Risoluzione ai problemi di crash del gioco
I periodici aggiornamenti di VALORANT introducono continuamente nuovi effetti, funzioni o altre aggiunte importanti. In genere questi aggiornamenti sono pensati per sfruttare i software più recenti resi disponibili dai produttori di schede video e sistemi operativi. Nessuno ama la tecnologia più di me, ma se il tuo software non è aggiornato potresti riscontrare dei problemi. Eccone alcuni esempi:
- Il gioco va in crash e torna al desktop
- Lo schermo diventa nero quando il gioco viene avviato
- Il gioco si chiude immediatamente dopo l'avvio
- Il gioco si blocca del tutto senza tornare al desktop
Controlla se il tuo PC rispetta i requisiti minimi
Puoi farlo qui.
Perché è importante mantenere aggiornati i driver video?
I driver video (il software che si interfaccia con la scheda video) spesso comprendono ottimizzazioni e correzioni di bug fondamentali. Di solito la scheda video viene venduta con un driver di base, che però in genere è già obsoleto nel momento in cui questa viene installata nel tuo computer. Una delle cose fondamentali da fare quando monti una nuova scheda video o usi un nuovo computer è installare i driver più aggiornati.
La procedura di aggiornamento cambia in base alla scheda video, ma la maggior parte dei giocatori ne possiede una tra queste tre marche: NVIDIA, AMD o Intel. Dal momento che si tratta delle schede video più comuni, illustreremo la procedura di aggiornamento per ciascuna.
Come individuare i dettagli della propria scheda video
- Premi Win+R per aprire la finestra di dialogo "Esegui".
- Digita dxdiag e premi Invio.
- Seleziona la scheda Schermo.
- Leggi il nome e il produttore della scheda video, mostrati in alto a sinistra.
La maggior parte dei produttori di schede video forniscono l'opzione di scansionare il tuo computer e aggiornare automaticamente i driver. Puoi trovarli qui:
Aggiornare le DirectX
DirectX è una serie di interfacce di programmazione applicative (API) sviluppate da Microsoft. Queste API permettono alle varie applicazioni di interagire con l'hardware del tuo computer senza doverne conoscere a priori i dettagli. Sebbene siano molte le applicazioni che fanno uso di DirectX, queste API vengono utilizzate principalmente nei giochi perché in genere sono quelli che sfruttano di più l'hardware.
Quindi, che devo fare?
Se stai utilizzando una versione obsoleta di DirectX, VALORANT avrà problemi a interagire con il tuo hardware (scheda video, mouse, tastiera, altoparlanti ecc.). Questo può portare a una serie di errori che vanno da crash dei driver, tastiera o mouse che non vengono riconosciuti, o assenza di audio.
Link per gli aggiornamenti
Clicca qui per aggiornare direttamente DirectX.
Ricorda che la versione più recente di DirectX che puoi utilizzare dipende dalla tua versione di Windows, come descritto nell'articolo di Microsoft di cui sopra.
Assicurati che Windows sia aggiornato
Spesso gli aggiornamenti di Windows riguardano problemi relativi al sistema operativo e a DirectX responsabili di determinati crash delle applicazioni. Puoi trovare le relative istruzioni di Microsoft qui.
Assicurati che il software della tua scheda video non interferisca con VALORANT
I driver NVIDIA includono il Pannello di controllo NVIDIA, mentre AMD ha il Catalyst Control Center. Entrambi questi programmi consentono di impostare profili grafici che possono scavalcare le impostazioni delle applicazioni, e a volte questo può interferire con VALORANT. Di solito ripristinare il software ai valori predefiniti restituisce il controllo dei settaggi grafici alle applicazioni. Ecco come fare:
Pannello di controllo NVIDIA
- Clicca sul desktop con il pulsante destro del mouse e seleziona Pannello di controllo NVIDIA.
- Seleziona Gestisci le impostazioni 3D.
- Clicca su Ripristina.
Catalyst Control Center
- Clicca sul desktop con il pulsante destro del mouse e seleziona Catalyst Control Center (chiamato anche VISION center).
- Seleziona Preferenze.
- Clicca su Ripristina impostazioni predefinite.
Regolare le impostazioni video
VALORANT rileverà automaticamente le impostazioni migliori per il tuo PC la prima volta che avvii il gioco, ma se riscontri comunque problemi potrebbe essere utile modificare alcune di queste impostazioni. Riducendo al minimo la qualità grafica, ridurrai il numero di effetti da calcolare, potenzialmente rimediando ai crash. Regola le impostazioni video per trovare un buon compromesso tra prestazioni e qualità grafica. Per cominciare, prova a impostare tutte queste opzioni al minimo. Puoi accedervi dal gioco o dal menu principale premendo ESC e selezionando VIDEO, poi QUALITÀ GRAFICA.
- Rendering in multithreading: No
- Qualità materiali: Bassa
- Qualità texture: Bassa
- Qualità dettagli: Bassa
- Qualità interfaccia: Bassa
- Vignetta: No
- VSync: No
- Anti-aliasing: No
- Filtro anisotropico: 1x
- Migliora chiarezza: No
- Bloom: No
- Distorsione: No
- Ombre in prima persona: No
Surriscaldamento e alimentazione del PC
A volte giocando a VALORANT potresti notare un improvviso crollo di prestazioni. Un attimo prima va tutto bene e stai andando alla grande, e un attimo dopo riesci a malapena a vedere cosa succede! Prova queste soluzioni:
- Assicurati di stare utilizzando il tuo PC in modalità Prestazioni elevate.
- Vai su Pannello di controllo\Hardware e suoni\Opzioni risparmio energia.
- Seleziona Prestazioni elevate tra le combinazioni per il risparmio di energia.
- Controlla se il PC si surriscalda mentre giochi a VALORANT.
- Su un computer fisso le ventole gireranno molto velocemente ed emetteranno calore.
- Su un portatile le ventole gireranno molto velocemente e alcune parti esterne saranno bollenti al tatto.
- Se il tuo PC si surriscalda, ecco come puoi migliorarne la ventilazione:
- Prova a mettere il PC in un posto più fresco.
- Assicura una corretta ventilazione rimuovendo eventuali oggetti che possono ostruire le ventole.
- Usa una bomboletta di aria compressa per rimuovere la polvere accumulata che potrebbe interferire con la ventilazione.
- Fai una pausa tra le partite, chiudendo completamente VALORANT e permettendo al computer di raffreddarsi.
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Imposta un limite di framerate dalle opzioni di gioco per non sovraccaricare troppo il computer.
- ESC -> VIDEO -> LIMITA SEMPRE GLI FPS. Prova a utilizzare un'impostazione inferiore agli fps medi che ottieni quando giochi.