Questo articolo è dedicato ai giocatori che ricevono la seguente notifica con codice VAN9005:
VALORANT smetterà di funzionare sul tuo computer a partire dal 10 luglio 2023 se non adotterai alcune misure necessarie.
La tua migliore opzione consiste nel cambiare la modalità del BIOS in UEFI e attivare TPM 2.0. Se queste funzionalità non sono disponibili sul tuo computer, potrai comunque giocare a VALORANT su Windows 10 disattivando VBS (sicurezza basata sulla virtualizzazione).
Passaggio 1: verificare se il sistema supporta la modalità UEFI e TPM 2.0
- Premi il tasto Windows.
- Digita msinfo32 e premi Invio. Si aprirà la finestra System Information.
- Nel pannello a sinistra, clicca su Risorse di sistema.
- Scorri il pannello a destra e cerca il valore Modalità BIOS:
- Il valore Modalità BIOS deve essere UEFI.
- Premi il tasto Windows.
- Digita tpm.msc e premi Invio.
- Se TPM non è supportato o non è abilitato, vedrai una cosa del genere:
Se TPM è supportato, vedrai una cosa del genere:- Stato: TPM pronto per l'utilizzo.
- Versione specifiche: 2.0
Passaggio 2: passare alla modalità UEFI e attivare TPM 2.0
Se le impostazioni Modalità UEFI e TPM 2.0 sono supportate dal tuo computer, attivale entrambe.
Attivando le due impostazioni, non dovresti più visualizzare la notifica all'avvio di VALORANT, anche se hai ancora attivo VBS.
IMPORTANTE: informazioni sulla modifica delle impostazioni del BIOS
Se non sai come navigare nel tuo BIOS, rivolgiti a un esperto. Settaggi del BIOS non corretti possono causare problemi al computer, compreso impedirgli di avviarsi.
Inoltre, il BIOS è molto variabile in base alla marca e al tipo di computer o di scheda madre dell'utente. Pertanto, ti consigliamo vivamente di contattare il supporto del produttore del computer o della scheda madre per farti aiutare.
Passare alla modalità UEFI
I computer più recenti hanno la modalità UEFI attivata come impostazione predefinita. Se i tuoi settaggi del BIOS utilizzano la modalità legacy, consulta il produttore del tuo hardware per dettagli su come passare dalla modalità BIOS legacy a quella UEFI.
Attivare TPM 2.0
Ricorda: le risorse contenute in questa guida non sono controllate o gestite da Riot Games, quindi usale a tuo rischio e pericolo!
Ecco alcune risorse di supporto con istruzioni su come attivare TPM 2.0:
Microsoft ha anche una pagina generale su come attivare TPM 2.0: https://support.microsoft.com/it-it/windows/abilitare-tpm-2-0-nel-pc-1fd5a332-360d-4f46-a1e7-ae6b0c90645c#bkmk_enable_tpm
Passaggio 3 (se non riesci a effettuare il Passaggio 2): disattivare VBS
Se le impostazioni UEFI e TPM 2.0 non sono supportate dal tuo computer, puoi disattivare VBS per continuare a giocare a VALORANT.
Come disattivare VBS (sicurezza basata sulla virtualizzazione):
Innanzitutto, verifica che la funzionalità VBS sia attiva:
- Nel menu Start di Windows, digita msinfo32 e premi Invio per aprire System Information.
- Scorri il pannello a destra e cerca Sicurezza basata sulla virtualizzazione. Se recita Abilitato, allora la VBS è attiva.
Se la VBS è abilitata, puoi seguire i seguenti passaggi per disattivarla:
- Apri un prompt dei comandi ed eseguilo come amministratore.
- Incolla questo comando e premi Invio:
bcdedit /set hypervisorlaunchtype off
- Riavvia il computer.
- Digita di nuovo msinfo32 per verificare che la Sicurezza basata sulla virtualizzazione risulti Non abilitata. Se risulta ancora In esecuzione, devi disattivare anche Isolamento core (HVCI):
Per disattivare Isolamento core (HVCI):
- Nel menu Start di Windows, digita Isolamento core e premi Invio per aprire le impostazioni di sicurezza.
- Disattiva l'integrità della memoria e riavvia il computer.
Dopo aver attivato TPM 2.0 o aver disattivato VBS, prova a riavviare VALORANT per verificare che la notifica non compaia più. Se visualizzi ancora la notifica, contatta il Supporto giocatori includendo un breve riassunto dei passaggi che hai adottato finora.