Tornei Riot - Verifica tramite SMS

Per partecipare ai tornei, come Clash di League of Legends o Premier di VALORANT, dovrai associare il tuo account a un numero di telefono. Questo passaggio di sicurezza è volto a evitare la presenza di smurf nei tornei.

Il processo va affrontato una sola volta (la verifica per Clash vale automaticamente anche per Premier e viceversa) e permette di collegare un solo account Riot al proprio numero di telefono.

League of Legends: come eseguire la verifica per Clash

  1. Nella sezione Clash del client, premi su Squadra e poi su Conferma SMS vicino al tuo nome.
  2. Inserisci il prefisso internazionale e il tuo numero di telefono. Puoi trovare il tuo prefisso internazionale qui.
  3. Ti invieremo un SMS contenente un codice segreto; una volta che l'avrai inserito, il tuo account Riot risulterà verificato tramite SMS.

VALORANT: come eseguire la verifica per Premier

  1. Nel pannello Verifica ora sulla destra della sezione Premier del client, clicca su Verifica.

    Nota: se sulla destra vedi il pannello Crea una squadra al posto del pannello Verifica ora, significa che risulti già verificato e puoi creare una squadra di Premier o unirti a una esistente. Puoi saltare tutti i passaggi successivi.
  2. Inserisci il prefisso internazionale e il tuo numero di telefono. Puoi trovare il tuo prefisso internazionale qui.
  3. Ti invieremo un SMS contenente un codice segreto; una volta che l'avrai inserito, il tuo account risulterà verificato tramite SMS.

FAQ

POSSO COLLEGARE PIÙ DI UN ACCOUNT RIOT ALLO STESSO NUMERO DI TELEFONO?
Purtroppo no. È possibile collegare solo un account Riot per ogni numero di telefono.

HO RICEVUTO IL MESSAGGIO DI ERRORE "QUALCOSA È ANDATO STORTO".
Segui queste linee guida!

  • Assicurati di aver inserito correttamente il prefisso internazionale a sinistra e il numero di telefono completo a 10 cifre a destra.
  • Talvolta, se utilizzi una risoluzione non standard (4:3), passare a 16:9 può aiutarti a inserire il codice.
  • Se ricevi un messaggio di errore, attendi 10 minuti prima di riprovare. Se richiedi un codice più di 3 volte in 5 minuti, le tue richieste verranno limitate e non verranno inviati messaggi per un po'.

IL MIO NUMERO DI TELEFONO RISULTA NON VALIDO.
Alcuni tipi di telefoni e operatori non sono idonei alla verifica tramite SMS perché facili da falsificare. Servizi telefonici tramite Internet come Google Voice, per esempio, non sono idonei alla verifica.

NON HO RICEVUTO IL CODICE SEGRETO!
Potrebbe volerci un massimo di due ore affinché il tuo telefono od operatore ti consegni l'SMS. Se sono passate due ore e non hai ancora ricevuto il tuo codice, ripeti da capo il processo di verifica tramite SMS e assicurati di inserire il numero di telefono corretto, poi rilassati e aspetta che il tuo codice arrivi.

HO RICEVUTO IL CODICE, MA VISUALIZZO UN MESSAGGIO DI ERRORE QUANDO LO INSERISCO.
Se hai richiesto la verifica più volte, potresti aver inserito un codice ormai obsoleto e rimpiazzato da un altro. Prova a ripetere da capo il processo di verifica tramite SMS (assicurandoti di inserire con precisione tutti i dati!) e attendi il nuovo codice. Come già detto in precedenza, potrebbero volerci al massimo due ore, quindi, proprio come fai quando attendi il momento giusto per piazzare la Spike o partire con l'assalto, armati di pazienza.

NON VEDO IL MIO PREFISSO INTERNAZIONALE.
Prova a scorrere tutto l'elenco! C'è un problema noto nell'elenco per cui alcuni paesi non appaiono nel corretto ordine alfabetico a causa di alcuni caratteri speciali.

CHE SUCCEDE SE VOGLIO RIMUOVERE IL MIO NUMERO DI TELEFONO DALL'ACCOUNT?
Se lo desideri, puoi rimuovere il tuo numero di telefono dall'account! Ricorda solo che c'è un periodo di attesa di 6 mesi che ha inizio dal momento in cui scolleghi il tuo account. Se mai volessi ricollegare lo stesso numero di telefono, dovrai attendere la scadenza del periodo iniziale di sei mesi da quando l'avevi scollegato. Abbiamo adottato questa misura per impedire ai giocatori di passare da un account all'altro. Ricorda che questo numero di telefono viene usato sia per Clash che per Premier, quindi, se lo rimuovi da un gioco, non riuscirai a giocare in nessun altro torneo e dovrai aspettare sei mesi per ricollegare il tuo numero di telefono a qualsiasi altro account Riot.

Hai difficoltà a collegare o a rimuovere un numero di telefono?

Puoi risolvere questo tipo di problemi qui.

HO AGGIUNTO IL MIO NUMERO DI TELEFONO ALL'ACCOUNT SBAGLIATO!
Purtroppo non possiamo aiutarti. Dovrai scollegare il tuo numero di telefono e attendere sei mesi prima di riutilizzare quel numero.

USO ACCOUNT DIVERSI PER I VARI GIOCHI!
Ci dispiace, ma se usi un account Riot per VALORANT e un account Riot per League of Legends, non puoi usare lo stesso numero di telefono per entrambi gli account Riot. Dovrai scegliere un singolo account Riot con cui partecipare ai tornei Riot di tutti i giochi. Ricorda: se scolleghi un account, dovrai attendere sei mesi prima di poter usare lo stesso numero di telefono su un altro account. Il supporto giocatori non potrà aiutarti ad aggirare questo limite.

DEVO COLLEGARE IL MIO NUMERO DI TELEFONO PER ENTRAMBI I TORNEI?
No, si servono dello stesso sistema, quindi, se utilizzi un account Riot per entrambi i giochi, una volta associato il numero di telefono a un gioco puoi partecipare a tutti i tornei!

FAQ CLASH

POSSO VERIFICARE IL MIO ACCOUNT SMURF/ALTERNATIVO CON LIVELLO ONORE PIÙ ELEVATO TRAMITE SMS?
No. Il tuo account di grado più elevato deve essere di livello Onore 2 affinché tu possa partecipare a Clash. Se hai partecipato a Clash con un account dal grado più basso che soddisfa i requisiti di Onore, rimuoveremo le ricompense Clash e renderemo l'account non idoneo ai tornei di Clash futuri. Anche le ricompense dei tuoi compagni potrebbero essere revocate qualora scoprissimo che la tua squadra ha vinto grazie a un'attività di smurfing.

Codici di errore SMS

Messaggio di errore Soluzione
Questo numero di telefono non è disponibile, inseriscine un altro. Questo errore indica che il numero di telefono è già associato a un altro account, pertanto dovrai utilizzare un numero diverso.
Il numero di telefono non è abilitato a ricevere SMS, inseriscine un altro. Il tuo gestore di telefonia non supporta la verifica tramite SMS.
Qualcosa è andato storto. Questo indica che è colpa nostra. Attendi alcuni minuti e riprova. Controlla le notifiche del client per scoprire se si stanno verificando dei disservizi.
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