Si VAL no se inicia o se inicia en una pantalla negra después de la versión más reciente, intenta reiniciar tu computadora. Si esto no funciona, reinstalar completamente los controladores de gráficos podría resolver el problema. Esperamos que esto te resulte útil mientras trabajamos en una solución.

Debido a una actualización reciente del sistema, algunos jugadores recibieron una notificación de cambio de nombre a pesar de tener un Riot ID apropiado. Si te pasó esto, consulta Cómo cambiar tu Riot ID para saber lo que puedes hacer (como conservar tu nombre de jugador) y lo que no puedes hacer (como usar el lema del servidor original, por ejemplo, NA1, EUW1, etc.). Y disculpa las molestias, algunos sistemas de diez años de antigüedad se resisten a modernizarse.

Hemos recibidos reportes de fallas de conexión relacionados con algunos proveedores en El Salvador, Guatemala, Venezuela y Honduras. Estos problemas son ajenos a Riot y lamentablemente no podemos actuar sobre ellos.

Debido al volumen de peticiones que estamos recibiendo, es posible que tardemos más de lo habitual en responderte. ¡No te preocupes! Tu petición será atendida pronto. 

Preguntas frecuentes del Pase de batalla

Tu trabajo como agente es vital. Proteges al mundo de amenazas interdimensionales. ¡La verdad, es asombroso! Pero ¿no sería fantástico si toda tu dedicación pudiera traducirse en alguna especie de... recompensa? Si tuviera ojos, te habría guiñado uno porque ese sueño al fin se volverá realidad. 

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Mira la barra superior de tu pantalla cuando inicies el juego. ¿Ves donde dice Pase de batalla? ¡Haz clic ahí para ver las recompensas que te aguardan!

¿Episodios, Actos y Capítulos? ¿Qué son?

¡Excelente pregunta! Los Episodios son un grupo de tres Actos. Piensa en los episodios como si fueran eventos. 

Progreso de Acto

Cada Acto está compuesto por capítulos que recorrerás mientras progreses. Creo que esto puede ser un poco confuso... ¡Ah! ¡Espera, tengo una imagen!

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¡Listo! ¿Ves los números que están abajo del título del Episodio y el número de Acto? Esos son los capítulos. ¡Podrás ganar recompensas en cada capítulo! Increíble, ¿no?

Quiero más información sobre el Pase de batalla.

El Pase de batalla cuenta con dos opciones: una ruta prémium y una ruta gratuita. La ruta prémium tendrá 5 recompensas por capítulo, mientras que la ruta gratuita tendrá 1 o 2 recompensas por capítulo, dependiendo de este. Ten en cuenta que en la ruta prémium obtendrás también las recompensas que aparecen en la ruta gratuita.

La ruta prémium también te da un aumento de 3% de XP en la XP que obtengas en una partida. (El aumento de XP no aplica para la XP obtenida en las misiones diarias y semanales).

Para activar la ruta prémium, tendrás que invertir 1000 VP. También puedes comprar niveles por 300 VP. Recuerda que solo podrás comprar niveles si ya cuentas con la ruta prémium. De esta forma, podrás desbloquear contenido junto con el Pase de batalla prémium rápidamente.

¿Cómo puedo avanzar en el Pase de batalla?

¿Ya les dije lo mucho que valoro la experiencia? Para avanzar en cualquiera de las dos rutas solo necesitas tus habilidades. Mientras sigas ganando XP, ya estarás avanzando en el Pase de batalla.

Ten en cuenta:

No podrás obtener reembolsos del Pase de batalla prémium ni de tus compras de niveles.

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