Las recompensas por ver el estreno de la segunda temporada de Arcane en vuestra cuenta de twitch.tv vinculada pueden tardar hasta 48 horas en aparecer en vuestro inventario. Si las recompensas siguen sin aparecer pasados dos días, enviad una solicitud seleccionando las siguientes opciones en los menús desplegables: Dudas o problemas sobre el juego y reembolso de contenido > Contenido promocional > No he recibido mis drops de Twitch por ver el estreno de la segunda temporada de Arcane. Os ayudaremos lo antes posible.

Cambio de la región de residencia de la cuenta de Riot

¿Estáis teniendo problemas de lag jugando a VALORANT o Legends of Runeterra?

¿Todas las opciones de pago disponibles muestran la divisa errónea? 

¿No conseguís poneros en cola con vuestros amigos? 

Si os habéis encontrado con alguno de estos problemas, es probable que vuestra cuenta esté ubicada en la región de residencia incorrecta. La región de residencia señala el área geográfica en la que vivís, y determina en qué región del juego jugáis, de qué opciones de pago disponéis y con quién podéis entrar en partida.

Por suerte, si estáis en una región equivocada, ¡podemos ayudaros!  ¡Iniciad sesión más abajo para ver si podéis solicitar un cambio!



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