Si VAL no se inicia o se inicia con una pantalla negra después del último parche, primero intenta reiniciar tu PC. Si eso no funciona, puede que una reinstalación desde cero de los controladores de gráficos resuelva el problema. Esperamos que esto te ayude mientras trabajamos en una solución.

Debido a una actualización reciente del sistema, algunos jugadores han recibido una notificación de cambio de nombre a pesar de tener un Riot ID apropiado. Si te ha pasado, consulta Cómo cambiar vuestro Riot ID para informarte sobre lo que puedes hacer (como conservar tu alias) y lo que no puedes hacer (como utilizar la tag del servidor original [NA1, EUW1, etc.]). Y disculpa las molestias, algunos sistemas de diez años de antigüedad se resisten a ser modernizados.

Cambio de la región de residencia de la cuenta de Riot

¿Estáis teniendo problemas de lag jugando a VALORANT o Legends of Runeterra?

¿Todas las opciones de pago disponibles muestran la divisa errónea? 

¿No conseguís poneros en cola con vuestros amigos? 

Si os habéis encontrado con alguno de estos problemas, es probable que vuestra cuenta esté ubicada en la región de residencia incorrecta. La región de residencia señala el área geográfica en la que vivís, y determina en qué región del juego jugáis, de qué opciones de pago disponéis y con quién podéis entrar en partida.

Por suerte, si estáis en una región equivocada, ¡podemos ayudaros!  ¡Iniciad sesión más abajo para ver si podéis solicitar un cambio!



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