최신 패치 설치 후 발로란트를 실행할 수 없거나 검은 화면만 나타난다면 먼저 PC를 재시작해 보세요. 그래도 해결되지 않으면 그래픽 드라이버를 완전히 재설치하는 것으로 문제가 해결될 수 있습니다. 저희가 수정 방안을 마련하는 동안 이 방법이 도움이 되길 바랍니다.

최근 백엔드 시스템 업데이트로 인해, 적절한 Riot ID를 가진 일부 플레이어에게 이름 변경 알림이 전송되었습니다. 해당 문제를 겪으신 플레이어는 Riot ID 변경에서 가능한 작업(게임 이름 유지 등)과 불가능한 작업(NA1, EUW1 등 기존 서버 태그라인 사용 등)을 확인해 주세요. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 십수 년 된 시스템이 정말 순순히 현대화되어 주지 않네요.

미성년자 플레이어에 대한 FAQ 및 문의

이 페이지는 미성년자 플레이어를 두신 부모님들이 자주 묻는 질문에 대한 답변과 도움이 더 필요한 경우 사용할 수 있는 양식을 제공합니다. 

이 게임들이 자녀에게 적합한가요? 

근본적으로 이 문제는 부모님께 달려 있지만 몇 가지 지침을 알려드리겠습니다.

게임 내 콘텐츠 및 의사소통에 대해

게임 내 콘텐츠: 관심이 있는 모든 게임에 대한 연령 등급을 확인하려면 GRAC를 참조하세요. 라이엇 게임 대부분은 청소년 이용 가능 등급입니다. 더 많은 지역에 따른 등급을 확인하려면 IARC를 확인하세요.

게임 내 의사소통: 라이엇 게임 대부분에는 플레이어가 게임 목표를 상의하여 전략을 세우는 데 도움이 되는 문자 및 음성 채팅 기능이 있습니다. 건전한 채팅을 유지하고 부적절한 플레이어 이름을 단속하기 위해 최선을 다하고 있지만, 음성 및 문자 채팅 중에 일어나는 대화를 항상 통제할 수 없어 유감스럽게도 아주 부정적인 대화가 종종 발생할 수 있습니다. 팀원이 도움이 되지 않는 말을 하는 경우, 자녀에게 플레이어 무시 및 차단 방법을 보여주세요. 

피싱과 관련하여 한 가지 알려드릴 사항이 있습니다. 자녀에게 라이엇 직원은 절대 게임 클라이언트를 통해 자녀의 정보를 요구하지 않는다고 알려주세요. 

자녀의 계정을 생성하려면 어떻게 해야 하나요?

계정 생성, 게임 설치 및 플레이는 무료입니다. 자녀의 이메일 주소가 필요하며 실제 이름이 아닌 로그인 계정이름, 게임 내 소환사 이름, 라이엇 ID를 만드세요. 

계정 생성 팁

계정을 안전하게 유지하려면 다음 사항을 확인해야 합니다. 

  1. 리그 오브 레전드/전략적 팀 전투 | 발로란트 사이트에서 라이엇 계정을 생성하세요.
    • 이메일: 라이엇 계정별 이메일은 고유해야 합니다.
    • 생년월일: 자녀는 반드시 거주 지역에서 요구하는 최소 연령(예: GDPR 또는 기타 지역별 규정에 따른 적격 연령)이여야 합니다.
    • 계정이름: 게임 내에서 표시되는 재미있고 창의적인 이름이 아니라 자녀의 로그인 계정이름으로만 사용됩니다. 계정이름을 자신이 누구인지 알아볼 수 있게 만들지 마세요. 실제 이름을 사용하면 안 됩니다. 로그인 계정이름은 나중에 변경할 수 없습니다.
    • 비밀번호: 계정 도용을 막을 수 있도록 보안을 강화하려면 길고 추측하기 어려운 비밀번호를 사용하세요.
  2. 게임 설치 및 실행 후에는 게임 내에서 표시되는 이름을 만들게 됩니다. 
    • 자녀가 서비스 약관행동 수칙을 이해하고 수락할 수 있도록 도와주세요. 
    • 이후 자녀가 원하는 게임 내 이름을 만들 수 있는 화면이 표시됩니다. 이 이름은 다른 플레이어가 볼 수 있습니다. 표시되는 이름에 자신이 누구인지 알아볼 수 있는 정보를 넣지 마세요. 실제 이름, 전화번호, 이메일 주소 등을 사용하면 안 됩니다
      • 발로란트 및 다른 게임에서 표시되는 이름은 라이엇 ID입니다. 
        참고: 라이엇 ID는 https://account.riotgames.com/에서 30일마다 무료로 변경할 수 있습니다.
        selectyourdisplayname.png
      • 리그 오브 레전드에서 표시되는 이름은 소환사 이름입니다.
        참고: 소환사 이름은 변경할 수 있지만 소환사 이름 변경을 구매해야 합니다. summonername.png
  3. 가장 강력한 보안을 위해, 2차 인증도 활성화하세요.

준비가 완료되었습니다. 즐거운 게임 되세요!

법정대리인 동의는 어디에서 해야 하나요? 

만 12세 이상 청소년은 회원가입 시 법정대리인의 동의가 필요합니다. 또한 만 19세 미만의 경우 유료서비스 이용하기 위해서는 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.

➡️ 법정대리인 FAQ

라이엇 게임을 플레이하려는 청소년은 계정 생성 시 거주 지역의 최소 연령 요건을 충족해야 합니다.

자녀의 계정을 삭제하려면 어떻게 해야 하나요? 

계정의 소유자만 삭제할 수 있으나, 학부모 전용 고객센터를 통해 자녀 계정의 회원탈퇴를 진행하실 수 있습니다. 단, 개인정보 처리방침에 따라 계정이 삭제되면 플레이어의 모든 정보가 완전히 지워져 영원히 사라집니다. 이 정책은 모든 지역의 모든 라이엇 계정에 적용됩니다.

도움이 되었습니까?
Zendesk 제공