Cet article s'adresse à tous les joueurs ayant reçu la notification VAN9005 suivante :
VALORANT cessera de fonctionner sur votre ordinateur à partir du 10 juillet 2023, à moins que vous ne preniez les mesures nécessaires.
La meilleure solution consiste à mettre votre BIOS en mode UEFI et à activer le TPM 2.0. Si ces paramètres ne sont pas disponibles sur votre ordinateur, vous pouvez toujours faire fonctionner VALORANT sur Windows 10 en désactivant la sécurité basée sur la virtualisation (VBS).
Étape 1 : vérifiez que votre système prend en charge le mode UEFI et le TPM 2.0
- Appuyez sur la touche Windows de votre clavier.
- Tapez msinfo32 et appuyez sur Entrée. La fenêtre Informations système s'affiche.
- Dans le menu de gauche, cliquez sur Résumé système.
- Faites défiler le panneau de droite jusqu'à trouver la valeur du Mode Bios :
- Le Mode BIOS doit être réglé sur UEFI.
- Appuyez sur la touche Windows de votre clavier.
- Tapez tpm.msc et appuyez sur Entrée.
- Si le TPM n'est pas pris en charge ou est désactivé, vous verrez un message du type :
Si le TPM est pris en charge, vous verrez un message du type :- Statut : le TPM est prêt à être utilisé.
- Version de la spécification : 2.0
Étape 2 : passer en mode UEFI et activer le TPM 2.0
Si le mode UEFI et le TPM 2.0 sont pris en charge par votre ordinateur, activez les deux.
Une fois les deux paramètres activés, tout devrait être bon et la notification ne devrait pas réapparaître la prochaine fois que vous lancerez VALORANT, même si VBS est activé.
ATTENTION : à propos de la modification des paramètres du BIOS
Si vous n'avez pas l'habitude de paramétrer votre BIOS, demandez l'aide d'un professionnel. Une mauvaise configuration du BIOS peut causer des problèmes comme l'incapacité de démarrer votre ordinateur.
De plus, le BIOS dépend énormément du modèle et du type d'ordinateur ou de carte mère que vous utilisez. C'est pourquoi nous vous recommandons fortement de vous adresser au service technique du fabriquant de votre ordinateur ou de votre carte mère afin qu'il puisse vous aider.
Passer en mode UEFI
Sur les ordinateurs les plus récents, le mode UEFI est activé par défaut. Si votre BIOS est en mode Hérité, veuillez contacter votre fabricant pour savoir comment passer du mode BIOS hérité au mode UEFI.
Activer le TPM 2.0
Remarque : les ressources contenues dans ce guide ne sont ni gérées ni possédées par Riot Games, utilisez-les avec prudence !
Vous trouverez dans les liens suivants des ressources pour vous aider à activer le TPM 2.0 :
Microsoft dispose aussi d'un guide général pour activer le TPM 2.0 : https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/activer-tpm-2-0-sur-votre-pc-1fd5a332-360d-4f46-a1e7-ae6b0c90645c#bkmk_enable_tpm
Étape 3 (si vous n'êtes pas en mesure de faire l'étape 2) : désactiver VBS
Si le mode UEFI et le TPM 2.0 ne sont pas pris en charge par votre ordinateur, vous pouvez désactiver VBS afin de pouvoir continuer à jouer à VALORANT.
Comment désactiver VBS (sécurité basée sur la virtualisation) :
Tout d'abord, vérifiez que VBS est activé :
- Dans le menu Démarrer de Windows, cherchez msinfo32 et appuyez sur Entrée pour ouvrir Informations système.
- Faites défiler le panneau de droite et trouvez Sécurité basée sur la virtualisation. Si sa valeur est Activé, alors VBS est activé.
Si VBS est activé, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour le désactiver :
- Ouvrez une invite de commande et exécutez-la en tant qu'administrateur.
- Copiez-collez la commande suivante et appuyez sur Entrée :
bcdedit /set hypervisorlaunchtype off
- Redémarrez votre ordinateur.
- Vérifiez de nouveau msinfo32 pour confirmer que la sécurité basée sur la virtualisation est désactivée. Si elle est toujours activée, vous devrez aussi désactiver Isolation du noyau (HVCI) :
Désactiver Isolation du noyau (HVCI) :
- Dans le menu Démarrer de Windows, cherchez Isolation du noyau et appuyez sur Entrée pour ouvrir les paramètres de sécurité.
- Désactivez Intégrité de la mémoire et redémarrez votre ordinateur.
Après avoir activé le TPM 2.0 ou après avoir désactivé VBS, essayez de lancer VALORANT pour vous assurer que la notification n'apparaît plus. Si la notification continue d'apparaître, veuillez contacter le Support en résumant les étapes que vous avez suivies.