L’erreur VAN: RESTRICTION: 5 se produit lorsque l’intégrité de la mémoire (HVCI) ne parvient pas à s’initialiser sur votre PC.
La fonctionnalité HVCI, également appelée intégrité de la mémoire, est nécessaire pour que Vanguard puisse vérifier l’intégrité du système. S’il ne peut pas démarrer correctement, Vanguard bloquera le lancement du jeu.
Cela se produit le plus souvent lorsque :
- le NX/XD (No Execute / Execute Disable) est désactivé dans le BIOS ;
- l’intégrité de la mémoire est désactivée dans Windows ;
- la virtualisation n’est pas entièrement activée ;
- les paramètres de sécurité du BIOS sont partiellement configurés.
IMPORTANT :
Même si le TPM 2.0 et le démarrage sécurisé sont activés, cette erreur peut toujours se produire si le NX/XD est désactivé.
Avant de modifier votre BIOS :
Si vous ne savez pas vraiment comment paramétrer votre BIOS, demandez l’aide d’un professionnel. Une mauvaise configuration du BIOS peut causer des problèmes sur votre ordinateur, comme l’incapacité de démarrer.
Le BIOS dépend énormément de la marque et du type d’ordinateur ou de carte mère que vous utilisez. C’est pourquoi nous vous recommandons fortement de vous adresser au service technique du fabricant de votre ordinateur ou de votre carte mère afin qu’il puisse vous aider.
Étape 1 : activer le NX/XD dans le BIOS (Critique)
Le NX/XD doit être activé.
- Redémarrez votre PC.
- Au démarrage, appuyez plusieurs fois sur :
- Suppr, F2, F10, ou Échap (varie selon le fabricant).
- Accédez à la section Avancé ou Configuration du CPU.
- Repérez l’une des options suivantes :
- NX Mode (AMD) ;
- Execute Disable Bit ;
- XD ;
- No Execute Memory Protection.
- Définissez l’option sur Activé.
- Appuyez sur F10 pour enregistrer et quitter
- Laissez le système redémarrer.
Si le NX/XD était désactivé, il s’agit probablement de la cause principale de l’erreur.
Remarque : les menus du BIOS varient selon le fabricant. Si vous avez un doute, consultez la documentation de support de votre fabricant de PC ou de carte mère. Riot n’est pas responsable des problèmes causés par la modification des paramètres BIOS ou UEFI.
Étape 2 : activer l’intégrité de la mémoire dans Windows
Veuillez consulter les étapes de la section Activer l’intégrité de la mémoire VBS/HVCI (Isolation du noyau) dans notre article Erreur VAN: RESTRICTION.
Étape 3 : vérifier que la virtualisation est activée
- Appuyez sur Windows + R.
- Tapez msinfo32.
- Appuyez sur Entrée.
- Vérifiez la configuration des paramètres suivants :
- Sécurité basée sur la virtualisation > En cours d’exécution
- Hyperviseur détecté > Oui
Si l’un de ces paramètres n’est pas configuré correctement :
- Redémarrez et accédez de nouveau au BIOS.
- Sélectionnez Avancé > Configuration du CPU
- Activez :
- le mode SVM (AMD), ou ;
- la technologie de virtualisation Intel (VT-x)
- Enregistrez et quittez.
Étape 4 : confirmer l’état du démarrage sécurisé et du TPM 2.0
Vérifiez l’état du TPM 2.0 et du démarrage sécurisé de votre appareil dans les articles correspondants.
Optionnel : activer DEP sous Windows
Si nécessaire :
- Faites un clic droit sur Démarrer.
- Sélectionnez Terminal (administrateur) ou Invite de commandes (administrateur).
- Saisissez
bcdedit /set nx AlwaysOn - Redémarrez votre PC.
Remarque : cela active la prévention de l’exécution des données (DEP) de Windows, mais ne remplace pas la configuration du NX/XD dans le BIOS. Vous devez activer le NX/XD dans le BIOS au préalable.