일반 청약 철회 조건
1) VP로 구매 후 7일이 경과하지 않은 상품
2) 사용하지 않은 상품
게임 내 콘텐츠는 게임에서 콘텐츠를 장착한 경우 사용한 것으로 간주합니다. 즉, 사용자 설정 게임이나 연습 모드를 비롯하여 어떤 모드와 상관없이 게임을 시작하여 로딩 화면에 진입할 경우에는 사용한 것으로 간주하니 주의해 주세요.
청약 철회 불가능 상품
- 사용한 콘텐츠 (무기 스킨, 업그레이드 레벨 및 변형 스킨, 장식 상품 등)
- VP로 구매하지 않은 요원
- 레디어나이트 포인트
- 킹덤 크레딧으로 구매한 콘텐츠(요원 장비, 장식 상품 등)
전체 세트 청약 철회 정책
세트에 포함된 아이템을 개별로 구매하셨다면 하단의 이미지에 강조된 부분과 같이 세트 전체를 구매할 수 있는 버튼이 표시됩니다.
세트 전체를 구매하시는 경우 세트는 청약 철회가 불가능하기 때문에 구매한 아이템에 대해 청약 철회를 요청할 수 없습니다.
청약 철회 요청 방법
청약 철회 방법은 여기에서 확인할 수 있습니다.청약 철회와 관련하여 문제가 있거나 질문할 사항이 있으시다면 아래의 문의하기를 통해 문의해 주세요.
더 자세한 정보는 발로란트 VP 정책에서 확인하실 수 있습니다.