Virtualizáció-alapú biztonsági (VBS) beállítások kezelése Windows 10-en | VAN9005 | VALORANT

Ez a cikk azoknak a játékosoknak szól, akik VAN9005 értesítést kaptak:  

A VALORANT 2023. július 10-től nem fog elindulni a gépeden, hacsak nem teszel lépéseket a probléma megoldására. 

A legjobb megoldás az, ha módosítod a BIOS módot UEFI-re, és engedélyezed a TPM 2.0-t. Akkor is játszhatsz a VALORANT-tal Windows 10 alatt, ha a géped nem rendelkezik ezekkel a funkciókkal. Csak annyit kell tenned, hogy kikapcsolod a Virtualizáció-alapú biztonságot (VBS).

1. lépés: ellenőrizd, hogy a rendszered támogatja-e az UEFI módot és a TPM 2.0-t.

Ellenőrizd, hogy az UEFI mód támogatva és engedélyezve van-e
  1. Nyomd le a Windows billentyűt. 
  2. Gépeld be az msinfo32 szöveget, majd nyomd le az Enter billentyűt. Megnyílik a Rendszerinformáció ablak.
  3. A bal oldali panelen kattints a Rendszer összegzése elemre. 
  4. Görgess le a jobb oldali panelen, és keresd meg a BIOS Mode értéket:
    • A BIOS mód értékének UEFI értéknek kell lennie.

Ellenőrizd, hogy a TPM 2.0 támogatva és engedélyezve van-e
  1. Nyomd le a Windows billentyűt. 
  2. Gépeld be a tpm.msc szöveget, majd nyomd le az Enter billentyűt. 
  3. Ha a TPM nem támogatott vagy nem engedélyezett, valami ilyesmit fogsz látni:
    tpm-cannot-be-found.png

     


    Ha a TPM támogatott
    , ezt fogod látni: 
    tpm-ready-for-use.png

    • Állapot: a TPM használatra kész. 
    • Specifikált változat: 2.0

2. lépés: váltás UEFI módra, és a TPM 2.0 engedélyezése

Ha támogatja a géped az UEFI módot és a TPM 2.0-t, engedélyezd mindkét beállítást

Ha mindkét beállítást engedélyezted, akkor minden készen áll, és a VALORANT következő futtatásakor nem fogod látni az értesítést, még akkor sem, ha a VBS engedélyezve van. 

Részletek az UEFI módra való váltásról és a TPM 2.0 aktiválásáról

FONTOS: a BIOS-beállítások szerkesztése

Ha nincs tapasztalatod a BIOS kezelésében, mindenképp bízd egy szakemberre. A BIOS-beállítások helytelen konfigurálása problémákat okozhat a számítógépben – beleértve azt is, hogy nem indul el.

Ráadásul a BIOS a használt számítógép vagy alaplap márkájától és típusától függően nagyon változó. Épp ezért erősen ajánlott felvenni a kapcsolatot a számítógép vagy alaplap gyártójának támogatási csapatával, és a segítségüket kérni. 

Váltás UEFI módra

Az újabb számítógépeken az UEFI üzemmód alapértelmezés szerint be van kapcsolva. Ha a BIOS-beállítások Legacy módot használnak, érdeklődj a gyártónál arról, hogyan lehet a Legacy BIOS módról UEFI módra váltani.

A TPM 2.0 bekapcsolása

Megjegyzés: az útmutatóban szereplő forrásanyagokat nem felügyeli a Riot Games, és nem képezik a Riot Games tulajdonát, így saját felelősségre használhatod fel őket.

Íme néhány támogatási forrásanyag a TPM 2.0 engedélyezéséhez:

ASUS https://www.asus.com/support/FAQ/1046215/
Dell https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000189676/windows-10-how-to-enable-the-tpm-trusted-platform-module
HP https://support.hp.com/us-en/document/ish_4300937-4295746-16
Lenovo https://support.lenovo.com/us/en/solutions/ht512598
MSI https://www.msi.com/blog/How-to-Enable-TPM-on-MSI-Motherboards-Featuring-TPM-2-0

A Microsoftnak van továbbá egy általános oldala is a TPM 2.0 engedélyezéséről: https://support.microsoft.com/en-us/windows/enable-tpm-2-0-on-your-pc-1fd5a332-360d-4f46-a1e7-ae6b0c90645c#bkmk_enable_tpm

3. lépés (ha a 2. lépést nem tudod elvégezni): VBS letiltása

Ha az UEFI és a TPM 2.0 nem támogatott a gépeden, letilthatod a VBS-t, hogy továbbra is játszhass a VALORANT-tal.

Hogyan lehet letiltani a VBS-t (Virtualizáció-alapú biztonság)?: 

Először ellenőrizd, hogy a VBS engedélyezve van-e: 

  • A Windows Start menüjében keresd meg a msinfo32 parancsot, és nyomd meg az Entert a Rendszerinformáció megnyitásához.
  • Görgess le a jobb oldali panelen, és keresd meg a Virtualizáció-alapú biztonság lehetőséget. Ha ez Fut, akkor a VBS engedélyezve van. 

Ha fut, a következő lépésekkel letilthatod a VBS-t:

  1. Nyisd meg a parancssort, és futtasd adminisztrátorként. 
  2. Illeszd be ezt a parancsot és nyomd meg az Entert:
    bcdedit /set hypervisorlaunchtype off


  3. Indítsd újra a számítógépet.
  4. Ellenőrizd újra a msinfo32-t, hogy a Virtualizáció-alapú bizztonság nem fut-e. Ha azt írja, hogy még mindig fut, akkor a Core isolationt (HVCI) is le kell tiltani:

    A Core isolation (HVCI) letiltása:

    1. A Windows Start menüjében keresd meg a Core isolation opciót, és nyomd meg az Entert a eszközbiztonság megnyitásához. 
    2. Kapcsold ki a Memory integrity funkciót, és indítsd újra a számítógépet. 

A TPM 2.0 engedélyezése vagy a VBS letiltása után próbáld meg újraindítani a VALORANT-ot, hogy meggyőződj arról, hogy az értesítés eltűnt. Ha még mindig látod az értesítést, vedd fel a kapcsolatot a játékostámogatással, és röviden foglald össze az eddig megtett lépéseket. 

Hasznos volt ez a cikk?
Szolgáltató: Zendesk