L'errore VAN: RESTRICTION: 5 si verifica quando HVCI (Hypervisor-Protected Code Integrity) non riesce a inizializzarsi sul PC.
HVCI, noto anche come Integrità della memoria, è necessario affinché Vanguard possa verificare l’integrità del sistema. Se non riesce ad avviarsi correttamente, Vanguard impedirà il lancio del gioco.
Di solito, questo succede quando:
- NX/XD (No Execute / Execute Disable) è disattivato nel BIOS
- L’integrità della memoria è disattivata in Windows
- La virtualizzazione non è completamente abilitata
- Le impostazioni di sicurezza del BIOS sono configurate parzialmente
IMPORTANTE:
Anche quando TPM 2.0 e Secure Boot sono abilitati, questo errore può comunque verificarsi se NX/XD è disabilitato.
Prima di modificare le impostazioni del BIOS:
Se non sai come navigare nel tuo BIOS, rivolgiti a una persona esperta. Una configurazione errata delle impostazioni del BIOS potrebbe causare problemi al computer, tra cui il mancato avvio.
Il BIOS varia in maniera significativa in base alla marca e al tipo di computer o di scheda madre in uso; pertanto, ti consigliamo vivamente di contattare il supporto del produttore del computer o della scheda madre per ottenere assistenza.
Passo 1 - Attiva NX/XD nel BIOS (fondamentale)
NX/XD deve essere attivato.
- Riavvia il tuo PC
- Durante l'avvio, premi ripetutamente:
- Canc, F2, F10, oppure Esc (in base al produttore)
- Accedi alla sezione Advanced o CPU Configuration
- Trova una delle seguenti impostazioni:
- NX Mode (AMD)
- Execute Disable Bit
- XD
- No Execute Memory Protection
- Attiva l'impostazione
- Premi F10 per salvare ed uscire
- Lascia che il sistema si riavvii
Se NX/XD era disabilitato, è questa la probabile causa dell'errore.
Nota: I menu del BIOS variano in base al produttore. Se hai dubbi, consulta la documentazione di supporto del produttore del tuo PC o della scheda madre. Riot non è responsabile per eventuali problemi causati dalla modifica delle impostazioni del BIOS o UEFI.
Passo 2 - Attiva l’integrità della memoria in Windows
Consulta i passi in Attiva l'integrità della memoria HVCI/VBS (isolamento del core) nel nostro articolo Errore VAN: RESTRICTION.
Passo 3 - Verifica che la virtualizzazione sia abilitata
- Premi la combinazione di tasti Windows + R
- Digita msinfo32
- Premi Invio
- Conferma quanto segue:
- Sicurezza basata sulla virtualizzazione > Attiva
- Hypervisor rilevato > Sì
Se una delle due opzioni non è impostata correttamente:
- Riavvia il sistema e accedi nuovamente al BIOS
- Naviga in Advanced > CPU Configuration (configurazione avanzata CPU)
- Attiva:
- SVM Mode (AMD), oppure
- Intel Virtualization Technology (VT-x)
- Salva ed esci
Passo 4 - Conferma Secure Boot e TPM 2.0
Controlla lo stato di TPM 2.0 e Secure Boot del tuo dispositivo come mostrato nei rispettivi articoli.
Facoltativo - Abilita DEP su Windows
Se necessario:
- Fai clic con il tasto destro su Start
- Seleziona Terminale (amministratore) oppure Prompt dei comandi (amministratore)
- Digita
bcdedit /set nx AlwaysOn - Riavvia il tuo PC
Nota: Questo attiva la Data Execution Prevention (DEP) di Windows. Non sostituisce NX/XD nel BIOS. NX/XD deve essere già abilitato nel BIOS.