FAQ Oggetti Amazon Prime Gaming

Termine della collaborazione con Prime Gaming

Le ultime capsule Prime/Riot Games saranno disponibili a febbraio-marzo 2024, dopodiché questa promozione terminerà.

Abbiamo iniziato una collaborazione con Amazon per fornire oggetti di gioco aggiuntivi ai membri di Amazon Prime! Sebbene gli oggetti siano gratis, ci sono alcuni passaggi da compiere prima di poterli ottenere. 

Prima di addentrarci nei dettagli, una piccola avvertenza: è necessario possedere un abbonamento Amazon Prime per ricevere gli oggetti! Gli oggetti ottenuti resteranno tuoi anche se dovessi annullare la tua iscrizione a Prime, ma devi avere un abbonamento Prime per potervi accedere.

Collegare l'account Riot all'account Amazon

Non possiamo mandarti i tuoi oggetti Amazon Prime Gaming se non ci dici dove inviarli! Fortunatamente, il procedimento è molto semplice:

  1. Vai sul sito web Prime Gaming dei giochi per i quali desideri contenuti Prime:
  2. Segui le indicazioni su schermo, le quali ti richiederanno di effettuare l'accesso con il tuo account Riot desiderato*.

*Assicurati di collegare l'account corretto!

Ogni oggetto Prime Gaming può essere ottenuto solo una volta e i contenuti ottenuti non possono essere trasferiti. Quindi presta attenzione all'account che scegli!

Come faccio a reclamare i miei contenuti Prime Gaming?

Basta andare sul sito web Prime Gaming e selezionare il gioco di tua scelta, poi segui le indicazioni per effettuare l'accesso e riscattare i tuoi oggetti Prime Gaming!

Se sai già quale gioco stai cercando, prova ad accedere tramite questi link diretti:

A volte sono attive offerte speciali che coinvolgono diversi giochi o titoli non presenti nella lista qui sopra, quindi ti conviene dare un'occhiata alla pagina principale quando organizziamo eventi speciali.

Ho reclamato gli oggetti, ma non li trovo nel gioco…

Per i titoli ai quali hai già giocato, gli oggetti dovrebbero essere lì ad aspettarti quando effettui l'accesso. Se non ci sono, prova a effettuare di nuovo l'accesso. Considera che a volte potrebbero volerci fino a due ore per visualizzare gli oggetti sul tuo account, quindi in genere per risolvere il problema è sufficiente aspettare.

Se hai appena cominciato a giocare a uno dei titoli, invece, potrebbe essere necessario soddisfare alcuni requisiti di base per ottenere gli oggetti. Il modo migliore per verificarlo è visitando la pagina apposita del gioco in questione (consulta l'elenco nella sezione Come faccio a reclamare i miei contenuti Prime Gaming?) e cercare "Come ottengo i contenuti?" nella sezione delle domande frequenti.

Con quale frequenza vengono pubblicati i contenuti Prime Gaming?

Molti dei nostri giochi offrono oggetti Prime mensili, ma non tutti. Il modo migliore per scoprirlo e fare un salto sul sito web Prime Gaming una o due volte al mese per vedere cosa c'è a disposizione.

Cambiare l'account Riot collegato

Se vuoi cambiare l'account Riot sul quale ricevere gli oggetti Prime Gaming non ancora reclamati, vai sulla pagina Prime Gaming di uno dei nostri titoli (i link sono nella sezione Come faccio a reclamare i miei contenuti Prime Gaming?) e cerca "Ho collegato accidentalmente l'account di gioco sbagliato al mio account Prime. Cosa devo fare?" nella sezione delle domande frequenti. Ti verrà chiesto di effettuare l'accesso con l'account corretto, il quale da quel momento in poi riceverà tutti gli oggetti che reclamerai in futuro.

Tieni a mente che i contenuti reclamati non possono essere trasferiti su un altro account e gli oggetti di un singolo account Amazon Prime possono essere reclamati una volta sola: peccato per chi ha più di un account Riot! Allo stesso modo, un account Riot può ricevere le offerte di Prime Gaming solo una volta, non importa quanti account Amazon Prime si possiedono.

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