Ha a legújabb frissítés után nem indul el a VALORANT, vagy fekete képernyő jelenik meg helyette, először próbáld meg újraindítani a számítógéped. Ha ez nem oldja meg a problémát, érdemes újratelepíteni a grafikus illesztőprogramokat. Reméljük, hogy ez átmenetileg segít, miközben dolgozunk a javításon.

Egy nemrégiben lefuttatott háttérrendszer-frissítés miatt néhány játékos névváltoztatási értesítést kapott annak ellenére, hogy a Riot-azonosítójuk teljesen megfelelő volt. Ha te is érintett vagy, nézd meg a Riot-azonosítód megváltoztatása útmutatót, hogy megtudd, mit tehetsz (például megtarthatod a játékbeli nevedet!), és mit nem tehetsz meg (például nem használhatod az eredeti szervered megnevezését, mint a NA1, EUW1 stb.). Elnézést kérünk a kellemetlenségért – sajnos ezek olyan évtizedek óta fennálló rendszerek, amelyek csak küzdelem árán hajlandóak korszerűsödni.

A VALORANT játék összeomlásainak hibaelhárítása

A játék összeomlásának hibaelhárítása

A VALORANT folyamatosan frissül új effektusokkal, funkciókkal vagy más, csodás bővítményekkel. Ezek az újdonságok általában a videókártya vagy az operációs rendszer gyártója által elérhetővé tett legfrissebb szoftverekkel működnek. Bár a csúcstechnológiának nincs nálam nagyobb rajongója, ha a szoftver elavult, felmerülhet néhány komolyabb probléma. Ezek többek között a következők lehetnek:

  • A játék lefagy, és kidob az asztalra
  • A játék indításakor a képernyő elsötétül
  • A játék az indítást követően azonnal bezárul
  • A játék teljesen lefagy, ki sem dob asztalra

Ellenőrizd, hogy a számítógép megfelel-e a minimális rendszerkövetelményeknek

Ezt itt teheted meg.

Miért fontos, hogy a videóillesztők mindig naprakészek legyenek?

A videóillesztők (vagyis a videókártyával kapcsolatban álló szoftverek) sokszor kulcsfontosságú hibajavításokat és/vagy optimalizálásokat tartalmaznak. A kártya általában gyári illesztőprogrammal érkezik, ez azonban gyakorta már akkor elavult, amikor beszerelik a számítógépbe. Új videókártya vagy számítógép üzembe helyezésekor az egyik legfontosabb lépés a legújabb videóillesztő telepítése.

A frissítési folyamat az adott videókártyától függően eltérő lehet, de a játékosok általában három fő termékvonalba tartozó kártyával szoktak rendelkezni, ezek az NVIDIA, az AMD és az Intel. Mivel ezek a leggyakrabban használt videókártyák, mindegyik esetében végigvesszük az alapszintű frissítési folyamatot.

A videókártya beazonosítása

  • Nyomd le a [Windows Key] + R billentyűkombinációt (ez megjeleníti a „Futtatás” ablakot).
  • Írd be a következőt: dxdiag, majd nyomd le az Enter billentyűt.
  • Válaszd ki a Képernyő lapot.
  • Jegyezd fel a kártya gyártójának nevét, amely az ablak bal felső sarkában látható.

A leggyakrabban használt videókártyák gyártói rendelkeznek olyan megoldással, amely a számítógép vizsgálatát követően automatikusan frissíti az illesztőprogramokat. Ezek itt érhetők el:

A DirectX frissítése

A DirectX a Microsoft által kifejlesztett, alkalmazásprogramozási felületeket (API-kat) tartalmazó készlet. Ez az API lehetővé teszi, hogy a különböző alkalmazások a hardver előzetes ismerete nélkül léphessenek interakcióba a számítógép hardverével. Bár sok alkalmazás használja a DirectX-et, leggyakrabban a játékok futtatásához szükséges, mivel ez általában nagy hardverkapacitást igényel.

Ez az én szempontomból mit jelent?

Ha a DirectX egy elavult verzióját használod, a VALORANT problémákba ütközik majd a hardverrel folytatott interakció során (ez érintheti a videókártyát, az egeret, a billentyűzetet, a hangszórókat stb.). Ez számos hibát eredményezhet, például összeomlik az illesztőprogram, nem működik a billentyűzet vagy az egér, illetve nincs hang.

Frissítési hivatkozás

Kattints ide a DirectX közvetlen frissítéséhez.

Ne feledd, hogy a beszerezhető legújabb DirectX-verzió az általad használt Windows verziójától függ, amint az a fent bemutatott Microsoft-cikkben is szerepel.

Mindig gondoskodj a Windows teljes körű frissítéséről

A Windows frissítései általában megoldják az operációs rendszer és a DirectX azon problémáit, amelyek az alkalmazások összeomlását eredményezhetik. A Microsoft vonatkozó útmutatói itt érhetők el.

Győződj meg arról, hogy a videókártya szoftvere és a VALORANT kompatibilis egymással

Az NVIDIA része az NVIDIA vezérlőpult, az AMD pedig a Catalyst vezérlőközpontot használja. Mindkét program lehetővé teszi a felhasználók számára a grafikus profilok beállítását, amelyek felülbírálják az alkalmazásbeállításokat, és ennek eredményeképpen olykor zavarják a VALORANT működését. A szoftver alaphelyzetbe állítása általában visszaadja a grafikai vezérlést az alkalmazásoknak. A következőket kell tenned:

NVIDIA vezérlőpult

  • Kattints a jobb egérgombbal az Asztalra, és válaszd ki az NVIDIA vezérlőpult elemet.
  • Válaszd ki a 3D beállítások kezelése elemet.
  • Kattints az Alapbeállítások visszaállítása elemre.

Catalyst vezérlőközpont

  • Kattints a jobb egérgombbal az Asztalra, és válaszd ki a Catalyst vezérlőközpont (más néven VISION center) elemet.
  • Válaszd ki a Beállítások elemet.
  • Kattints a Gyári alapbeállítások visszaállítása parancsra.

A videóbeállítások módosítása

A VALORANT a játék indításakor automatikusan érzékeli a számítógépre vonatkozó legjobb beállítást, de probléma esetén a beállítások módosítása is hasznos lehet. A videóbeállítások minimalizálása csökkenti a képernyőn megjelenő effektusok számát, és segít elkerülni a játék összeomlását. A megfelelő beállításokkal meg lehet találni a teljesítmény és a minőség közötti megfelelő egyensúlyt. Kezdetnek próbáld ki, hogy az összes beállítás esetében a legalacsonyabb értéket adod meg. A beállítások elérhetők a játékban vagy a főmenüben, ha lenyomod az ESC billentyűt, és kiválasztod a VIDEO (VIDEÓ), majd a GRAPHICS QUALITY (GRAFIKA MINŐSÉGE) lehetőséget

  • Multithreaded Rendering: Off
  • Material Quality: Low
  • Texture Quality: Low
  • Detail Quality: Low
  • UI Quality: Low
  • Vignette: Off
  • VSync: Off
  • Anti Aliasing: Off
  • Anisotropic Filtering: 1x
  • Improve Quality: Off
  • Bloom: Off
  • Distortion: Off
  • First Person Shadows: Off

A számítógép felmelegedése és tápellátása

A VALORANT esetében néha hirtelen minőségromlás tapasztalható játék közben. Az egyik pillanatban még minden remek, és mindjárt meglesz a győzelem, a következő másodpercben pedig már alig lehet látni, hogy mi történik a képernyőn. A következő lehetséges megoldásokat javaslom:

  • Győződj meg arról, hogy a számítógép nagy teljesítménybeállítással működik. 
    • Lépj a Vezérlőpult\Hardver és hang\Energiagazdálkodási lehetőségek elemre.
    • Válaszd ki a Teljesítménycentrikus energiasémát.
  • Ellenőrizd, hogy a számítógép felmelegszik-e a VALORANT használata közben. 
    • Asztali gép esetében hallható, ahogy a ventilátor nagyon gyorsan forog, és meleg áramlik ki belőle.
    • Laptop esetében hallható, hogy a ventilátor nagyon gyorsan forog, és a külső borítás egyes részei forrónak érződnek.
  • Ha a számítógép túlmelegszik, tedd meg a szükséges lépéseket a szellőzés elősegítése érdekében:
    • Helyezd a számítógépet egy hűvösebb helyre.
    • Biztosítsd a megfelelő szellőzési körülményeket azzal, hogy minden akadályt eltávolítasz a ventilátor által kifújt levegő útjából.
    • Sűrített levegővel tisztítsd meg a számítógép ventilátorát a portól.
    • Tarts szünetet két játék között, lépj ki teljesen a VALORANT-ból, és hagyd lehűlni a számítógépet.
    • Adj meg egy felső korlátot a képkockasebességre vonatkozóan, hogy a számítógépnek ne kelljen olyan nagy teljesítményen működnie.
      • ESC -> VIDEO -> LIMIT FPS ALWAYS. Próbálj meg a játékban megszokott képkockasebességnél alacsonyabb értéket megadni.
Hasznos volt ez a cikk?
Szolgáltató: Zendesk