FAQ prima globale RiotX Arcane

Unisciti a noi in questo balzo in avanti nel mondo di Runeterra mentre celebriamo il debutto mondiale di Arcane!

Quando

Il primo episodio di Arcane verrà trasmesso in streaming in tutto il mondo il 6 novembre 2021 alle 7:00PM (PT). Controlla l'ora esatta nel tuo fuso orario o seguite il conto alla rovescia su Arcane.com.

Problemi a far entrare la prima in agenda? Tieni d'occhio riotxarcane.com per altre opportunità di sintonizzarsi!

Dove

Anche se l'intera serie sarà disponibile su Netflix, sarà necessario unirsi a noi su Arcane.com o twitch.tv per ottenere le ricompense!

Guardare su Arcane.com

Guardare la prima su Arcane.com è semplice quanto andare sulla pagina nell'ora indicata sopra.

Ma se vuoi anche ricevere le ricompense della première, assicurati di accedere col tuo account Riot. Non serve far altro!

Guardare su Twitch.tv

Se decidi di guardare su Twitch, potrai ottenere le ricompense guardandola sul canale Twitch ufficiale di Riot Games o seguendo il co-streaming del tuo streamer preferito nella categoria "Arcane".

Ricorda: per ottenere i Twitch Drop, il tuo account Riot DEVE essere connesso all'account Twitch!

Connettere Twitch all'account Riot

Per connettere i tuoi account Twitch e Riot, accedi a Twitch, vai su Impostazioni > Collegamenti, e premi il pulsante Connettiti di fianco a Riot Games. Poi segui le istruzioni a schermo e Autorizza la connessione. Quando avrai finito, la sezione di Riot Games dovrebbe essere come segue:

Twitch_Connected.png

Tutto fatto! Assicurati di aver effettuato il collegamento a Twitch mentre guardi la première e sarai a posto!

E se arrivo tardi?

Hai deciso di farti una partita sulla Landa giusto prima della première ma hai scelto Nasus e vuoi battere il tuo record personale di minion farmati? Non ti preoccupare! Anche se arrivi un po' tardi sarai comunque in grado di ottenere le tue ricompense per la prima.

Per essere più chiari, sintonizzati per la maggior parte del primo episodio!

Altrimenti ti chiederai per sempre:

Che ricompense ottengo guardando la prima?

Arcane non è solo una emozionante vetrina per i campioni di League of Legends, è una festa per tutti i giochi Riot! Per questo distribuiremo delle ricompense fantastiche per i nostri grandi cinque titoli, più un'occasione per ottenere del merchandising esclusivo di Arcane:

Gioco Ricompensa
League of Legends Capsula Arcane
League of Legends: Wild Rift Emote Una sola lacrima
Teamfight Tactics Uovo di Mini Leggenda Aggeggi & Marchingegni
Legends of Runeterra Emote Jayce
VALORANT Accessorio arma Fishbones

Se hai giocato uno dei titoli sopra indicati, riceverai automaticamente nel tuo account la relativa ricompensa entro 24 ore dalla prima. Non dovrai sollevare un dito!

Ma ti starai chiedendo: e i giochi che non hai giocato?

Riscattare una ricompensa per un gioco mai giocato prima

Vuoi ottenere una ricompensa per un gioco che non hai mai giocato prima? Quello che devi fare dipende da come hai guardato la prima di Arcane:

Su Arcane.com

Per ottenere una ricompensa per un gioco che non hai mai giocato prima di aver visto la première su Arcane.com, devi soltanto:

  1. Creare un account per il gioco in questione (visto che hai già un account Riot, devi soltanto scaricare il gioco e accedere!)
  2. Finire UNA partita di quel gioco
  3. Aspettare almeno 24 ore per la tua ricompensa

Su Twitch

Riscattare Drop di Twitch per un gioco che non hai mai giocato dipende dal gioco in questione, ma il primo passo è sempre il solito:

  1. Creare un account per il gioco in questione (visto che hai già un account Riot, devi soltanto scaricare il gioco e accedere!)
  2. Controlla la tabella in basso per i requisiti per il riscatto
    Gioco Requisiti
    League of Legends/Teamfight Tactics Avere un nome evocatore
    League of Legends: Wild Rift Completa il tutorial
    Legends of Runeterra/VALORANT Completa O salta il tutorial
  3. Aspettare almeno 24 ore per la tua ricompensa

Hai 30 giorni a disposizione per riscattare le ricompense di giochi ai quali non hai giocato.

Anche se le ricompense saranno immediatamente aggiunte ai giochi ai quali hai giocato tramite il tuo Account Riot, avrai 30 giorni dalla première iniziale per riscattare le ricompense dei giochi ai quali non hai ancora giocato, secondo il metodo qui sopra. Se pensi che potresti giocare uno di questi giochi in futuro e vorresti avere la tua ricompensa Arcane, segui i passi indicati per assicurarti gli oggetti!

Twitch non funziona!

Calma! Anche se questo è il nostro primo viaggio nelle acque delle serie TV, non è il primo di Twitch: controlla la loro guida risoluzione problemi o contatta il supporto!

Ho problemi a riscattare le ricompense

Prima di scrivere, attendi le prescritte 24 ore dalla trasmissione della prima per far processare gli oggetti. Se la ricompensa è per un gioco che non hai ancora giocato, assicurati di seguire i passi indicati qui sopra. E se ancora non compaiono, scrivi al Supporto Giocatori e cercheremo di aiutarti!

Inoltre ricordati che potremo risolvere questo problema solo per la durata dell'evento, quindi non aver paura di scriverci non appena la finestra di 24 ore si chiude!

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