Las recompensas por ver el estreno de la segunda temporada de Arcane en vuestra cuenta de twitch.tv vinculada pueden tardar hasta 48 horas en aparecer en vuestro inventario. Si las recompensas siguen sin aparecer pasados dos días, enviad una solicitud seleccionando las siguientes opciones en los menús desplegables: Dudas o problemas sobre el juego y reembolso de contenido > Contenido promocional > No he recibido mis drops de Twitch por ver el estreno de la segunda temporada de Arcane. Os ayudaremos lo antes posible.

Nombres inapropiados

Seguramente reconozcáis un nombre inapropiado cuando lo veáis (o pienses en uno). Si tenéis uno, lo marcaremos para cambiarlo. Si veis uno, informa al respecto al acabar la partida. Si no estáis seguros de si un nombre es apropiado o no, enviadnos un mensaje y lo comprobaremos. Aquí tenéis una lista de lo que consideramos inapropiado:

  • Nombres que sugieren apología del odio, apelativos despectivos o lenguaje soez, ya sea de forma explícita o implícita.
  • Casi todos los nombres que hacen referencia a contextos históricos, éticos o políticos.
  • Nombres que contienen insultos, símbolos grotescos y vulgaridades.

Que un nombre no os ofenda personalmente no significa que no sea ofensivo. Las referencias, los chistes y los juegos de palabras son geniales, pero si resultan ser intentos de colar lenguaje ofensivo, los marcaremos. Si os cambiamos el nombre y considerabais que no era ofensivo, poneos en contacto con nosotros y lo hablaremos.

Si os pedimos que os cambiéis de nombre, ¡elegid con cuidado! Si recibimos informes constantes, estos afectarán a vuestra cuenta, así que aseguraos de elegir un nombre apropiado.

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