プレミアム通貨やゲーム内コンテンツの引き換えコードを利用することは、アカウントを充実させるための素晴らしい方法です。すべてのコードはコードの引き換えページで利用できますが、ゲームごとにコードの引き換え方法が異なる場合もあるため、いくつか知っておくべき点があります。
キャッシュコード(プリペイド/ギフトカード)
キャッシュコードとは、プリペイドカードやギフトカード(Riot PINなど)を含む総称です。
入手できるもの:ライアットのゲーム用プレミアム通貨(RP、VPなど)。
購入場所:実店舗またはオンラインストア。物理的なカードの場合はカードを削って表示されたコードを、デジタルカードの場合はメールで送られてくるテキストコードをお探しください。
キャッシュコードに関する重要事項
-
1つのコード、1つのゲーム、1回の使用:コードは1つのゲームでのみ使用可能で、即座に全額があなたのアカウントに追加されます。ゲームやアカウント間で分割することはできません!
-
リージョンロック:キャッシュコードは購入された地域でのみ引き換え可能です。
-
PCのみ:キャッシュコードはPC版のゲームでのみ引き換えが可能です。家庭用ゲーム機でプレイしている場合は、コードの引き換えページをご利用ください。
-
有効期限なし:キャッシュコードに有効期限はありません!
カードと領収書を保管しておきましょう!
引き換えの際に問題が発生した場合、問題を解決するために両方の情報が必要になります。
コンテンツコード
以下でコンテンツコードの引き換え方法を学ぶことができます。
入手できるもの:特定のゲーム内コンテンツ——リーグ・オブ・レジェンドのクールなワード、VALORANTのガンバディー、アイコン、スキンなど。
入手方法:通常、配信者から配布されたり、イベントで配られたり、プロモーションの一環として提供されたりします。
コンテンツコードに関する重要事項
-
使用は一度限り:このコードは一度使用すると無効になります。正しいアカウントでログインしていることを確認してください!
-
重複なし:コードで付与されるコンテンツをアカウントにすでに所有している場合、そのコンテンツを再度入手することはできず、払い戻しやシャード、エッセンスなども受け取ることはできません。そのコードは「使用済み」と見なされます。
-
リージョンフリー:通常、コンテンツコードは(ごく一部の例外を除き)どの地域でも利用できます。
キャッシュコードの引き換え方法
プリペイドカードのゲーム内通貨をアカウントに追加しましょう!
-
https://shop.riotgames.com/redeemにアクセスします。
-
カード、メール、または領収書に記載されているコードを正確に入力し、コードの引き換えボタンを選択します。
注意:ログインしていない場合は、コード入力後にゲーム内通貨やコンテンツを追加したいアカウントへのログインを求められます。
-
キャッシュコードを使用したいゲームを選択します。コードは1つのゲームでのみ引き換え可能で、一部のみ引き換えることはできません。よく考えて選びましょう!ゲームのタイトルがグレーで表示されている場合、そのアカウントではまだそのゲームをプレイしたことがないことを意味します。
-
その後表示される概要ページで、現在の残高と、そのキャッシュコードで追加されたプレミアム通貨の額を含む情報を確認してください。すべて問題なければコードの引き換えを選択します。何らかの問題がある場合や、別のゲームでキャッシュコードを利用したい場合は、キャンセルを選択します。
-
成功!プレミアム通貨は即座にアカウントに反映されますが、場合によっては最大で24時間ほどかかることがあります。コンテンツが届かない場合は、お手数ですが1日ほどお待ちいただいてからプレイヤーサポートにお問い合わせください。
コンテンツコードの引き換え方法
-
https://shop.riotgames.com/redeemにアクセスします。
-
カード、メール、または領収書に記載されているコードを正確にボックスに入力し、コードの引き換えボタンを選択します。
注意:ログインしていない場合は、コード入力後にゲーム内通貨やコンテンツを追加したいアカウントへのログインを求められます。 - 画面には追加されるコンテンツと確認を求めるメッセージが表示されます。そのコンテンツをすでにお持ちでないか確認するチャンスです! すでに入手済みのコンテンツを引き換えようとした場合、重複したコンテンツや何らかの補償アイテムを受け取ることはなく、コードは「使用済み」扱いとなります。コンテンツがアカウントにまだ所有していないことを確認したら、コードの引き換えを選択します。
- 成功!コンテンツは即座にアカウントに反映されますが、場合によっては最大で24時間ほどかかることがあります。コンテンツが届かない場合は、お手数ですが1日ほどお待ちいただいてからプレイヤーサポートにお問い合わせください。
VALORANTでコードを引き換える方法
-
VALORANTのゲームクライアントにログインし、画面右上のVPの隣にあるVALORANTアイコンをクリックします。
-
プリペイドカードとコードを選択し、コードを記載通り正確に入力します。
- 一部の地域では、送信をクリックする前に、同意欄にチェックを入れる必要がある場合があります。その後、VALORANTアカウントの残高にゲーム内通貨が追加されます。
リーグ・オブ・レジェンドおよびチームファイト タクティクスでコードを引き換える方法
- ストア画面に移動しアカウントボタンをクリックします。
- コードの引き換えオプションを選択します。
- コードを記載通り正確に入力し、「送信」を押します。ゲーム内通貨があなたのアカウントに追加されます!
レジェンド・オブ・ルーンテラでコードを引き換える方法
-
LoRクライアントにログインしてストア画面に移動し、+アイコンをクリックします。
-
お支払い方法としてプリペイドカードとコードを選択します。
-
コードを記載通り正確に入力します。一部の地域では、コードを引き換える前に、同意欄にチェックを入れる必要がある場合があります。
-
送信ボタンを押せば完了です。その後、アカウント残高にゲーム内通貨が自動的に追加されます。
2XKOでカードを引き換える方法
-
クライアントでアカウントにログインし、右上の通貨残高の隣に表示されているPを選択します。
-
プリペイドカードとコードのオプションを選択します。
- コードを記載通り正確に入力します。一部の地域では、送信をクリックする前に、同意欄にチェックを入れる必要がある場合があります。その後、2XKOの残高にゲーム内通貨が自動的に追加されます。
よくあるエラーとその解決方法
| エラーメッセージ | 意味 | 素早い解決策 |
|---|---|---|
|
「This Code Does Not Appear to Be Valid or not found(コードが正しくないかコードが見つかりません)」 |
入力されたコードが当社のシステム内に存在しない。 |
正しいコードを入力したか、もう一度確認してください。スペースは入力しないでください(「123 456 789」ではなく、「123456789」のような形式で入力してください)。 |
|
「コードが正しく有効化されなかった可能性があります」 |
カードを購入した店舗のレジで、カードが正しく有効化されなかった。 |
販売店に戻り、カードを有効化するよう依頼してください。 |
|
「このコードは既に引き換えられています」 |
コードがすでにアカウントで使用されている。 |
すでに引き換え済みかご確認ください。誰かから譲り受けたカードや第三者から購入したカードの場合、あなたが受け取る前にすでに使用されていた可能性があります。元の販売者にご連絡いただくか、コードがプレゼントされたものである場合は、このページ下部にあるリンクからプレイヤーサポートにお問い合わせください。 |
|
「コード引き換えの試行回数の上限を超えています」 |
一度に大量のコードを引き換えた。 |
まだ引き換えたいカードが残っている場合は、24時間空けてから再度お試しください。 |
|
「このコードは現在の地域ではお使いになれません」 |
このキャッシュコードは特定の地域/通貨にロックされているため、現在のアカウントのサーバーでは使用できない。 |
キャッシュコードは使用地域が限定されており、発行された地域のサーバーでのみ引き換えが可能となっています(コンテンツコードは通常、どの地域でも利用可能です)。 |
その他の問題
削りすぎ
カードを 削りすぎてしまった場合や、エラーが解消されない場合は、私たちがお手伝いします!
-
プレイヤーサポートページに移動して、「お問い合わせ」
をクリックしてください。 -
次の情報を添えて、プレイヤーサポートまでお問い合わせください。
-
実際のコードと購入時の領収書(プリペイドキャッシュコードの場合)。
-
[Riot ID]。
-
Riotアカウント登録時に使用したメールアドレス。
-
第三者の小売業者
オンラインオークションや非正規販売店などの第三者ウェブサイトからプリペイドカードを購入しないようお願いします。ライアットではこうしたカードの正当性、入手可能性、有効性を保証することはできません。また、すでに使用済みであったり、正しく有効化されていなかったりする可能性があります。
サポートの限界
最善を尽くしますが、すでに別のアカウントで引き換え済みのコード、有効期限切れのコンテンツコード、または使用済みのキャッシュコードについては対応できません。
また、繰り返しになりますが、コンテンツがアカウントに反映されるまで最大で24時間かかる場合があります。すぐに届かない場合は、1日ほどお待ちください!