XTU και μειώστε τον πολλαπλασιαστή του Performance Core από x55 σε x54 ή x53. Ενδέχεται ο υπολογιστής σας να κρασάρει μία ακόμα φορά μετά από αυτές τις προσαρμογές και θα πρέπει να αποθηκεύσετε το προφίλ αυτό για να διασφαλίσετε ότι οι αλλαγές θα διατηρηθούν. Έχετε υπ' όψη ότι αυτός είναι ένας από τους πιο γρήγορους τρόπους για να επιλύσετε το πρόβλημα χωρίς να μπείτε στο BIOS σας.
Γενικές προσαρμογές ρυθμίσεων BIOS
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Σχετικά με την επεξεργασία των ρυθμίσεων BIOS
Εάν δεν είστε εξοικειωμένοι με την πλοήγηση στο BIOS σας, επικοινωνήστε με κάποιον επαγγελματία. Αν κάνετε λανθασμένες ρυθμίσεις στο BIOS μπορεί να προκληθούν προβλήματα στον υπολογιστή σας, συμπεριλαμβανομένης της αδυναμίας εκκίνησης.
Το BIOS μπορεί να ποικίλει πολύ ανάλογα με τη μάρκα και τον τύπο του υπολογιστή ή της μητρικής κάρτας που χρησιμοποιείτε. Γι' αυτό και σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία υποστήριξης του κατασκευαστή του υπολογιστή ή της μητρικής κάρτας σας για να σας βοηθήσουν με αυτό.
Απενεργοποιήστε το Overclocking
Απενεργοποιήστε τυχόν ρυθμίσεις που προωθούν το overclocking, συμπεριλαμβανομένου του «AI» ή του «αυτόματου» overclocking. Ορισμένα BIOS επιτρέπουν το overclocking από προεπιλογή, οπότε αξίζει να το διερευνήσετε, ακόμα κι αν δεν έχετε επιλέξει εσείς αυτή τη ρύθμιση. Επισκεφτείτε πρώτα τη σελίδα ark.intel.com για να δείτε τα συνιστώμενα όρια για τον επεξεργαστή σας.
Μιας και κάθε BIOS χρησιμοποιεί διαφορετικά ονόματα για τις ρυθμίσεις overclocking, ορίστε μερικές λέξεις-κλειδιά που μπορείτε να αναζητήσετε:
Power Limits (Όρια ισχύος)
- SVID behavior → Αυτόματο
- Long duration power limit ή Processor Base Power → μειώστε στα 125 W
- Μόνο για επεξεργαστές 13900/14900: Short duration power limit → μειώστε στα 253 W
«Enhanced» Modes (Βελτιωμένες λειτουργίες)
- enhanced turbo ή enhanced multithreading → disabled (απενεργοποιημένο)
- ASUS MultiCore Enhancement → disabled (όχι Αυτόματο)
- ASUS Performance Enhancement 3.0 → disabled
Maximum Clock Rate (Μέγιστος ρυθμός χρονισμού)
- maximum P core multiplier → μειώστε από x55 σε x54/53
- maximum turbo boost clock rate → μειώστε το
- thermal velocity boost → κλείστε/μειώστε το
Βήματα συγκεκριμένα για τη μητρική
ASUS
Έπειτα από κάθε μία από αυτές τις λύσεις, φροντίστε να κάνετε τη δοκιμή XTU για να δείτε εάν η δοκιμή AVX2 είναι επιτυχής. Στη συνέχεια, εκτελέστε το παιχνίδι Riot που κολλάει και δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει.
- Μεταβείτε στο BIOS σας
- Επιλέξτε ADVANCED (F7)- SVID Behavior
- Αλλάξτε το σε Fail Safe της Intel
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας
Gigabyte
Έπειτα από κάθε μία από αυτές τις λύσεις, φροντίστε να κάνετε τη δοκιμή XTU για να δείτε εάν η δοκιμή AVX2 είναι επιτυχής. Στη συνέχεια, εκτελέστε το παιχνίδι Riot που κολλάει και δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει.
Λύση Α:
- Μεταβείτε στο BIOS σας
- Επιλέξτε ADVANCED MODE
- Στην καρτέλα Tweaker, εντοπίστε τοCPU Vcore και επιλέξτε το Normal (κανονικό)
- Επιλέξτε το Dynamic Vcore (DVID) και αλλάξτε το από «Αυτόματο» σε «+0,005V»
- Αυξήστε το DVID κατά +0,005
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας
Λύση Β:
- Μεταβείτε στο BIOS σας
- Επιλέξτε ADVANCED MODE
- Στην καρτέλα Tweaker, εντοπίστε το Advanced Voltage Settings και επιλέξτε το CPU/VRAM Settings
- Ρυθμίστε τo CPU Vcore Loadline Calibration. Ξεκινήστε από το Low (χαμηλό) και προσαρμόστε το σε Medium (μέτριο) μέχρι το σύστημα να σταθεροποιηθεί.
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας
MSI
Έπειτα από κάθε μία από αυτές τις λύσεις, φροντίστε να κάνετε τη δοκιμή XTU για να δείτε εάν η δοκιμή AVX2 είναι επιτυχής. Στη συνέχεια, εκτελέστε το παιχνίδι Riot που κολλάει και δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει.
Λύση Α:
- Μεταβείτε στο BIOS σας
- Επιλέξτε OC > Advanced CPU Configuration
- Αλλάξτε το CPU Lite Load Control σε Intel Default.
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας
Λύση Β:
- Μεταβείτε στο BIOS σας
- Επιλέξτε OC > CPU Core Voltage Mode > Offset Mode
- Ρυθμίστε το +(By PWM) μέχρι το σύστημα να σταθεροποιηθεί (μην το αυξήσετε περισσότερο από 0,025 V τη φορά)
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας
Λύση Γ:
- Μεταβείτε στο BIOS σας
- Επιλέξτε OC > DigitALL Power
- Αλλάξτε το CPU Loadline Calibration Control. Ξεκινήστε από το Mode 7 και συνεχίστε να χαμηλώνετε μέχρι το σύστημά σας να σταθεροποιηθεί.
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας