Vous avez rencontré une erreur indiquant qu’il est impossible de récupérer les paramètres du serveur et que les modifications apportées aux paramètres ne seront pas enregistrées sur le serveur (Error retrieving server settings, changes to settings will not be saved on the server).
Pas d’inquiétude, les serveurs ne vous ignorent pas. Passons en revue la procédure afin que vous puissiez vite retourner tirer au lieu de passer votre temps à résoudre des problèmes.
Réinitialiser votre configuration en jeu
Des fichiers de configuration du jeu corrompus sont généralement à l’origine du problème, alors réglons cela tout de suite !
⚠️ Si vous avez configuré des profils d’agent, veuillez les supprimer, puis les reconfigurer après avoir effectué les étapes ci-dessous.
- Assurez-vous que votre client Riot et votre jeu sont fermés.
- Appuyez sur la touche Windows 🪟 pour ouvrir le menu Windows.
- Tapez et ouvrez l’Explorateur de fichiers.
-
Dans la barre de recherche, copiez-collez ce qui suit :
C:\Users\%USERPROFILE%\AppData\Local\VALORANT\Saved\Config\
- Supprimez tous les fichiers dans le dossier Config.
- Ouvrez le client Riot.
- Si de nouveaux fichiers apparaissent dans le dossier Config, supprimez-les.
- Connectez-vous à VALORANT et supprimez à nouveau les fichiers Config s’ils réapparaissent.
- Démarrez une partie personnalisée et jouez pendant 5 minutes.
- Avant de fermer le jeu, réinitialisez tous les paramètres par défaut :
- Ouvrez vos Paramètres .
- Allez dans l’onglet Commandes.
- Cliquez sur le bouton Réinitialiser le jeu aux paramètres par défaut.
- Fermez le jeu et déconnectez-vous de votre compte.
- Relancez le jeu.
Résolution des problèmes de connexion
Le problème persiste ? Il s’agit probablement d’un problème de connexion, et nous avons un guide pour vous aider à le résoudre.
Toujours bloqué(e) après avoir essayé toutes ces opérations ? Faites défiler la page vers le bas et envoyez un ticket. Notre support sera prêt à intervenir et à vous remettre dans la partie.