Tájékoztatás
Ha egy adott játékra vonatkozó adatokat kérsz, akkor adott esetben megkapod az összes többi hozzá kapcsolódó Riot-játékfiók adatait is.
Egy hibajegy küldésével kérelmezheted az adataid megtekintését. Miután sikeresen megbizonyosodtunk arról, hogy te vagy a fiók eredeti létrehozója, az alábbi, a fiókodhoz tartozó személyes adatokat fogod megkapni:
- A Riot-azonosítód, felhasználóneved és szervered
- A fiókodhoz tartozó telefonszám
- A regisztrált születési dátumod
- Összefoglaló az elmúlt 3 hónap (vagy a 100 legutóbb lejátszott meccs, ha többet játszottál az elmúlt 3 hónapban) jelentéseiről, beleértve a másokra vonatkozó jelentéseidet és a téged bepanaszoló jelentéseket
- Az előző 3 hónap (vagy a 100 legutóbb lejátszott meccs, ha többet játszottál az elmúlt 3 hónapban) játékbeli csevegési naplói
- A játékon belüli hangalapú kommunikáció átiratai, ha elérhetők (Megjegyzés: csak a 2024. október 14-én vagy azt követően létrehozott kérések esetében. Ezeket az átiratokat jellemzően csak akkor őrizzük meg, ha azokban Szolgáltatási feltételeink megsértésére utaló jeleket keresünk, így a legtöbb meccs átiratai üresek vagy hiányosak lesznek.)
- A bejelentkezési előzmények 3 hónapra visszamenőleg
- A játékostámogatásnak küldött hibajegyek előzményei
- Fiókmódosítások 3 hónapra visszamenőleg
- Minden bolti vásárlás (kinézetek stb.)
- Minden pénzért történt vásárlás
A kérelmed beküldését 30 napon belül tudjuk feldolgozni. A hibajegyben található visszavonási hivatkozásra kattintva bármikor visszavonhatod a kérelmet. Az e-mail-címed megváltoztatása vagy a jelszavad visszaállítása szintén a kérelmed automatikus visszavonásával jár.
Az adatokat tömörített ZIP-archívumban kapod meg, amely szöveges fájlokat tartalmaz. Ezeket a Windows vagy macOS operációs rendszer legújabb verziójának beépített szövegszerkesztőjében tekintheted meg. Ha nem rendelkezel a legújabb verzióval, használj RTF-szövegszerkesztőt (például: Notepad++).
Ha a fiókod adatainak lekérése mellett törölni is szeretnéd a fiókodat, menj biztosra: győződj meg arról, hogy már megkaptad az adataidat, mielőtt küldenél egy fióktörlési kérelmet.
A Riot Games nagyon komolyan veszi az adatbiztonságot és az adatvédelmet. További információt az adataid kezeléséről és feldolgozásáról a Riot Games Adatvédelmi tájékoztatójának oldalán találhatsz. Az oldalon elérheted a Használati feltételeket és a többi vonatkozó szabályzatot is.
