Si VAL no se inicia o se inicia con una pantalla negra después del último parche, primero intenta reiniciar tu PC. Si eso no funciona, puede que una reinstalación desde cero de los controladores de gráficos resuelva el problema. Esperamos que esto te ayude mientras trabajamos en una solución.

Debido a una actualización reciente del sistema, algunos jugadores han recibido una notificación de cambio de nombre a pesar de tener un Riot ID apropiado. Si te ha pasado, consulta Cómo cambiar vuestro Riot ID para informarte sobre lo que puedes hacer (como conservar tu alias) y lo que no puedes hacer (como utilizar la tag del servidor original [NA1, EUW1, etc.]). Y disculpa las molestias, algunos sistemas de diez años de antigüedad se resisten a ser modernizados.

Guía sobre VALORANT para consolas

Cómo jugar a VALORANT en consola (beta abierta y versiones posteriores) 

Para jugar a VALORANT en consolas durante la beta abierta y después, debéis cumplir las siguientes condiciones:

  • Vivir en las regiones NA, EU, JP o BR.
  • Tener una cuenta de VALORANT en regla (sin bloqueos ni suspensiones activos en VALORANT o la cuenta de Riot).
  • Tener una Xbox Series X|S o una PlayStation®5.

Si cumplís todos los requisitos anteriores, solo tenéis que iniciar sesión en la tienda online de vuestra consola, descargar VALORANT e iniciar sesión para empezar.

Vincular cuentas de Xbox/PSN

Como hemos dicho antes, es obligatorio contar con una cuenta de Riot para jugar a VALORANT en consola.

¡Aseguraos de usar la cuenta de Riot correcta al vincular a la consola! Dado que vuestro contenido se transfiere de PC a consola (como explicamos más abajo), deberíais poder vincular vuestra cuenta principal de VALORANT/Riot sin temor.

Además, recordad que, aunque el contenido se comparte entre PC y consola, ¡no ocurre lo mismo con la progresión en la clasificatoria! Más abajo os contamos más.

VALORANT para PC y VALORANT para consolas 

Contenido de la cuenta

El contenido de vuestra cuenta se compartirá entre PC y consola; esto incluye las compras y el progreso que realicéis durante la beta abierta.

Lo que se comparte
entre PC y consola
  • Nivel de la cuenta
  • Divisas (PV, créditos Kingdom, puntos de radianita)
  • Agentes reclutados
  • Diseños de armas
  • Pase de batalla
  • Progresión del pase de batalla
  • Progresión de las misiones (diarias, semanales, etc.)

Clasificación

Los jugadores de VALORANT de consola no pueden enfrentarse a jugadores de VALORANT de PC. Tendréis un rango y un MMR distintos al jugar en cualquiera de las dos plataformas.

Progreso en la beta abierta/Compras

El inventario y el progreso de VALORANT se comparte entre plataformas, por lo que las compras y el progreso que realicéis durante la beta abierta se trasladarán a la versión completa de VALORANT para consolas.

Juego multiplataforma en VALORANT

VALORANT es compatible con el juego multiplataforma en todas las consolas. Esto significa que los jugadores de Xbox podrán enfrentarse a los de PlayStation, pero no a los de PC, ya que el juego limpio es clave en las competiciones.

Xbox Game Pass

Si tenéis una suscripción activa a Xbox Game Pass, disfrutaréis de los mismos beneficios de VALORANT en Xbox, pero no en PlayStation.

Mandos de terceros

No admitimos mandos de terceros. Si decidís usarlos de todos modos y tenéis problemas, tendréis que poneros en contacto con el fabricante para obtener ayuda.

El teclado y el ratón no son compatibles, y los intentos de usarlos en la consola (como la suplantación de identidad) darán lugar a una suspensión. La consola de VALORANT está pensada para jugar con un mando.

¡Todavía tengo dudas!

Poneos en contacto con el equipo de asistencia al jugador e intentaremos resolver vuestras dudas lo mejor que podamos.

Cómo informar de un error

Si algo parece no estar funcionando bien, vuestros informes de los errores de la beta nos ayudarán a conseguir que todo vaya sobre ruedas. 

  1. Utilizad el código QR del juego para enviar una solicitud (lo encontraréis al seleccionar las opciones de ayuda o asistencia).
  2. Incluid todos los detalles que podáis: qué estabais haciendo cuando se produjo el error, en qué parte del juego se produjo, etc.
  3. Incluid el gamertag de vuestra consola (Xbox) o el ID de PSN (PlayStation).
  4. Cuando se os solicite que incluyáis registros, seleccionad .
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