Tagihan Tanpa Izin Dari Riot Games

Ada tagihan tanpa izin dari Riot Games atau seseorang yang Anda kenal telah melakukan pembelian dari Riot Games tanpa sepengetahuan atau izin dari Anda. Artikel ini akan menjelaskan cara melaporkan transaksi tersebut dan memulai proses mendapatkan kembali uang Anda langsung dari Riot.

Jika Anda memiliki Akun Riot, masuk ke akun dan kirimkan permohonan di sini. Jika Anda tidak bisa mengakses Akun Riot DAN pembelian tanpa izin dilakukan dengan kartu kredit yang Anda tautkan, kirimkan permohonan Pemulihan Akun agar kami dapat menangani semua bagian dari akun Anda yang telah dibobol.

Saya tidak punya Akun Riot, dan saya tidak tahu siapa yang melakukan transaksi ini

Anda dan siapa pun yang Anda izinkan untuk menggunakan informasi pembayaran Anda tidak memainkan videogame dari Riot (misalnya, League of Legends, Wild Rift, VALORANT). Namun, ternyata ada tagihan dari Riot Games. 

Cara memperbaikinya:

  • Kirimkan formulir berikut sehingga kami dapat mengembalikan dana dari semua pembelian penipuan DAN menghapus informasi pembayaran Anda jika masih tertaut dengan Akun Riot mana pun: 

     

Setelah kami dapat memastikan bahwa informasi di atas ada dalam sistem penagihan kami, kami dapat segera menangguhkan akun yang menggunakan kartu debit atau kredit itu (untuk mencegah tagihan lebih lanjut) dan mengembalikan dana untuk semua pembelian yang telah dilakukan. Dana Anda akan dikembalikan dalam waktu 3-5 hari kerja.

Seseorang yang saya kenal melakukan transaksi ini

Mungkin Anda pernah mengizinkan seseorang di rumah Anda membeli sesuatu dengan informasi pembayaran Anda... tetapi mereka terus menggunakannya tanpa seizin Anda. 

  • Untuk menyelesaikan masalah ini, kirimkan formulir di atas dan kami akan mencoba mengurungkan pembayaran tanpa izin itu serta menghapus informasi pembayaran Anda dari semua akun yang masih menggunakannya.

Penting: Melakukan hal ini akan menimbulkan larangan akibat tolak bayar pada akun orang tersebut. Artinya, akun miliknya akan ditangguhkan hingga ia membayar kembali dana yang dikembalikan. 

 

FAQ

Apakah dana dari transaksi tanpa izin dapat dikembalikan?
Ya, kami akan mengurungkan pembayaran yang dilakukan kepada Riot Games (dana akan dikembalikan kepada Anda dalam waktu 3-5 hari kerja) dan kami akan memblokir akun yang melanggar.

Untuk menyengketakan pembayaran tanpa izin lainnya yang tidak dilakukan kepada Riot Games, laporkan pembayaran tersebut kepada lembaga keuangan Anda.

Kapan saya dapat menyengketakan pembelian tanpa izin?
Anda mungkin sudah sering mendengarnya, tapi lebih cepat penipuan dilaporkan, lebih cepat juga tindakan dapat diambil untuk mengurungkan transaksi dan mengamankan kembali kartu Anda. Periksa ringkasan transaksi kartu kredit Anda setidaknya sekali sebulan agar Anda dapat menemukan tagihan yang tidak diinginkan sebelum terlambat!
Apakah artikel ini membantu?

Tak menemukan yang kamu cari?

Apa pun masalahnya, kami di sini untuk membantu! Kirim Tiket! Selama tiket tak tersesat di portal, kami akan segera menghubungimu.

/ Kirim Tiket
Didayai oleh Zendesk