ロード画面から先に進めない、ログインできない、チャンピオン/エージェントを選択できない(LoL/VAL)

LoL/VALORANTのエラー

最近のアップデートにより、以下のようなエラーが発生することがあります。

  • 「リーグ・オブ・レジェンド(TM)クライアントが応答していません」エラー
  • 「サーバーへの接続が失われました。クライアントを再起動し問題の解決を行ってください。それでも問題が解決しない場合は、プレイヤーサポートにお問い合わせください」エラー
  • 「ゲームがクラッシュしたようです。すぐにゲームに戻れるよう素早く修復を行い、自動で再起動します」エラー
  • ロード画面から先に進めない
  • ログインできない
  • 試合前にチャンピオン/エージェントを選択できない

上記のいずれかの問題が発生している場合は、以下の解決方法でゲームがプレイできるようになります。

解決方法

  • Intelの統合型グラフィックカードを使用している場合は、古いバージョンのカードであり、正しく署名する必要がある可能性があります。この問題を解決するには、https://www.intel.com/content/www/us/en/download-center/home.htmlから最新バージョンにアップデートします。

  • アンチウイルスソフトウェアを使用している場合は、VALORANT/Vanguardを例外リストに追加する必要があるかもしれません。それでも問題が解決しない場合は、無効にする必要がある場合があります。不適切に署名されたバイナリを含むアンチウイルスプログラムが存在する

  • 他のドライバー/ファームウエアをアップデートする(マザーボード、プロセッサなど)

それでも問題が解決しない場合は、プレイヤーサポートにお問い合わせください。問題解決のお手伝いをいたします。

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