Kizárólag a 14 napon belül vásárolt, még nem használt játékbeli tartalmak és fel nem használt VP ára téríthető vissza. A játékbeli tartalmak a játékba kerülésüktől fogva használtnak számítanak: vagyis ha bármelyik játékmódban (beleértve az egyéni játékokat és a gyakorlást) eljutsz egy meccs töltőképernyőjéig, miközben az adott tartalom a felszerelésed része.
NEM KÉRHETSZ VISSZATÉRÍTÉST AZ ALÁBBIAKRA:
- Használt fegyverkinézetek
- Fejlesztett fegyverkinézetek
- A fegyverkinézetek szintjei és változatai
- Fegyverkinézet-csomagok
- Használt kiegészítők (fegyvertársak, játékoskártyák stb.)
- Ügynökök
- Prémium csatabelépők
- A Prémium csatabelépő szintjei
- Radianit Pontok
- A Kingdom Creditekkel végrehajtott vásárlások (ügynökeszközök, kiegészítők boltja)
A csomagokra vonatkozó visszatérítési szabályzat
A csomagok nem visszatéríthetők. Ha különálló elemeket vásárolsz a csomag oldaláról, és később úgy döntesz, hogy megvásárolod a teljes csomagot, kérheted az egyes elemek árának visszatérítését, amennyiben azokat még nem használtad vagy frissítetted, ÉS még nem vásároltad meg a csomagot. A csomag megvásárlása után ezekre az elemekre már nem lehet visszatérítést kérni.
Csomagban ingyenes
Mielőtt megvásárolnál egy olyan elemet, amely ingyenesen járna egy teljes csomag megvásárlása után, ne feledd, hogy az elem megvásárlása nem fogja csökkenteni a csomag árát. Ha érdekel még néhány másik elem is, akkor érdemes lehet beszerezni a csomagot.
Csomagban kedvezményes
Hasonlóképpen, a csomagban kedvezményes elemek nem téríthetők vissza a teljes csomag megvásárlásakor. Ha ezeket az elemeket külön vásárolod meg, az csak a csomag összköltségét csökkenti a megvásárolt elemek árával, ahogyan azt a „Csomag megvásárlása” gomb megnyomása után megjelenő megerősítő képernyő jelzi.
Visszatérítés kérése
Itt útmutatást találsz a fel nem használt VP vagy nem használt fegyverkinézetek visszatérítésével kapcsolatban. Ha probléma vagy kérdés merülne fel a vásárlás kapcsán, nyugodtan küldj egy hibajegyet lent.
Ha további információra lenne szükséged például a VP-re kérhető pénzvisszatérítéssel kapcsolatban, tekintsd meg a Riot globális visszatérítési szabályzatát.
Egyéb
Ha egy kiskorú vagy egy családtagod a beleegyezésed nélkül vásárolt tartalmat, vedd fel a kapcsolatot a játékostámogatással, hogy kivizsgálhassuk az ügyet.