Λήψη email μετά από υποβολή αναφοράς

Μερικές φορές, ακόμη και οι καλύτεροι Agents δεν έχουν την καλύτερη δυνατή συμπεριφορά. Αν δείτε ενέργειες εντός του παιχνιδιού που αντιβαίνουν στον Κώδικα Κοινότητας, μπορείτε να αναφέρετε μέσω της εφαρμογής τον παίκτη που τον παραβιάζει. Ξέρω ότι θα αναρωτιέστε... «και μετά τι θα γίνει»;

Έχουμε τεχνολογία που λειτουργεί στο παρασκήνιο και βοηθά τους Agents στο πεδίο της μάχης να αντιμετωπίζουν την προσβλητική συμπεριφορά, αλλά οι αναφορές σας είναι πολύτιμες για τις προσπάθειές μας! Γι' αυτό ενδέχεται να λάβετε ένα email όπως το παρακάτω:

image-2020-07-27-14-03-12-679.png

Όταν αναφέρετε με επιτυχία έναν άλλον παίκτη και ληφθούν τα κατάλληλα μέτρα, θέλουμε να σας ευχαριστήσουμε για τη συνεργασία σας! Ωστόσο, δεν θέλουμε να βομβαρδίζουμε τα εισερχόμενά σας με μηνύματα για την επιτυχημένη σας προσπάθεια. Γι' αυτό θα λαμβάνετε μόνο ένα τέτοιο email την εβδομάδα. Οι agents που συναντήσατε αυτήν την εβδομάδα ήταν άψογοι; Τότε δεν θα λάβετε κανένα email. Συναντήσατε παίκτες με κακή συμπεριφορά, με αποτέλεσμα να έχετε στείλει πολλές αναφορές; Όποιος κι αν είναι ο αριθμός των ποινών που θα επιβληθούν θα λάβετε μόνο ένα email για τη συγκεκριμένη εβδομάδα.

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;
Παρέχεται από τη Zendesk