Fiók helyreállítása

Ha elfelejtetted a Riot Games-felhasználóneved, nem emlékszel a jelszavadra, vagy segítségre van szükséged egy feltört fiók helyreállításához, jó helyen jársz. Keresd meg a problémád lent, és kattints a megfelelő gombra, hogy újból hozzáférhess a fiókodhoz!

A TÖRÖLT fiókokat nem lehet helyreállítani

A fiókhelyreállítással nem lehet törölt fiókokat visszaállítani. A törölt fiókok örökre elvesznek. A fiók törlésével kapcsolatos további információkért (beleértve a törlési folyamat leállítását a 30 napos türelmi időszak során) tekintsd meg a fiókok inaktiválásával és törlésével kapcsolatos GYIK-témakört.

Fiókhelyreállítási eszköz


Felhasználónév/jelszó helyreállítása
Nem tudod, hol kezdd? Próbáld először ezeket a lépéseket!
an icon of a person
Elfelejtett felhasználónév
A fiókhoz tartozó e-mail-címmel helyreállíthatod a felhasználónevedet.
an icon of a lock
Elfelejtett jelszó
A fiókhoz tartozó e-mail-címmel helyreállíthatod a jelszavadat.
Fiók helyreállítása
Ha továbbra sem férsz hozzá a fiókodhoz, indítsd el az automatikus fiókhelyreállítást az alábbi gombra kattintva.
an icon of a gear
Automatikus helyreállító eszköz
Néhány kérdés megválaszolásával helyreállíthatod az elveszett vagy feltört fiókod.

A fiókhelyreállítási eszköz a leggyorsabb módja a fiók visszaszerzésének, de ha valamiért nem működik, küldj egy hibajegyet, és megoldjuk a problémát.

Szükség van a fiókod helyreállítására?

Ha gondod van a bejelentkezéssel, az nem feltétlenül jelenti azt, hogy helyre kell állítani a fiókodat. Az alábbiakban néhány gyakori hibát találhatsz, amelyeket érdemes előbb megfontolni.

Elgépelt vagy helytelen fiókadatok

A Caps Lock billentyű nemcsak arra jó, hogy kitiltást szerezz a csapattársaiddal való kiabálásért, hanem a belépési adataidat is remekül el lehet vele rontani. Ellenőrizd újra, hogy megfelelő adatokat adsz-e meg, különösen, ha több fiókod is van.

A szerverek nem működnek

Néha a hiba nem benned, hanem bennünk van. Ellenőrizd a megfelelő játék szerverállapotát, mielőtt írnál nekünk, ha biztos vagy a belépési adataid helyességében.

Kitiltott fiók

A véglegesen kitiltott fiókokat nem lehet helyreállítani.

Helyreállítás utáni szolgáltatások

Ha a fiókodat feltörték, lehet, hogy a helyreállítás csak az első lépés. Az alábbiakban bemutatunk néhány módszert, amelyekkel segíthetünk visszatérni a régi kerékvágásba, amint visszaszerezted a fiókod.

Idézőnév engedély nélküli módosításának visszaállítása

Miután helyreállítottuk a fiókodat, visszaállíthatjuk a korábbi idézőneved.

Engedély nélküli vásárlások visszafordítása

Ha úgy látod, hogy a fiókodban nem engedélyezett vásárlást hajtottak végre, amíg nem fértél hozzá, értesíts minket, és kivizsgáljuk a problémát.

Jelents minden gyanús vásárlást

Ha olyan tranzakciót találsz a fiókodban, amelyet nem te kezdeményeztél (még akkor is, ha nem a te számládról vontuk le az árát), azonnal jelezd felénk! Ha figyelmen kívül hagyod ezeket a vásárlásokat, később számlázási problémákat okozhatnak a fiókodban.

A fiókod megóvása

Védd meg a fiókod, és soha többé nem kell felkeresned ezt az oldalt! Kezdd a kétfaktoros hitelesítés bekapcsolásával, majd erősítsd meg az adataidat a fiókbiztonsággal kapcsolatos tippjeink segítségével.

Hasznos volt ez a cikk?
Szolgáltató: Zendesk