Ez a cikk csak a Windows 11 felhasználókra vonatkozik.
Biztonságos rendszerindítás és TPM 2.0
A Trusted Platform Module (TPM – platformmegbízhatósági modul) és a Biztonságos rendszerindítás biztonsági technológiák, amelyek segítségével a Windows 11 magasabb megbízhatósági és biztonsági követelmények alapján végzi a programok indítását. Éppen ezért a Vanguard csak akkor tekinti megbízhatónak a rendszert, ha ez a két funkció működik.
Ha a biztonságos rendszerindítás vagy a TPM 2.0 ki van kapcsolva a Windows 11-ben, a VALORANT nem fog megfelelően elindulni, és a játékosokat VAN9001 vagy VAN9003 hiba fogja fogadni:
Ha viszont a TPM nem tud elindulni, a rendszer a VAN9090 hibát fogja jelezni:
Így ellenőrizheted, hogy a rendszer támogatja-e a Biztonságos rendszerindítás és a TPM 2.0 funkciót
Mielőtt bármi másba belefognánk, győződjünk meg arról, hogy a rendszered támogatja-e ezeket a technológiákat.
- Nyomd le a Windows billentyűt.
- Gépeld be az msinfo32 szöveget, majd nyomd le az Enter billentyűt. Megnyílik a Rendszerinformáció ablak.
- A bal oldali panelen kattints a Rendszer összegzése elemre.
-
Görgess le a jobb oldali panelen, és keresd meg a következő értékeket:
- A BIOS mód értékének UEFI értéknek kell lennie.
-
A Biztonságos rendszerindítás állapota értéke legyen Be.
- Ha a Ki érték van beállítva, a funkció ki van kapcsolva, de bekapcsolhatod, ha szeretnéd. (Erről bővebben lásd a hibaelhárítási szakaszt.)
- Ha az állapot Nem támogatott, akkor a hardvered nem támogatja a használatát. Ekkor a hardver gyártójánál tájékozódhatsz, hogy mi legyen a következő lépés.
- Nyomd le a Windows billentyűt.
- Gépeld be a tpm.msc szöveget, majd nyomd le az Enter billentyűt.
-
Ha a TPM nem támogatott vagy nem engedélyezett, valami ilyesmit fogsz látni:
Ha a TPM támogatott, ezt fogod látni:- Állapot: a TPM használatra kész.
- Specifikált változat: 2.0
FONTOS: a BIOS-beállítások szerkesztése
Ha nincs tapasztalatod a BIOS kezelésében, mindenképp bízd egy szakemberre. A BIOS-beállítások helytelen konfigurálása problémákat okozhat a számítógépben – beleértve azt is, hogy nem indul el.
Ráadásul a BIOS a használt számítógép vagy alaplap márkájától és típusától függően nagyon változó. Épp ezért erősen ajánlott felvenni a kapcsolatot a számítógép vagy alaplap gyártójának támogatási csapatával, és a segítségüket kérni.
A Biztonságos rendszerindítás hibaelhárítása
Megjegyzés: az útmutatóban szereplő forrásanyagokat nem felügyeli a Riot Games, és nem képezik a Riot Games tulajdonát, így saját felelősségre használhatod fel őket.
Íme néhány részletes útmutató a biztonságos rendszerindítás és az UEFI engedélyezéséhez:
A Microsoftnak van továbbá egy általános oldala is a biztonságos rendszerindítás engedélyezéséről: https://support.microsoft.com/en-us/windows/windows-11-and-secure-boot-a8ff1202-c0d9-42f5-940f-843abef64fad
A TPM 2.0 hibaelhárítása
Megjegyzés: az útmutatóban szereplő forrásanyagokat nem felügyeli a Riot Games, és nem képezik a Riot Games tulajdonát, így saját felelősségre használhatod fel őket.
Íme néhány támogatási forrásanyag a TPM 2.0 engedélyezéséhez:
A Microsoftnak van továbbá egy általános oldala is a TPM 2.0 engedélyezéséről: https://support.microsoft.com/en-us/windows/enable-tpm-2-0-on-your-pc-1fd5a332-360d-4f46-a1e7-ae6b0c90645c#bkmk_enable_tpm
A VAN9090 hiba javításához nyisd meg a TPM Management Console (TPM-kezelőkonzol) ablakot úgy, hogy a Windows keresősávjába beírod a „TPM.MSC” kifejezést, majd lenyomod az Entert. Miután megnyílik a „TPM Management on Local Computer” (TPM kezelése a helyi számítógépen) ablak, keresd meg a „Prepare the TPM” (TPM előkészítése) opciót, és kattints rá.
Ha a probléma a fenti lépések elvégzése után is fennáll, frissítsd a BIOS-t a legújabb verzióra. Régebbi BIOS-verziók tartalmazhatnak a TPM működésével kapcsolatos hibákat, amelyek az újabb kiadásokban már ki lettek javítva.