Sono rimborsabili solo i contenuti di gioco non utilizzati e i VP inutilizzati acquistati negli ultimi 14 giorni. I contenuti di gioco vengono considerati utilizzati una volta portati in una partita, ossia quando arrivi alla schermata di caricamento di una partita in qualunque modalità (compresi il Poligono e le partite personalizzate) con quel determinato contenuto equipaggiato.
NON PUOI OTTENERE UN RIMBORSO PER:
- Modelli arma utilizzati
- Modelli arma potenziati
- Contenuti di gioco utilizzati (accessori arma, carte giocatore ecc.)
- Livelli nei contratti dei personaggi
- Livelli nei modelli arma
- Bundle di modelli arma
- Pass battaglia premium
- Livelli nel pass battaglia premium
- Punti Radianite
Politica rimborsi bundle completati
Se scegli di acquistare singolarmente articoli che fanno parte di un bundle, avrai la possibilità di completarlo cliccando sul pulsante evidenziato nell'immagine qui sotto.
Se completi il bundle, non potrai più ricevere un rimborso per gli oggetti acquistati, dal momento che i bundle non sono rimborsabili.
Come richiedere un rimborso
Vai qui per le istruzioni su come richiedere un rimborso per VP e modelli arma non utilizzati. Per qualsiasi problema o domanda sugli acquisti, puoi sempre inviarci un ticket qui sotto.
Per ulteriori informazioni, compresi i dettagli sui rimborsi in denaro per i VP, consulta la politica di rimborso globale di Riot.