Possono volerci fino a 48 ore per fare in modo che le tue ricompense per aver guardato la première di Arcane S2 sul tuo account twitch.tv collegato vengano visualizzate nell'inventario. Se sono già trascorsi due giorni e non vedi ancora le tue ricompense, invia un ticket con Domanda di gioco/Problema con contenuti di gioco e rimborso > Contenuti promozionali > Non ho ricevuto i miei Twitch Drop della première di Arcane 2 nell'elenco a discesa e ti aiuteremo il prima possibile!

Eliminare il tuo account Riot e tutti i tuoi dati

Vuoi gettare la spugna digitale e ritirarti definitivamente dai nostri giochi eliminando il tuo account Riot?

Anche se ci dispiace vederti andare via, siamo comunque felici di aiutarti. Accedi qui sotto in modo da verificare che l'account Riot Games sia di tua legittima proprietà e metterlo in coda per l'eliminazione.

Ricorda: il tuo intero account Riot verrà eliminato, inclusi i progressi e i contenuti di tutti i nostri giochi (League of Legends, VALORANT, Teamfight Tactics, ecc.). Se per te va bene, procedi pure.

30 giorni di tolleranza

Attenzione: dopo aver messo in coda il tuo account per l'eliminazione, hai 30 giorni per cambiare idea. Se NON ci comunichi di voler interrompere questo procedimento, il tuo account verrà eliminato definitivamente e non potrà più essere recuperato. 



Se riscontri problemi con il pulsante qui sopra, puoi anche inviare un ticket contenente le seguenti informazioni: 

TIPO DI RICHIESTA: ottenimento dati, gestione o eliminazione dell'account

OGGETTO DEL TICKET: eliminazione dell'account

  • Nome utente (con cui accedi ai client di LoL, VALORANT, Legends of Runeterra, ecc.)
  • Riot ID (come ti visualizzano nel gioco)
  • Il server in cui giochi
  • Data di creazione dell'account
  • Luogo in cui hai registrato l'account (città, paese)
  • Indirizzo email usato inizialmente per registrare l'account

Se non sei in grado di fornire tutte le informazioni sopra indicate, dovremo farti qualche domanda per verificare che l'account sia di tua legittima proprietà. Prendiamo queste precauzioni per garantire la sicurezza di tutti gli account.

Questo articolo ti è stato utile?
Powered by Zendesk