最新のパッチ適用後にVALが起動しない、または黒い画面が表示される場合は、まずPCを再起動してみてください。それでも問題が解決しない場合は、グラフィックドライバをクリーンな状態で再インストールすると問題が解決する可能性があります。修正が完了するまで、こちらの方法がお役に立てば幸いです。

最近の内部システムのアップデートで、適切なRiot IDを持っているにも関わらず、一部のプレイヤーに名前の変更についての通知が送信されました。この問題が発生した場合は、Riot IDの変更 を確認して、できることゲーム名の維持など)とできないことNA1、UEW1等のもともとのサーバーのタグラインをそのまま使用するなど)を確認してください。ご不便をおかけして申し訳ございません。一部の10年前のシステムには、戦わなければ近代化できないものがあるのです。

エクスプロイト保護の有効化&エラーコード「VAN9002」の解消方法

Capture.PNG

VALORANTへのログイン時に「VAN9002」のエラーコードが表示される場合は、Windowsの「エクスプロイト保護設定」が無効となっているケースが大半です。ゲームをお楽しみいただくには、エクスプロイト保護設定を有効にしていただく必要があります。やり方がわかりませんか?以下でご説明いたします!

  1. デスクトップ タスクバーのスタートメニューアイコン(png-transparent-microsoft-start-menu-windows-10-operating-systems-microsoft-blue-angle-text.png)の横にある、検索アイコン()をクリックしてください。
  2. 検索バーにexploit protectionと入力します。
  3. 検索結果上のExploit protectionをクリックして、システム設定を開きます。
  4. システム設定タブに以下の設定があります。

    制御フローガード (CFG)
    データ実行防止 (DEP)
    イメージのランダム化を強制する (必須ASLR)
    仮想メモリの割り当てをランダム化する (ボトムアップ ASLR)
    高エントロピ ASLR
    例外チェーンを検証する (SEHOP)
    ヒープの整合性を検証する

    注意:

    全ての設定を確認するには、スクロールが必要な場合があります。

    上記のすべての設定が、以下の画像のように既定値を使用するとなっている必要があります


    設定の変更を行うと、この変更を適用するにはデバイスを再起動してくださいとそこの下に表示されます。
  5. 再起動する前に、お使いのデバイスで準備ができているか確認しましょう。プログラム設定のタブを開きます。
    program_settings.PNG
  6. カスタマイズされた設定のアプリケーションのリストをスクロールしていきます。Riot GamesRiot VanguardVALORANTまたはその他のRiotのゲームを見つけたら、そのエントリーをクリックしてドロップダウンメニューを開きます。
    image.png
  7. 削除をクリックします。Riot GamesRiot VanguardVALORANT、またはその他のRiotのゲームを含むリスト上の各エントリーに対し、ステップ6とステップ7を行ってください。
  8. コンピューターを再起動すると、変更が有効になります。

上記のステップを試した後も問題が解決しない場合は、ページ下部からプレイヤーサポートまでお問い合わせください。

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