Le code VAN 9005 s’affiche lorsque votre système ne répond pas aux exigences de sécurité nécessaires au fonctionnement de Vanguard. Cela peut se produire si votre appareil ne prend pas en charge le mode UEFI ou TPM 2.0, si ces fonctionnalités sont désactivées, ou si la sécurité basée sur la virtualisation (VBS) interfère. Ce guide va vous expliquer comment vérifier votre système, activer les fonctionnalités requises ou ajuster vos paramètres afin que vous puissiez relancer le jeu.
Vérifier si votre système prend en charge le mode UEFI et TPM 2.0
Votre PC doit prendre en charge à la fois le mode UEFI et TPM 2.0 pour répondre aux exigences de sécurité de Vanguard. Si votre système prend en charge le mode UEFI et TPM 2.0 mais qu’ils ne sont pas activés, vous devrez mettre à jour les paramètres de votre BIOS. Ces modifications varient en fonction du fabricant de votre matériel, nous vous recommandons donc de suivre les instructions détaillées dans nos guides d’installation dédiés :
Une fois les deux fonctionnalités activées, redémarrez votre PC et essayez de relancer le jeu.
Désactiver la sécurité basée sur la virtualisation (VBS)
Si votre système ne prend pas en charge le mode UEFI ou TPM 2.0, vous pouvez désactiver la VBS comme alternative pour continuer à jouer.
Vérifier si la VBS est activé
- Appuyez sur Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter de Windows.
- Recherchez msinfo32.
- Appuyez sur Entrée pour ouvrir Informations système.
- Faites défiler le panneau de droite et recherchez la sécurité basée sur la virtualisation.
- Si « En cours d’exécution » s’affiche, la VBS est activée.
Désactiver la VBS
- Appuyez sur Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter de Windows.
- Tapez cmd pour ouvrir une invite de commande et exécutez-la en tant qu’administrateur.
-
Saisissez la commande suivante :
bcdedit /set hypervisorlaunchtype off
- Redémarrez votre ordinateur.
- Ouvrez à nouveau msinfo32 et vérifiez que la sécurité basée sur la virtualisation n’est pas activée.
Si la VBS est toujours en cours d’exécution
Vous devrez peut-être également désactiver l’isolation du noyau (HVCI) :
- Ouvrez le menu Démarrer de Windows et recherchez Isolation du noyau.
- Appuyez sur Entrée pour ouvrir les paramètres de sécurité de l’appareil.
- Faites passer le bouton Intégrité de la mémoire sur Désactivé.
- Redémarrez votre ordinateur.
Remarque : Si vous ne voyez pas Intégrité de la mémoire, il peut être nécessaire d’activer la virtualisation matérielle dans votre BIOS.
Après avoir activé le TPM 2.0 ou désactivé la VBS, essayez de relancer votre jeu pour vérifier si le problème est résolu.
Si vous voyez toujours la notification, envoyez un ticket à l’assistance et fournissez un bref résumé des étapes que vous avez suivies jusqu’à présent.