Ez a cikk azoknak a játékosoknak szól, akik VAN9005 értesítést kaptak:
A VALORANT 2023. július 10-től nem fog elindulni a gépeden, hacsak nem teszel lépéseket a probléma megoldására.
A legjobb megoldás az, ha módosítod a BIOS módot UEFI-re, és engedélyezed a TPM 2.0-t. Akkor is játszhatsz a VALORANT-tal Windows 10 alatt, ha a géped nem rendelkezik ezekkel a funkciókkal. Csak annyit kell tenned, hogy kikapcsolod a Virtualizáció-alapú biztonságot (VBS).
1. lépés: ellenőrizd, hogy a rendszered támogatja-e az UEFI módot és a TPM 2.0-t.
- Nyomd le a Windows billentyűt.
- Gépeld be az msinfo32 szöveget, majd nyomd le az Enter billentyűt. Megnyílik a Rendszerinformáció ablak.
- A bal oldali panelen kattints a Rendszer összegzése elemre.
-
Görgess le a jobb oldali panelen, és keresd meg a BIOS Mode értéket:
- A BIOS mód értékének UEFI értéknek kell lennie.
- Nyomd le a Windows billentyűt.
- Gépeld be a tpm.msc szöveget, majd nyomd le az Enter billentyűt.
-
Ha a TPM nem támogatott vagy nem engedélyezett, valami ilyesmit fogsz látni:
Ha a TPM támogatott, ezt fogod látni:- Állapot: a TPM használatra kész.
- Specifikált változat: 2.0
2. lépés: váltás UEFI módra, és a TPM 2.0 engedélyezése
Ha támogatja a géped az UEFI módot és a TPM 2.0-t, engedélyezd mindkét beállítást.
Ha mindkét beállítást engedélyezted, akkor minden készen áll, és a VALORANT következő futtatásakor nem fogod látni az értesítést, még akkor sem, ha a VBS engedélyezve van.
FONTOS: a BIOS-beállítások szerkesztése
Ha nincs tapasztalatod a BIOS kezelésében, mindenképp bízd egy szakemberre. A BIOS-beállítások helytelen konfigurálása problémákat okozhat a számítógépben – beleértve azt is, hogy nem indul el.
Ráadásul a BIOS a használt számítógép vagy alaplap márkájától és típusától függően nagyon változó. Épp ezért erősen ajánlott felvenni a kapcsolatot a számítógép vagy alaplap gyártójának támogatási csapatával, és a segítségüket kérni.
Váltás UEFI módra
Az újabb számítógépeken az UEFI üzemmód alapértelmezés szerint be van kapcsolva. Ha a BIOS-beállítások Legacy módot használnak, érdeklődj a gyártónál arról, hogyan lehet a Legacy BIOS módról UEFI módra váltani.
A TPM 2.0 bekapcsolása
Megjegyzés: az útmutatóban szereplő forrásanyagokat nem felügyeli a Riot Games, és nem képezik a Riot Games tulajdonát, így saját felelősségre használhatod fel őket.
Íme néhány támogatási forrásanyag a TPM 2.0 engedélyezéséhez:
A Microsoftnak van továbbá egy általános oldala is a TPM 2.0 engedélyezéséről: https://support.microsoft.com/en-us/windows/enable-tpm-2-0-on-your-pc-1fd5a332-360d-4f46-a1e7-ae6b0c90645c#bkmk_enable_tpm
3. lépés (ha a 2. lépést nem tudod elvégezni): VBS letiltása
Ha az UEFI és a TPM 2.0 nem támogatott a gépeden, letilthatod a VBS-t, hogy továbbra is játszhass a VALORANT-tal.
Hogyan lehet letiltani a VBS-t (Virtualizáció-alapú biztonság)?:
Először ellenőrizd, hogy a VBS engedélyezve van-e:
- A Windows Start menüjében keresd meg a msinfo32 parancsot, és nyomd meg az Entert a Rendszerinformáció megnyitásához.
-
Görgess le a jobb oldali panelen, és keresd meg a Virtualizáció-alapú biztonság lehetőséget. Ha ez Fut, akkor a VBS engedélyezve van.
Ha fut, a következő lépésekkel letilthatod a VBS-t:
- Nyisd meg a parancssort, és futtasd adminisztrátorként.
- Illeszd be ezt a parancsot és nyomd meg az Entert:
bcdedit /set hypervisorlaunchtype off
- Indítsd újra a számítógépet.
- Ellenőrizd újra a msinfo32-t, hogy a Virtualizáció-alapú bizztonság nem fut-e. Ha azt írja, hogy még mindig fut, akkor a Core isolationt (HVCI) is le kell tiltani:
A Core isolation (HVCI) letiltása:
- A Windows Start menüjében keresd meg a Core isolation opciót, és nyomd meg az Entert a eszközbiztonság megnyitásához.
- Kapcsold ki a Memory integrity funkciót, és indítsd újra a számítógépet.
- Ha nem látod a Memory integrity lehetőséget, előfordulhat, hogy először engedélyezned kell a hardveres virtualizálást.
A TPM 2.0 engedélyezése vagy a VBS letiltása után próbáld meg újraindítani a VALORANT-ot, hogy meggyőződj arról, hogy az értesítés eltűnt. Ha még mindig látod az értesítést, vedd fel a kapcsolatot a játékostámogatással, és röviden foglald össze az eddig megtett lépéseket.
