Se VAL non si avvia o appare una schermata nera dopo l'ultima patch, prova a riavviare il PC. Se non funziona, eseguire una reinstallazione pulita dei driver grafici potrebbe risolvere il problema. Speriamo che ciò sia d'aiuto mentre lavoriamo a una soluzione.

A causa di un recente aggiornamento del sistema di backend, alcuni giocatori hanno ricevuto una notifica per il cambio di nome nonostante avessero un Riot ID appropriato. Se rientri tra questi casi, consulta la pagina Modificare il tuo Riot ID per scoprire cosa puoi fare (come mantenere il tuo nome nel gioco!) e cosa non puoi fare (come usare la tagline originale del server, ad esempio NA1, EUW1, ecc.). Ci scusiamo per l'inconveniente, ma per modernizzare sistemi vecchi di decenni bisogna prima combattere.

Il tuo firewall e VALORANT

Se hai riscontrato il codice errore 29, probabilmente si è verificato un problema nell'interazione tra VALORANT e il firewall di Windows. Il problema potrebbe complicarsi ulteriormente se utilizzi un software antivirus insieme ai sistemi di protezione nativi del sistema operativo. Per fortuna, puoi fare qualcosa per risolvere il codice errore 29.

Prima di tutto, è importante assicurarsi che il firewall di Windows riconosca VALORANT e ne consenta il traffico di rete (questo è fondamentale). Ecco come fare:

  • Nella barra di ricerca di Windows, digita Windows Defender Firewall e cliccaci sopra.
  • Clicca su Consenti app o funzionalità attraverso Windows Defender Firewall.
  • Clicca su Modifica impostazioni.
  • Rimuovi eventuali voci di VALORANT e del client Riot, poi aggiungine una nuova con il pulsante Consenti un'altra app.
  • Individua l'eseguibile di VALORANT (C:\Riot Games\VALORANT\live\VALORANT.exe nel percorso predefinito) per aggiungerlo alle eccezioni del firewall e clicca su OK.
  • Nelle eccezioni del firewall, spunta tutte le caselle per VALORANT e clicca sul pulsante OK in basso.
  • Ripeti la procedura di cui sopra per aggiungere un'eccezione per il nostro anti-cheat su C:\Programmi\Riot Vanguard\vgc.exe e clicca su OK.
  • Di nuovo, ripeti la procedura per aggiungere un'eccezione per l'eseguibile dei servizi Riot (C:\Riot Games\Riot Client\RiotClientServices.exe nel percorso predefinito) e clicca su OK.

Altre cose utili da fare sono assicurarsi di avviare il gioco come amministratore, e che il tuo antivirus non interferisca con il gioco.

Puoi aggiornare le impostazioni dell'antivirus aggiungendo le applicazioni di VALORANT all'elenco delle eccezioni. Di seguito sono riportati i percorsi predefiniti delle applicazioni di VALORANT richiesti dal tuo antivirus al momento dell'inserimento nell'elenco delle eccezioni:

  • C:\Riot Games\VALORANT\live\VALORANT.exe
  • C:\Riot Games\VALORANT\live\ShooterGame\Binaries\Win64\VALORANT-Win64-Shipping
  • C:\Riot Games\VALORANT\live\Engine\Binaries\Win64\UnrealCEFSubProcess.exe
  • C:\Riot Games\Riot Client\Riot Client Services.exe
  • C:\Programmi\Riot Vanguard\vcg.exe

Se hai scelto di installare VALORANT altrove, il percorso sarà diverso.

Come ultima risorsa, puoi provare anche una reinstallazione completa, assicurandoti di avviare il programma come amministratore.

Se hai provato tutte queste soluzioni e riscontri ancora problemi, invia un ticket utilizzando la funzione in fondo alla pagina.

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