Modes de tournoi Riot - Vérification par SMS

Pour pouvoir participer aux modes de tournoi comme Clash dans League of Legends ou VALORANT Premier, vous devez associer un numéro de téléphone portable à votre compte. Cette étape de sécurité est destinée à empêcher les joueurs de s’inscrire à des tournois avec des smurfs.

Vous ne devrez effectuer ce processus qu’une seule fois (si vous faites vérifier votre compte pour Clash, il le sera automatiquement pour Premier, et vice versa), et vous ne pourrez associer qu’un seul compte Riot à votre numéro.

FAQ

PUIS-JE ASSOCIER PLUSIEURS COMPTES RIOT AU MÊME NUMÉRO DE TÉLÉPHONE ?
Désolé, c’est impossible. Vous ne pouvez associer qu’un seul compte Riot par numéro.

L’ERREUR « UN PROBLÈME EST SURVENU » S’AFFICHE.
Suivez les étapes suivantes pour corriger cette erreur !

• Assurez-vous de rentrer le bon code pays dans la zone de gauche, et les 10 chiffres de votre numéro de téléphone dans la zone de droite.
• Si vous utilisez une résolution non standard (4:3) et que vous avez du mal à saisir le code, passez en format 16:9.
• Si un message d’erreur s’affiche, attendez 10 minutes avant de réessayer. Si vous demandez à recevoir un code plus de trois fois en 5 minutes, cela saturera et vous ne recevrez pas de SMS.

ON M’INDIQUE QUE MON NUMÉRO DE TÉLÉPHONE N’EST PAS VALIDE.
Certains types de téléphones et d’opérateurs ne sont pas compatibles avec la vérification par SMS, parce qu’ils peuvent facilement être usurpés ou hameçonnés. Les numéros de téléphone internet comme ceux de Google Voice, par exemple, ne fonctionneront pas.

JE NE REÇOIS PAS MON CODE SECRET !
Il est possible que vous ayez à attendre jusqu’à deux heures pour recevoir le message. Si vous n’avez toujours pas reçu de code après deux heures, recommencez le processus de vérification par SMS, en vous assurant de saisir le bon numéro de téléphone, détendez-vous, et attendez de recevoir votre code.

J’AI REÇU LE CODE, MAIS UN MESSAGE D’ERREUR APPARAÎT LORSQUE JE LE SAISIS.
Si vous avez fait une demande de vérification plusieurs fois, il se peut que vous saisissiez un code obsolète qui a déjà été remplacé par un nouveau. Essayez de redémarrer le processus de vérification par SMS (en veillant à entrer toutes vos coordonnées avec précision !), puis attendez le nouveau code. Comme mentionné ci-dessus, il est possible que vous ayez à attendre jusqu’à deux heures, la patience est donc de mise.

JE NE TROUVE PAS MON CODE PAYS.
Essayez de faire défiler toute la liste ! Nous sommes au courant d’un problème empêchant certains pays d’apparaître dans l’ordre alphabétique à cause de certains caractères spéciaux.

COMMENT FAIRE SI JE VEUX SUPPRIMER LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE ASSOCIÉ À MON COMPTE ?
Vous pouvez supprimer le numéro de téléphone associé à votre compte ! Sachez néanmoins qu’après la suppression du numéro, une période de 6 mois commence. Si vous souhaitez réutiliser ce numéro, il vous faudra attendre que la période initiale de 6 mois à compter de son association soit écoulée (mais vous pouvez l’associer de nouveau au même compte à tout moment, ou associer un nouveau numéro à votre compte). Nous avons prévu cette mesure afin d’empêcher les joueurs d’utiliser un seul téléphone pour jongler entre plusieurs comptes. Notez également que le numéro est utilisé à la fois pour Clash et Premier, donc si vous le supprimez d’un jeu, vous ne pourrez plus accéder aux autres modes de tournoi et devrez attendre six mois pour associer votre numéro à un autre compte Riot.

J’AI ASSOCIÉ MON NUMÉRO DE TÉLÉPHONE AU MAUVAIS COMPTE !
Malheureusement, nous ne pouvons pas vous aider. Vous allez devoir dissocier votre numéro de téléphone et attendre six mois avant de pouvoir le réutiliser.

J’UTILISE DIFFÉRENTS COMPTES POUR JOUER AUX DIFFÉRENTS JEUX !
Désolé, mais si vous utilisez un compte Riot pour VALORANT et un autre compte Riot pour League of Legends, vous ne pouvez pas utiliser le même numéro de téléphone pour les deux comptes Riot. Vous devrez choisir un compte Riot sur lequel participer aux modes de tournoi Riot dans tous les jeux. N’oubliez pas : si vous dissociez votre numéro d’un compte, vous devrez attendre six mois avant de pouvoir utiliser le même numéro de téléphone sur un autre compte. Le support ne pourra pas contourner cette restriction pour vous.

DOIS-JE ASSOCIER MON NUMÉRO DE TÉLÉPHONE POUR LES DEUX MODES DE TOURNOI ?
Non, ils utilisent le même système. Du moment que vous utilisez un compte Riot pour les deux jeux, si vous associer votre numéro de téléphone sur un jeu, vous pouvez participer à tous les modes de tournoi !

FAQ DE CLASH

EST-CE QUE JE PEUX VÉRIFIER MON SMURF/COMPTE ALTERNATIF QUI POSSÈDE UN PLUS HAUT NIVEAU D’HONNEUR ?
Non. Pour participer à Clash, votre compte le mieux classé doit avoir atteint au moins le niveau 2 d’Honneur. Si nous découvrons que vous avez participé à Clash avec un compte qui remplit les critères d’Honneur mais qui est moins bien classé que votre compte principal, nous supprimerons les récompenses obtenues dans Clash et ce compte deviendra inéligible pour de futurs tournois de Clash. Vos coéquipiers pourront aussi perdre leurs récompenses si nous découvrons que votre équipe a gagné à cause d’un matchmaking faussé en votre faveur grâce à un compte smurf.

Codes d’erreur SMS