VALORANT – Visszatérítési szabályzat

Kizárólag a 14 napon belül vásárolt, még nem használt játékbeli tartalmak és fel nem használt VP ára téríthető vissza.  A játékbeli tartalmak a játékba kerülésüktől fogva használtnak számítanak: vagyis ha bármelyik játékmódban (beleértve az egyéni játékokat és a gyakorlást) eljutsz egy meccs töltőképernyőjéig, miközben az adott tartalom a felszerelésed része.

NEM KÉRHETSZ VISSZATÉRÍTÉST AZ ALÁBBIAKRA:

  • Használt fegyverkinézetek
  • Fejlesztett fegyverkinézetek
  • Használt játékbeli tartalmak (fegyvertársak, játékoskártyák stb.)
  • A karakterhez tartozó Megbízások szintjei
  • A fegyverkinézetek szintjei
  • Fegyverkinézet-csomagok
  • Prémium csatabelépők
  • A Prémium csatabelépő szintjei
  • Radianit Pontok

A kiegészített csomagokra vonatkozó visszatérítési szabályzat

Ha egyenként vásárolsz meg olyan tárgyakat, amelyek egy csomag részét képezik, lehetőséged van kiegészíteni a csomagot az alábbi képen kiemelt gombra kattintva.

VALORANT játékostámogatás – Képernyőkép egy egyenként is megvásárolható tárgyakból álló csomagról, ahol a Vásárlás gomb körüli piros négyzet jelöli, hogy a játékosoknak hova kell kattintaniuk a csomag kiegészítéséhez és a hiányzó tartalmak megvásárlásához.

Ha kiegészíted a csomagot, többé nem kérhetsz visszatérítést ezekre a megvásárolt tárgyakra, mert a csomagok nem visszatéríthetők.

Visszatérítés kérése

Itt útmutatást találsz a fel nem használt VP vagy nem használt fegyverkinézetek visszatérítésével kapcsolatban. Ha probléma vagy kérdés merülne fel a vásárlás kapcsán, nyugodtan küldj egy hibajegyet lent.

Ha további információra lenne szükséged például a VP-re kérhető pénzvisszatérítéssel kapcsolatban, tekintsd meg a Riot globális visszatérítési szabályzatát.

Hasznos volt ez a cikk?

Nem találod, amit keresel?

A technikai problémáktól a kiborulásig mindenben igyekszünk segíteni! Küldj egy hibajegyet! Hacsak el nem nyeli egy térkapu, hamarosan válaszolunk rá.

/ Küldj egy hibajegyet
Szolgáltató: Zendesk