Para mantener una comunidad competitiva y saludable, exigimos a nuestros agentes un comportamiento impecable. Cuando no lo demuestran, tenemos algunos sistemas que detectan conductas negativas y (dependiendo de la gravedad o frecuencia de estas acciones) aplican sanciones para evitar futuros abusos y proteger a los demás jugadores. Sin embargo, si vemos que una cuenta que, por lo general, ha demostrado buena conducta empieza a comportarse de forma poco deportiva, a veces enviamos una advertencia en forma de At-Risk Alert (alerta de riesgo).
¿Qué son las At-Risk Alerts?
Son notificaciones de aviso que aparecen encima de vuestro Riot ID en el Cliente de VALORANT. Sirven como advertencia de que algunas de las acciones recientes de la cuenta incumplen nuestro Pacto de la comunidad, lo que puede incluir cosas como ausentarse en mitad de la partida o acosar a compañeros a través de nuestras herramientas de comunicación. Además de destacar estos comportamientos, el sistema de At-Risk Alert también os informa de las sanciones a las que os enfrentáis si seguís igual.
Si recibo una de estas alertas, ¿significa que estoy en problemas?
¡No exactamente! La advertencia en sí no aplica ninguna sanción. Sin embargo, el hecho de recibir una alerta significa que la cuenta está peligrosamente cerca de recibir una suspensión temporal o permanente. Podéis consultar los detalles de estas alertas haciendo clic en ellas:
Dicho esto, si vuestra cuenta ya a recibido una sanción, también podréis ver sus detalles y duración, como se muestra a continuación:
No me gustan estas advertencias. ¿Podéis quitarlas?
No, ¡pero vosotros sí! Las At-Risk Alerts las emite automáticamente el sistema y solo se eliminan una vez que la cuenta vuelve a estar en regla.