Se VAL non si avvia o appare una schermata nera dopo l'ultima patch, prova a riavviare il PC. Se non funziona, eseguire una reinstallazione pulita dei driver grafici potrebbe risolvere il problema. Speriamo che ciò sia d'aiuto mentre lavoriamo a una soluzione.

A causa di un recente aggiornamento del sistema di backend, alcuni giocatori hanno ricevuto una notifica per il cambio di nome nonostante avessero un Riot ID appropriato. Se rientri tra questi casi, consulta la pagina Modificare il tuo Riot ID per scoprire cosa puoi fare (come mantenere il tuo nome nel gioco!) e cosa non puoi fare (come usare la tagline originale del server, ad esempio NA1, EUW1, ecc.). Ci scusiamo per l'inconveniente, ma per modernizzare sistemi vecchi di decenni bisogna prima combattere.

Raccolta dei registri - Strumento di riparazione Riot (RRT)

Victorious-Blitzcrank.jpg

Download per Windows    Download per Mac

Su Windows, una volta scaricato e installato il programma, clicca con il tasto destro del mouse sull'icona e seleziona Esegui come amministratore per avviarlo.

Lo

Strumento di riparazione Riot (RRT), prima chiamato Strumento di riparazione Hextech, è il modo più facile e veloce per raccogliere i registri di League of Legends, Teamfight Tactics, VALORANT, Legends of Runeterra su PC e 2XKO (anche se attualmente RRT per 2XKO è disponibile solo per Windows). Se uno di questi giochi ti dà problemi, includi i registri nel tuo ticket per consentire ai nostri agenti di risolvere la situazione ancora più in fretta.

  1. Scarica RRT per il tuo sistema operativo preferito dai link sopra.
  2. Esegui RRT (come amministratore per Windows).
  3. Scegli il gioco per il quale desideri raccogliere i registri e lascia fare a RRT.
  4. Allega la cartella .zip creata dal programma nel tuo ticket nuovo o già esistente (se utilizzi un Mac, scopri come acquisire i tuoi registri qui).
Questo articolo ti è stato utile?
Powered by Zendesk